Subject: RE: s#2026000816# -REF CIA ASISTECIA 2026249653- A ADMÓN DE FINCAS REPARADOR CIA INFORMA QUE HAN REPARADOR ORIGEN SOL. ACLRACIONES - PERJ 7º IZQDA. - CP INFANTA MERCEDES 103
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Laura Monclus <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Mon, 13 Apr 2026 06:38:02 +0000

Buenos días @Laura Monclus<mailto:[email-masked]>

Desde FIATC nos informan que la Comunidad ha reparado el origen ¿es cierta esta información? ¿disponéis de la factura de reparación? En cuanto a los daños al perjudicado ¿también han sido reparados?

Anexamos en líneas inferiores comentarios del reparador con la información detallada anteriormente

Quedamos atentos a comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 9 de febrero de 2026 19:09
Para: Laura Monclus <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: s#2026000816# -REF CIA ASISTECIA 2026249653- CONFIRMO APERTURA A ADMINISTRADORA - RE: Siniestro en Infanta Mercedes 103

Buenas tardes, @Laura Monclus<mailto:[email-masked]>:

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros FIATC, se ha solicitado que intervenga REPARADOR, quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños con perjudicado. La referencia asignada por asistencia de la compañía es la 2026249653

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Laura Monclus <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 9 de febrero de 2026 18:27
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro en Infanta Mercedes 103

Email originated externally.

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Buenas tardes Mayte,

Me llama la propietaria del 7º izquierda de la C.P. de la Calle Infanta Mercedes 103 de Madrid

Con estas lluvias le han salido dos goteras en su casa:

- Una en el baño, que tiene que provenir del tejado ya que ella es el último piso

- Otra en la pared del dormitorio que supongo que son filtraciones de la fachada porque no creo que por ahí pase ninguna tubería.

No sé si tiene que ir alguien a verlas o no para determinar el origen ya que yo no soy experta, pero entiendo que, si son filtraciones, abriendo el siniestro nosotros tendríamos que reparar el origen pero luego el seguro cubriría los daños de pintura (dime si estoy equivocada)

La perjudicada se llama María Nieto y su teléfono es 629.28.62.95

Un saludo

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MGM ABOGADOS
Laura Monclús
Abogada
Administradora de Fincas

Tfno.- 91.343.09.50
Fax.- 91.350.94.38

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