Subject: S#2026001201# REF CIA V61417961 EMIAL ASEG SOL CTA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 14 Apr 2026 07:51:54 +0000

Buenos dias
Del expte de ref la Cia nos solicita certificado de la cuenta a nombre de tomador de la póliza Portico de velazquez
Quedamos a la espera
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 11:29
Para: [email-masked]
Asunto: S#2026001201# REF CIA V61417961 EMIAL ASEG PPTO

Buenos dias
Damos traslado a la Cia
Quedamos a la espera de Mapfre
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 10:41
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001201# REF CIA V61417961 EMIAL ASEG SOL PPTO II

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Buenos días Yolanda,

Adjunto te envío el presupuesto de la reparación.

Saludos

Miguel García Luque
Gerente
Automóviles Rueda

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 6 de abril de 2026 8:41
Para: '([email-masked]<mailto:[email-masked]>)' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001201# REF CIA V61417961 EMIAL ASEG SOL PPTO II

Buenos dias
Del expte de ref quedamos a la espera de ppto para seguir el tramite con Cia
Un saludo

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de marzo de 2026 9:29
Para: '([email-masked]<mailto:[email-masked]>)' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos dias Miguel
Del expte de ref tras la visita de asistencia quedamos a la espera de vuestro presupuesto para pedir a la Cia que lo autorice, la visita de asistencia entendemos que es comprobar los daños
Quedamos a vuestra disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RviYCJqg5TRBg6ZSpCyTyHWf5?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
P Please consider the environment before printing this e-mail.

De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 23 de febrero de 2026 11:25
Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001201# REF CIA V61417961 ALTA SINIESTRO PORTICO DE VELAZQUEZ

Buenos dias
Del expte de ref se ha dado traslado a Cia realizando Mapfre comprobaciones, si pueden para agilizar el mismo ir solicitando de presupuesto de daños
Un saludo

Yolanda Reyes
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BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RviYCJqg5TRBg6ZSpCyTyHWf5?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de febrero de 2026 9:15
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ALTA SINIESTRO PORTICO DE VELAZQUEZ

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________________________________
Buenos días Yolanda,

Te envío fotografías del siniestro ocurrido el 07 de Febrero en nuestras instalaciones de PORTICO DE VELAZQUEZ  de la Av. Moliere, 1.   Tras el fuerte viento que había ese día, una racha sacó el brazo del toldo de su sitio.

Saludos

Miguel García
609380245

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RviYCJqg5TRBg6ZSpCyTyHWf5?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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