Subject: s#2026002389# AL ASEG. SOLICITO INFO RE: Comunicado Siniestro Poliza 3H-G410020249
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Tue, 14 Apr 2026 11:27:32 +0000

Buenos dias Ana

Me alegra saludarte 😊

Podemos cursar el parte a la CIA y que asistencia se encargue del cambio del WC, salvo que queráis presentarnos presupuesto de reparación. En ese caso necesitamos fotos donde se aprecie la marca de este, pues en las aportadas no se aprecia.

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Quedo atenta tus comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 13:11
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Comunicado Siniestro Poliza 3H-G410020249

Email originated externally.

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Hola Mayte,

¿Cómo estás? Me pongo en contacto contigo para comunicarte un siniestro relacionado con una de nuestras pólizas.

Se trata de:

  *   Número de póliza: 3H-G-410020249
  *   Fecha del siniestro: Miércoles 8 abril

Me escribió la inquilina para informarme de que el WC estaba rajado.

Te adjunto las fotografías que ella me aporta.

Quedo a la espera de sus indicaciones sobre los siguientes pasos a seguir y la gestión del expediente.

Muchas gracias como siempre Mayte por tu atención.

Un saludo,

Ana Rivas