Subject: S#2026000428#E-MAIL ASEG. GRACIAS
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 15 Apr 2026 08:11:41 +0000

De: ZURDO, Francisco <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 15 de abril de 2026 9:42
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
CC: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: REF. SB01 2026/12 SINIESTRO 2026000428

Email originated externally.

________________________________
Muchas gracias Lidia.

Fran Zurdo
Admin Support

Freshfields (*)
Torre Europa
Paseo de la Castellana, 95
28046 Madrid
T +34 91 700 3761 | M +34 619 307 564
freshfields.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/E55xCRoq9SJQvAxh9fRT1Zt1u?domain=freshfields.com/>

(*) PartG mbB, Sucursal en España de Sociedad Profesional

From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: miércoles, 15 de abril de 2026 9:40
To: ZURDO, Francisco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: REF. SB01 2026/12 SINIESTRO 2026000428

Buenos días, en relación al siniestro de referencia solicitamos a la compañía actualización del expediente.

Le informaremos lo antes posible.

Un saludo.

Lidia Ortega
Claims handler

Directo:   +34 958 521 546 (ext.204)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/iQK3CW7y4u2x5AVcKiQToi3iZ?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NGdICXoz4S1GXxWFksMTWxwQ4?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NGdICXoz4S1GXxWFksMTWxwQ4?domain=twitter.com>
[signature_2396587455]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/eUiXCYvAgcQgLzwhMtYTxChLO?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/eUiXCYvAgcQgLzwhMtYTxChLO?domain=uk.linkedin.com>

De: ZURDO, Francisco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 11:21
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: FW: REF. SB01 2026/12 SINIESTRO 2026000428

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

Desde el 31 de marzo no he tenido noticias acerca de como se encuentra la situación de mi siniestro.

Por favor, ¿podían indicarme en la situación que nos encontramos actualmente?

Gracias.

From: ZURDO, Francisco
Sent: martes, 31 de marzo de 2026 11:38
To: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: REF. SB01 2026/12 SINIESTRO 2026000428

Buenos días,

Adjunto oferta firmada, así como el resto de documentación requerida por su parte, para que sea remitida al Consorcio y proceder al cobro de la indemnización.
Número de mi cuenta bancaria:
ES6300730100590414372119

Comentarles que quedaría pendiente la valoración de los objetos dañados en el siniestro (bicicleta y complementos), para su reclamación ante el responsable de la vía, en ese caso la Comunidad de Madrid.

Cualquier duda o sugerencia al respecto, por favor, háganmelo saber.

Muchas gracias.
Un cordial saludo.

From: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: martes, 24 de marzo de 2026 13:45
To: ZURDO, Francisco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: REF. SB01 2026/12 SINIESTRO 2026000428

Buenos días.

En relación al siniestro de referencia, la compañía nos adjunta oferta motivada por lesiones.
En caso de conformidad con la oferta y para el cobro de la indemnización, deberá ser firmada por la persona lesionada y adjuntar copia del DNI y copia del documento que acredite que es titular de la cuenta bancaria.
Quedamos a la espera.

Un saludo.

This email (and any attachments) is confidential and may well also be legally privileged. If you have received it in error, please notify the sender immediately (by telephone or by email) and delete all copies of this email (and any attachments) from your system. Do not copy it, use it for any purpose or disclose its contents to any other person.

Freshfields PartG mbB has its seat in Frankfurt am Main and is registered with the partnership register of the Amtsgericht Frankfurt am Main with registered number PR 2677. Freshfields PartG mbB Sucursal en Espana de Sociedad Profesional is registered with the Madrid Commercial Registry (Registro Mercantil de Madrid, Volume 40950; Sheet 130; Page M-726396). For further regulatory information please see Legal notices<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jDyGCZVBjFEx530TPu8TBHoVO?domain=freshfields.com/>. For information about how Freshfields processes personal data please see Privacy notice<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2_RuC1rlRu1OM7lFyCnTVYarn?domain=freshfields.com/>.

A list of the members (and of the non-members who are designated as partners) of Freshfields PartG mbB Sucursal en Espana de Sociedad Profesional is available on request.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bHGwC32nWIwxp5OhOHkTQqzWn?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/B1sJC4RoXFy6BpqIXIqT4AYHz?domain=bmsgroup.com>