Subject: s#2025005049# - Ref. CIA G3H25338495029 A RESPONBSABLE DE CIA SOBRE DAÑOS NO CONTEMPLADOS
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 16 Apr 2026 07:38:18 +0000

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia, queremos informaros de la situación en la que se encuentra el asegurado con respecto a la obtención de un informe técnico de avería de su lavadora y secadora, pues se está encontrando serias dificultades para que el servicio técnico le amplie el informe adjunto, que por cierto, para la emisión de este único informe que le fue entregado al perito el asegurado tuvo que abonarle a la empresa 145 €. Además, pese a haberlo reclamado en numerosas ocasiones el asegurado al servicio técnico, no ha conseguido que dicho informe sea ampliado ni que incluya la información necesaria en la que se detalle que los equipos no tienen reparación.

Ante esta situación, el asegurado dispone actualmente de la lavadora y la secadora dañadas en su domicilio, quedando ambas a su disposición para que, puedan enviar un profesional que valore in situ que efectivamente no tienen arreglo y, tras dicha valoración, se emita la correspondiente valoración económica de ambos aparatos.

Quedamos a la espera de sus indicaciones y agradecemos de antemano su atención y colaboración.
Atentamente,

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>