Subject: RE: S#2026001554# 6660007501 A COMPAÑIA RELCMACION MANO DE OBRA
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: "de la Hoz, Olga" <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Tue, 14 Apr 2026 10:40:27 +0000

Hola,

Nada, no te preocupes.

Muchísimas gracias, traslado a asgdo.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Telf:    +34 954 28 62 16  (directo:  +34 955 25 54 47)
Email:                 [email-masked]

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De: de la Hoz, Olga <[email-masked]>
Enviado el: martes, 14 de abril de 2026 12:38
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001554# 6660007501 A COMPAÑIA RELCMACION MANO DE OBRA

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Santiago,

Pido disculpas, ha sido un error mío.

La propuesta correcta de indemnización es de 1.461,12 € netos deducibles.

Adjunto finiquito para agilizar, necesitamos que se devuelva firmado y cumplimentado junto al certificado bancario.

Un saludo.

Olga de la Hoz
Property Claims Adjuster, Claims Department

Paseo de la Castellana 141, Planta 6ª, 28046, Madrid, Spain
E [email-masked]<mailto:[email-masked]>
T +34 91 084 86 92

From: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: martes, 14 de abril de 2026 12:20
To: de la Hoz, Olga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] S#2026001554# 6660007501 A COMPAÑIA RELCMACION MANO DE OBRA
Importance: High

Hola Olga,

Espero que te encuentres bien.

En relación al sntro de referencia, rogamos por favor nos indiquen motivo por le que no se tiene en cuenta el importe correspondiente a mano de obra (344.25€)

Quedo atento a sus urgentes noticias.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: de la Hoz, Olga <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 6 de marzo de 2026 14:05
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 6660007501 #2026001554# COMUNICACION SNTRO POLIZA ESEDP238812

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________________________________
Buenas tardes Santiago,

Por medio del presente acusamos recibo de su comunicación de siniestro el cual hemos registrado con la referencia 6660007501.

Tras revisar la documentación nuestra propuesta de indemnización es de 1.116,87 EUR neta deducible.

Si el asegurado está conforme con la cifra propuesta, procederemos con la emisión del correspondiente finiquito.

Quedamos a la espera de respuesta.

Un saludo.

Olga de la Hoz
Property Claims Adjuster, Claims Department

Paseo de la Castellana 141, Planta 6ª, 28046, Madrid, Spain
E [email-masked]<mailto:[email-masked]>
T +34 91 084 86 92

From: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, March 4, 2026 6:58 PM
To: General, Siniestros (INT'L) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] s#2026001554# COMUNICACION SNTRO POLIZA ESEDP238812

COMUNICAICON SNTRO

TOMADOR: CBMEDIA SERVICIOS DE PRODUCCION S.L
POLIZA: ESEDP238812
FECHA OCURRENCIA: 28/01/2026
EQUIPO DAÑADO: SONY PXWZ280V nº serie 4005458

Muy Sres. Nuestros,

En relación a la póliza de referencia, rogamos por favor aperturen sntro y nos faciliten referencia del mismo.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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