Subject: RE: s#2026001409# 9989243318 DATOS CONTACTO PERITO - DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: JUAN LUIS REYES <[email-masked]>
Cc: PACO SALAS BALADON <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Date: Tue, 14 Apr 2026 14:45:08 +0000

Hola Juan Luis,

El perito es Freud Gonzalez, tiene vuestros datos y debe contactar con vosotros parar girar visita, no obstante os facilito su contacto

Freud telf 661 61 56 05

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
Email:                 [email-masked]

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: JUAN LUIS REYES <[email-masked]>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 12:44
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

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________________________________
Buenas,

Sabemos algo de la visita del perito?

Gracias

Saludos / Best regards,

Juan Luis Reyes Vallejo
- Responsable de Calidad, PRL y Marketing /
Quality, ORP and Marketing Manager –
Veterinario Bromatólogo. Colegiado nº 412464
955 664 000
Móvil 648 03 27 21
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 8 de abril de 2026 13:11
Para: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

Gracias Juan Luis,

Para la valoración aclarar que solo se tendría en cuenta importe de base imponible. El importe de 2416.51€ incluye IVA.

Traslado a perito Freud Gonzalez, quien contactara para cerrar una visita.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 8 de abril de 2026 12:06
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

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________________________________
Buenas Santiago,

La valoración que me sale a mí, en base a las facturas aportadas, es de: 2416,51 €

En cuanto al informe técnico de la avería del vehículo, adjunto lo que nos aportaron.

Saludos / Best regards,

Juan Luis Reyes Vallejo
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 8 de abril de 2026 11:02
Para: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

Hola Juan Luis,

Nos solicita perito confirmación del importe que se reclama referente a la mercancía. A mi me suma 2265.20€

Por otro lado necesitamos el informe técnico y fact. de reparación de la averia

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 18:12
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

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Buenas Santiago,

Corresponde a la totalidad de las facturas adjuntadas

Saludos / Best regards,

Juan Luis Reyes Vallejo
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 17:55
Para: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

Hola,

Necesitariamos por favor escandallo con la valoración de la mercancía dañada o corresponden a la totalidad de las fact adjuntas?

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 16:28
Para: 'JUAN LUIS REYES' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# 9989243318 DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

Hola,

Si, está asignado perito Freud Gonzalez, en ppio debe visitar. Le consultaremos si es necesario mantenerla o se puede destruir.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 10:43
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

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Buenas Santiago,

Agradeceríamos que nos dijeses cómo proceder con los pallets con la mercancía que aún tenemos en cámara. ¿Pasará perito a valorar?

Gracias por confirmar cuando podamos destruir para liberar dicho espacio en cámara.

Gracias

Saludos / Best regards,

Juan Luis Reyes Vallejo
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 1 de abril de 2026 10:48
Para: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

Hola buenos idas,

Confirmo recepción de la doc.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 30 de Marzo hasta 01 de Abril, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h

Santiago Romero
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De: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 1 de abril de 2026 9:29
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026001409# SOLICITUD DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS

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Buenas Santiago,

Adjunto documentos relativos al incidente.

Cualquier cosa, házmela saber, por favor.

Gracias

Saludos / Best regards,

Juan Luis Reyes Vallejo
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<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/R8uECQ0p4s833QPCMi6TG6cD0?domain=frozenespana.com/>
Responsable del tratamiento: PACO SALAS, SA. -Finalidad del tratamiento: Responder a su consulta/solicitud/sugerencia y gestionar el tipo de relación que mantiene con nosotros. -Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado para responder a su consulta. -Destinatarios: No se comunicarán sus datos a terceros. No se realizarán transferencias internacionales de datos. -Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. -Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en (elegir entre las opciones aportadas): -La página web: www.pacosalas.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NPT8CPZo4TOoowXh0hmTxh9i9?domain=pacosalas.es> -El correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 27 de febrero de 2026 13:06
Para: JUAN LUIS REYES <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; FRANCISCO SALAS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: s#2026001409# SOLICITUD DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS
Importancia: Alta

Buenos días,
Adjunto el mail que hemos recibido de BMS para que preparemos todo lo que solicitan
A la empresa de alquiler le tenemos que solicitar la factura de la avería que ha sufrido el camión
Gracias
Saludos,
Paco Salas Baladón
- Consejero Delegado -
670 082 120<tel:670082120>
955 664 000 <tel:955664000> - 955 679 200<tel:955679200>
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Responsable del tratamiento: PACO SALAS, SA. -Finalidad del tratamiento: Responder a su consulta/solicitud/sugerencia y gestionar el tipo de relación que mantiene con nosotros. -Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado para responder a su consulta. -Destinatarios: No se comunicarán sus datos a terceros. No se realizarán transferencias internacionales de datos. -Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. -Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en (elegir entre las opciones aportadas): -La página web: www.pacosalas.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NPT8CPZo4TOoowXh0hmTxh9i9?domain=pacosalas.es> -El correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

/

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 27 de febrero de 2026 12:55
Para: PACO SALAS BALADON <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026001409# SOLICITUD DOC SNTRO BIENES REFIRGERADOS
Importancia: Alta

Hola Paco,

en relación al sntro que nos ha trasladado, necesitaríamos por favor no haga llegar la siguiente doc:

  *   Fotografías de los bienes dañados
  *   Escandallo de la mercancía
  *   Fact de preexistencia
  *   Cert veterinario en el que se indique la mercancía no es apta para el consumo
  *   Informe avería del equipo
  *   Fact reparacion

Acabo de llamarle pero me ha sido imposible localizarlo para comentar con mas detalle el sntro. Lo intento llamar mde nuevo pasado un tiempo.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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