Subject: S#2026002331# PARTE NUEVO ADEJ DE ESTEPONA,S.L.-Incidencia abril 2026-
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Elena Ucler <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Mon, 13 Apr 2026 15:18:24 +0000

Buenas tardes, Elena:

Muchas gracias por la descripción aportada. Aclarada la ocurrencia, rogamos que nos facilite la siguiente información:

  *   Datos del causante (compañía aseguradora, Nº de póliza)
  *   Video de ocurrencia (agradeceremos que nos haga llegar el WeTransfer a esta dirección de correo)

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Elena Ucler <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 13:01
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026002331# PARTE NUEVO ADEJ DE ESTEPONA,S.L.-Incidencia abril 2026-

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes

Se le ha enviado el video de la incidencia del pasado 27 de marzo, por We transfer.

De acuerdo con la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD),el RD 1720/2007 de desarrollo de esta Ley y el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de ADEJ DE ESTEPONA,S.L,en los distintos contactos que esta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes,asociados,proveedores o personal).La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento.
los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal.Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso,rectificación,supresión (derecho al olvido,limitación en el tratamiento,portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección :CTRA.NACIONAL 340,KM 166,URB. SALADILLO,29680,ESTEPONA (MÁLAGA),adjuntando una fotocopia de su DNI,o a través de la dirección de coreo electrónico :[email-masked]

________________________________
De: Elena Ucler <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 10 de abril de 2026 12:49
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026002331# PARTE NUEVO ADEJ DE ESTEPONA,S.L.-Incidencia abril 2026-

Buenas tardes

Informamos que el pasado 27 de marzo tuvimos una incidencia en la gasolinera.
El cliente pide a la empleada que reponga combustible en su vehículo y entra a la gasolinera.
Cuando sale se monta en su coche sin darse cuenta de que la manguera sigue colgada repostando el combustible, arranca su vehículo y se lleva la manguera puesta.

En estas imágenes puede apreciar el daño causado.

El video no es posible enviarlo por email, por su tamaño. Si lo desea puede facilitarme otra opción para poder enviarlo.

Gracias, un saludo.

De acuerdo con la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD),el RD 1720/2007 de desarrollo de esta Ley y el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de ADEJ DE ESTEPONA,S.L,en los distintos contactos que esta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes,asociados,proveedores o personal).La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento.
los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal.Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Sin perjuicio de ello se le informa de que usted podrá ejercitar los derechos de acceso,rectificación,supresión (derecho al olvido,limitación en el tratamiento,portabilidad y oposición para lo cual puede dirigirse a la siguiente dirección :CTRA.NACIONAL 340,KM 166,URB. SALADILLO,29680,ESTEPONA (MÁLAGA),adjuntando una fotocopia de su DNI,o a través de la dirección de coreo electrónico :[email-masked]

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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 10 de abril de 2026 11:07
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002331# PARTE NUEVO ADEJ DE ESTEPONA,S.L.-Incidencia abril 2026-

Buenos días:

Muchas gracias por la información que nos traslada, abrimos expediente interno.

Para continuar con la gestión del siniestro, necesitamos que nos facilite la siguiente información/documentación:

  *   Circunstancias del siniestro
  *   En la medida de lo posible, el video que nos comentan, o imágenes en su defecto (nos vale como documentación acreditativa)

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen fin de semana,

Carlos Garrido

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 12:52
Para:
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PARTE NUEVO ADEJ DE ESTEPONA,S.L.-Incidencia abril 2026-

Buenos días

De la comunicación recibida damos traslado a mis compañeros Reyes y Carlos para el tramite

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)

Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uCANCl5oGSyPL69t9h9TzjKo3?domain=bmsgroup.com/>

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De: Elena Ucler <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 12:28
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ADEJ DE ESTEPONA,S.L.-Incidencia abril 2026-

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________________________________

Buenos días

Informamos que el pasado 27 de marzo, tuvimos una incidencia en nuestra gasolinera.

Adjunto datos del cliente, fotografías de los daños ocasionados y factura de reparación.

Dejamos el video guardado para cualquier duda o consulta que tengan.

En espera de su contestación, un saludo.

Gracias, un saludo.

De acuerdo con la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD),el RD 1720/2007 de desarrollo de esta Ley y el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través de correo electrónico de ADEJ DE ESTEPONA,S.L,en los distintos contactos que esta mantiene dentro del ejercicio de su actividad (como clientes,asociados,proveedores o personal).La causa que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento.

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De: Elena-gmail <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 9 de abril de 2026 12:11
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Incidencia abril 2026

Dan 7823-Gwt

Elena Ucler 🦋

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