Como acudir=E1 un reparadore haced un buen reportaje fotogr=E1fico = y que os confirmen el origen de las filtraciones por si lo que localicen vu= estros operarios dista de lo que dice la CIA

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

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De: Maria Jose Perez Ramirez <pr2= 142@icaalmeria.com>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 16:32
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: Enrique Belda <Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: Re: s#2026001176# -REF CIA 43624034 - A ADM=D3N. CIA MATNIEN= TE REHUSE STRO - SOLICITAREMOS ACLARACIIONES A CIA - C.P. JUAN ANGLADAEMPRE= SA

Email origin= ated externally.

Buenas tardes.

Si es por ese motivo i= r=E9 con un fontanero a ver que soluci=F3n le damos.

Gracias por todo.=

Enviado desde Outlook para Android

From: Mayte = Iglesias <Mayte.Iglesias@= bmsgroup.com>
Sent: Tuesday, April 14, 2026 2:23:39 PM
To: Maria Jose Perez Ramirez <pr2142@icaalmeria.com>
Cc: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Subject: RE: s#2026001176# -REF CIA 43624034 - A ADM=D3N. CIA MATNIE= NTE REHUSE STRO - SOLICITAREMOS ACLARACIIONES A CIA - C.P. JUAN ANGLADAEMPR= ESA

Buenas tardes @Maria Jose Perez Ramirez

Al hilo del email = anexo m=E1s abajo la CIA donde traslad=E1bamos nuestra disconformidad ante = el rechazo nos responden lo siguiente

“Apreciados Sres.: = ;

Tras el estudio de las causas= que han dado origen a los da=F1os comunicados, se ha verificado que los mi= smos tienen su origen en tuber=EDas que se encontraban fuera de uso y que presentaban acumulaci=F3n de agua residual. Esta circun= stancia ha generado filtraciones que han ocasionado los da=F1os observados = en los elementos afectados.

Le informamos de que este tip= o de incidencias no se encuentra cubierta por la p=F3liza, ya que quedan ex= cluidos los da=F1os derivados de instalaciones en desuso, as=ED como aquellos originados por falta de mantenimiento o por co= ndiciones irregulares de las conducciones.

En consecuencia, lamentamos i= ndicarle que no es posible asumir la reparaci=F3n de los da=F1os.

Sin otro particular, reciban = un cordial saludo.

Por tal motivo nos= siguen manteniendo el reh=FAse

Quedo atenta a tus= comentarios

Gracias

=

=

Mayte Iglesias

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=

=

De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 26 de marzo de 2026 13:47
Para: Maria Jose Perez Ramirez <pr2142@icaalmeria.com>
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026001176# -REF CIA 43624034 - A ADM=D3N. CIA REHUSA STRO= - SOLICITAREMOS ACLARACIIONES A CIA - C.P. JUAN ANGLADAEMPRESA=

@Mar= ia Jose Perez Ramirez

=

De acuerdo con lo = comentado de manera telef=F3nica, te hacemos llegar el rechazo de la CIA. N= o comprendemos los motivos de dicho reh=FAse porque si es una tuber=EDa que= est=E1 en desuso =BFpor qu=E9 hay humedades en dos puntos? M=E1s cuando los operarios verificaron que existen fugas en do= s tramos el primer tramo en el pasillo entre la primera y segunda planta y = el otro tramo en la segunda y tercera planta. Solicitaremos aclaraciones.

=

Dicho lo anterior,= y seg=FAn hemos comentado nuestra sugerencia es que contact=E9is con una e= mpresa de reparaci=F3n que os localice el origen de las humedades, es decir= que actu=E9is como si no hubiera seguro pues solventarlo hay que solventarlo. Es importante aportar un buen reportaje f= otogr=E1fico, informe de aver=EDa y presupuesto de reparaci=F3n desglosado = con materiales, mano de obra, desplazamiento, etc. Quedo pendiente de si es= ta opci=F3n se la plantear=E1 la comunidad pues entiendo que lo tienes que ver con el presidente para la toma de deci= si=F3n.

=

Tan pronto reciba = respuesta a la solicitud sobre las aclaraciones del rechazo, te informar=E9= .

Saludos

=

Mayte Iglesias

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=

=

De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 11:09
Para: Maria Jose Perez Ramirez <pr2142@icaalmeria.com>
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026001176# -REF CIA 43624034 - AL ADMINISTRADOR SOLIC= ITAREMOS A CIA QUE LOCALICE ORIGEN NO ES VIABLE OPCION PLANTEADA POR ADMINI= STRADOR- C.P. JUAN ANGLADAEMPRESA

Buenos dias M=AA J= os=E9

=

La soluci=F3n que = les hab=E9is trasladado a los reparadores no es viable y no conlleva cobert= ura seg=FAn nos manifiesta Mutua de Propietarios, por lo que lo m=E1s corre= cto es que los reparadores localicen por sus medios el origen de las humedades en las diferentes plantas del edificio. = Vamos a hablar con la CIA y solicitar que por favor localicen el origen de = dichas humedades

=

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Directo:       &= nbsp;     +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:        = ;        Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

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T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

=

=

De: Maria Jose Perez Ramirez <pr2142@icaalmeria.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 19:21
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026001176# -REF CIA 43624034 - TRASLADO INFO AL ADMIN= ISTRADOR SOLICITO CONFIRMACION - C.P. JUAN ANGLADAEMPRESA=

Email origin= ated externally.

Buenas tardes:=

A los reparadores se = la ha dicho que hagan lo que les sea m=E1s f=E1cil para arreglar el problem= a, si esa soluci=F3n es m=E1s sencilla que romper las paredes y buscar la f= uga la comunidad est=E1 de acuerdo.

&n= bsp;

Mar=EDa Jos=E9 P=E9rez Ram=EDrez

= Abogada-Mediadora

= Ca= lle Angustias, 11

= 04= 620 Vera (Almer=EDa)

= M= =F3vil: 630 774715.

= E-= mail: pr2142@icaalmeria.com

= &n= bsp;

= Protecci=F3n de Datos: Mar=EDa Jos=E9 P=E9rez Ram=EDrez<= i>= , le informa que los datos de contacto recogidos en esta comunicaci=F3n, han= sido recabados de nuestro Registro de Actividades, en concreto del T= ratamiento, Expedientes y/o Comunidades de Propietarios o= facilitados voluntariamente por usted con la finalidad de poder llevar a cabo las comunicaciones de =EDndole comercial y/o = informativas que puedan ser de su inter=E9s, quedando por tanto, informado = de la posibilidad de usar sus datos con fines comerciales. Igualmente le in= formamos a los afectados que podr=E1n ejercitar ante el Responsable del Tratamiento o ante su Delegado de Protecci=F3n de = Datos, los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n y portabilida= d de sus datos, y la limitaci=F3n u oposici=F3n a su tratamiento, retirar e= l consentimiento en este documento aceptado e incluso interponer reclamaci=F3n ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci= =F3n de Datos.Este mensaje contiene informaci=F3n confidencial destina= da para ser le=EDda exclusivamente por el destinatario. Queda prohibida la = reproducci=F3n, publicaci=F3n, divulgaci=F3n, total o parcial del mensaje as=ED como el uso no autorizados por el emisor. En cas= o de recibir el mensaje por error, se ruega su comunicaci=F3n al remitente = lo antes posible. Por favor, indique inmediatamente si usted o su empresa n= o aceptan comunicaciones de este tipo por Internet. Las opiniones, conclusiones y dem=E1s informaci=F3n incluida= en este mensaje que no est=E9 relacionada con asuntos profesionales de Mar=EDa Jos=E9 P=E9rez Ram=EDrez, se entender=E1 que nunca se h= a dado, ni est=E1 respaldado por el mismo.

De: Mayte I= glesias <Mayte.Iglesias@b= msgroup.com>
Enviado: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 13:45
Para: Maria Jose Perez Ramirez <pr2142@icaalmeria.com>
Cc: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026001176# -REF CIA 43624034 - TRASLADO INFO AL ADMINISTR= ADOR SOLICITO CONFIRMACION - C.P. JUAN ANGLADAEMPRESA

Buenas tardes M=AA Jos=E9

Del siniestro de referencia, desde la CIA nos tras= ladan lo siguiente: han verificado que hay posible fuga en montante c= omunitaria empotrada que es de cobre, en dos tramos el primer tramo en el p= asillo entre la primera y segunda planta y el otro tramo en la segunda y tercera planta. Seg=FAn se les ha traslada= do a los reparadores los dep=F3sitos ya est=E1n anulados ya no los usan y e= sta tuber=EDa iba conectada a esos dep=F3sitos lo que se les ha solicitado = a los reparadores es que esta tuber=EDa que se encuentra vista en el cuarto de contadores se corte y se ponga un<= /o:p>

tap=F3n para que quede anulada y no desean que se = repare. =BFEsta informaci=F3n es correcta?

Quedamos a la espera de comentarios

Gracias

= Mayte Iglesias

Cla= ims Handler

Directo: &nb= sp; +34 95= 4 286 216 ( Ext. 330)

Em= ail:&n= bsp; = ; Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

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