De: Yolanda Reyes
Enviado el: Friday, 10 April 2026 09:01
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Asunto: S#2025004046# EMAIL ASEG INF CIA RESPONDE BUROFAX ACUSE
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Gracias Saludos De: Yolanda Reyes > Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 10:54 Para: Roberto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: S#2025004046# EMAIL ASEG INF CIA RESPONDE BUROFAX Buenas tardes Del expte de ref la Cia nos informa que procede a contestar al Burofax reci= bido por el asegurado Rogamos cualquier escrito que reciban nos den traslado Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image029.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image030.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on De: Yolanda Reyes Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 8:20 Para: 'rmartin@toolquick.es' > Asunto: S#2025004046# ACUSE EMAIL ASEG RECIBE RECLAMACION EMIAL Cia FIDELID= ADE 87-16146 -RTS 2025907912 iINF ASEG Buenos dias Damos traslado a Cia a la cual se le reitera que nos den respuesta y nos i= nformen como van a proceder Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image031.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image030.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick > Enviado el: lunes, 30 de marzo de 2026 12:39 Para: Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# EMAIL ASEG RECIBE RECLAMACION Ca=EDda de andamio = Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 8= 7-16146 -RTS 2025907912 iINF ASEG Email originated externally. ________________________________ Hola Nos ha envido hoy la carta por correo elctr=F3nico. Saludos De: Yolanda Reyes > Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 10:15 Para: Roberto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: S#2025004046# EMAIL ASEG RECIBE RECLAMACION Ca=EDda de andamio Mi T= ower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16= 146 -RTS 2025907912 iINF ASEG Buenos dias Del expte de ref. damos traslado a la Cia y le informaremos Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image039.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image040.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick > Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 10:02 Para: Yolanda Reyes >; Javier Garc=EDa - ToolQuick >; Gregorio Hern=E1ndez Abril > CC: Rebeca Guaita Mart=EDnez >; F= ernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Jose L. Aliaga - ToolQuick > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Email originated externally. ________________________________ Buenos d=EDas Acabamos de recibir una carta certificada con este documento sobre este cas= o. Saludos De: Yolanda Reyes > Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 16:03 Para: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick >; Gregorio Hern=E1ndez Abril > CC: Rebeca Guaita Mart=EDnez >; F= ernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick > Asunto: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en L= a Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iINF A= SEG Buenas tardes Damos traslado a la Cia informando del desmontaje de andamio Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con conf= ianza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image042.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image043.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asim= ismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripc= i=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediac= i=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesiona= l y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real = Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros= Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick > Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 15:42 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick >; Gregorio Hern=E1ndez Abril > CC: Rebeca Guaita Mart=EDnez >; F= ernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Email originated externally. ________________________________ Buenas tardes Perfecto Javi, muchas gracias. Quedamos a la espera del siguiente paso a seguir por parte de la compa=F1= =EDa. Saludos De: Javier Garc=EDa - ToolQuick > Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 15:06 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Buenas tardes, Hoy d=EDa 04/12/2025 a las 11:00 horas se ha procedido al desmontaje del an= damio, en ese momento est=E1bamos las siguientes personas: Gregorio Hern=E1ndez (Perito) Valentina ( la mujer del accidentado) Santiago y yo para desmontar el andamio Un saludo [cid:image044.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Javier Garc=EDa - ToolQuick Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 16:12 Para: 'Gregorio Hern=E1ndez Abril' > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Buenas tardes, Despu=E9s de hablar con la clienta y con Gregorio, he quedado el 04/12 por = la ma=F1ana para desmontar el andamio Un saludo [cid:image053.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 16:00 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Hola Javier Adjunto el correo de Yolanda donde confirma el OK para el desmontaje. Ella = est=E1 en copia. Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Gregorio Hern=E1ndez Abril Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 15:52 Para: 'Javier Garc=EDa - ToolQuick' > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Hola Javier, Yo la ma=F1ana del jueves tengo un juicio, esperamos a ver. Saludos. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Javier Garc=EDa - ToolQuick > Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 14:52 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG El viernes no puedo tendr=EDa que ser el jueves, pero tengo que esperar a q= ue me den el OK para desmontar Un saludo [cid:image056.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 14:24 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Hola Javier, Yo podr=EDa el Viernes, ya me confirmas si finalmente ten=E9is el OK y pode= mos planificar, te he llamado pero no he podido hablar contigo. Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Javier Garc=EDa - ToolQuick > Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 12:37 Para: Yolanda Reyes >; Gregorio Hern=E1ndez Abril > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iI= NF ASEG Importancia: Alta Buenos d=EDas, Se ha puesto en contacto con nosotros v=EDa telef=F3nica la mujer del clien= te y nos ha comentado lo siguiente: Su abogada a dicho que no van a hacer ning=FAn documento que autorice la re= tirada del andamio. La cliente dice que si no retiramos el andamio esta semana lo va a hacer el= la. Esto es lo que dice, quedo a la espera de vuestras indicaciones Un saludo [cid:image057.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Yolanda Reyes > Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 7:42 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick > Asunto: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en L= a Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iINF A= SEG Buenos dias Tal como comentamos en el d=EDa de ayer estamos a la espera de que la tram= itadora nos conteste a la reclamaci=F3n/ consulta realizada sobre la retira= de andamio, se sigue reclamando Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con conf= ianza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image059.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image060.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asim= ismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripc= i=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediac= i=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesiona= l y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real = Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros= Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: mi=E9rcoles, 5 de noviembre de 2025 18:43 Para: Yolanda Reyes > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Email originated externally. ________________________________ Hola Yolanda, Nos informa la tramitadora de FIDELIDADE que hablar=E1n con vosotros para q= ue se puede retirar el andamio, quedamos a la espera confirmes esta circuns= tancia para programar la nueva visita con Javier Garc=EDa la pr=F3xima sema= na. Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Gregorio Hern=E1ndez Abril Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 9:53 Para: 'Yolanda Reyes' > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick > Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 = en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Muy bien Quedamos a la espera para planificar nueva fecha Saludos. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Yolanda Reyes > Enviado el: martes, 14 de octubre de 2025 9:43 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick > Asunto: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en L= a Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos dias Del expte seguimos reclamando a Cia nos informe si precisa del escrito de r= eclamante para la autorizacion o no para el desmontaje, tambi=E9n se esta i= nsistiendo con nuestro interlocutor de Cia que la tramitadora nos conteste Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con conf= ianza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image059.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image062.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asim= ismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripc= i=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediac= i=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesiona= l y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real = Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros= Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: lunes, 13 de octubre de 2025 13:35 Para: Yolanda Reyes > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick > Asunto: RE: S#2025004046# Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en L= a Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Email originated externally. ________________________________ Buenos d=EDas Yolanda, Tenemos novedades al respecto para proceder al desmontaje, en caso de autor= izarse podr=EDa acudir jueves tarde 16/10 o viernes 17/10 Saludos [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Gregorio Hern=E1ndez Abril Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 14:10 Para: Yolanda Reyes > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick > Asunto: RE: S#2025004046# Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en L= a Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas Yolanda, Por nuestra parte tambi=E9n informamos a Carmen Maldonado, Tramitadora de F= idelidade, de la posibilidad de desmontaje del andamio, tras confirmar tele= f=F3nicamente con la mujer del accidentado (Sra. Valentina) que se puede pr= oceder al desmontaje del andamio como indica Javier. Estamos en contacto porque entendemos que durante el desmontaje deber=EDamo= s estar presentes para examinar el tramo que result=F3 fracturado y que se = encuentra a una altura del suelo de unos 5 m. Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Yolanda Reyes > Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 9:44 Para: Cristina Bueno - ToolQuick >; Javier Garc=EDa - ToolQuick >; Gregorio Hern=E1ndez Abril > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick > Asunto: S#2025004046# Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Ma= nga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas En relaci=F3n a su consulta y dada la complejidad de stro por la lesi=F3n Trasladamos a Cia que nos indique, pero entendemos que lo correcto debe ser= solicitarlo por escrito Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con conf= ianza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image059.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] @bmsgroup [cid:image062.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asim= ismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripc= i=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediac= i=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesiona= l y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real = Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros= Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. De: Cristina Bueno - ToolQuick > Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 9:25 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick >; Gregorio Hern=E1ndez Abril >; Yolanda Reyes > CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick >; Rebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernando G=F3mez - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Email originated externally. ________________________________ Buenos d=EDas Esperamos respuesta de seguro @Yolanda.Reyes@bmsgroup.com No se si precisan que este por escrito Gracias!!! [cid:image064.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Cristina Bueno Directora de compras y gesti=F3n interna. C/ Fresadora, 32-34 28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid) [Smartphone] 663139963 [Auricular] 91 277 25 57 - ext 102 cbueno@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Javier Garc=EDa - ToolQuick > Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 9:22 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = >; Cristina Bueno - ToolQuick > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Roberto = Mart=EDn - ToolQuick >; R= ebeca Guaita Mart=EDnez >; Fernan= do G=F3mez - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas, Me acaba de llamar la mujer del accidentado y me comenta que ya se puede re= tirar el andamio, quedo a la espera de vuestras indicaciones. Un saludo [cid:image065.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:37 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick >; Cristina Bueno - ToolQuick > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Roberto = Mart=EDn - ToolQuick >; R= ebeca Guaita Mart=EDnez > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas, Gracias por la informaci=F3n, en viernes 19 pase por la zona y puede compro= bar que todo estaba igual que en nuestra inspecci=F3n. Quedamos a la espera de que nos comuniqu=E9is novedades por parte de la R= eclamante para la retirada - revisi=F3n del andamio. Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Javier Garc=EDa - ToolQuick > Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:31 Para: Cristina Bueno - ToolQuick >; Gregorio Hern=E1ndez Abril > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Roberto = Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas, Lo que comenta Cristina y de momento nada mas Un saludo [cid:image066.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Cristina Bueno - ToolQuick > Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:12 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Javier G= arc=EDa - ToolQuick >; Ro= berto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Yo no he recibido ninguna noticia Lo ultimo fue que ten=EDa que ver su abogado y nos avisar=EDan para ir a bu= scar el andamio Un saludo [cid:image064.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Cristina Bueno Directora de compras y gesti=F3n interna. C/ Fresadora, 32-34 28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid) [Smartphone] 663139963 [Auricular] 91 277 25 57 - ext 102 cbueno@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 8:21 Para: Cristina Bueno - ToolQuick > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Javier G= arc=EDa - ToolQuick >; Ro= berto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas Cristina, =BFhab=E9is vuelto a tener noticias por parte del cliente? Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Cristina Bueno - ToolQuick > Enviado el: martes, 9 de septiembre de 2025 9:52 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Javier G= arc=EDa - ToolQuick >; Ro= berto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Importancia: Alta No suele recibir correo electr=F3nico de cbueno@toolquick.es. Por qu=E9 es esto importante Buenos d=EDas Gregorio Aqu=ED le dejo el despiece que se entrego Un saludo [cid:image064.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Cristina Bueno Directora de compras y gesti=F3n interna. C/ Fresadora, 32-34 28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid) [Smartphone] 663139963 [Auricular] 91 277 25 57 - ext 102 cbueno@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: lunes, 8 de septiembre de 2025 19:17 Para: Cristina Bueno - ToolQuick > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Javier G= arc=EDa - ToolQuick >; Ro= berto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenas tardes Cristina, Gracias por sus comentarios, =BFnos puede facilitar la hoja del despiece co= n una foto del montaje que se le entreg=F3 a TOM DAVID HARVEY?. Un saludo. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Cristina Bueno - ToolQuick > Enviado el: viernes, 5 de septiembre de 2025 11:44 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com; Javier G= arc=EDa - ToolQuick >; Ro= berto Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RV: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Importancia: Alta No suele recibir correo electr=F3nico de cbueno@toolquick.es. Por qu=E9 es esto importante Buenos d=EDas soy Cristina ToolQuick Soy el contacto directo para la gestiones de seguros en ToolQuick Le contesto en lo refrentes a sus preguntas 1 Efectivamente al cliente se le explica como se monta y= se le entrega la hoja del despiece con una foto del montaje y cuando lo so= licitan se le entrega el Manual My Tower de montaje por correo o impreso. 2 Si, 005097 es una referencia interna. Esta referencia = no aparece en la factura, se crea cuando recibimos el material en nuestras = instalaciones para su f=E1cil identificaci=F3n. Su factura de compra es la = que indica. Si necesita alg=FAn tipo de documentaci=F3n mas D=EDgamelo y yo me encargo de envi=E1rselo [cid:image064.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Cristina Bueno Directora de compras y gesti=F3n interna. C/ Fresadora, 32-34 28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid) [Smartphone] 663139963 [Auricular] 91 277 25 57 - ext 102 cbueno@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: jueves, 4 de septiembre de 2025 8:52 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick > CC: yolanda.reyes@bmsgroup.com; Roberto = Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas Javier, Gracias por la doc., revisada la misma me surgen las siguientes dudas: 1 Cuando se le hace entrega al cliente =BFse le explica el tienda como se m= onta y se le da una copia del de algunas instrucciones de montaje junto con= el contrato? De ser as=ED =BFQu=E9 documento se le entrega?. 2 El andamio en cuesti=F3n que identific=E1is "Mi Tower Plus N=BA 005097" e= ntiendo que es una referencia interna =BFverdad? y su factura de compra es = la n=BA C00991 de fecha 16/06/20217 (aunque no figure ninguna ref) =BFverda= d? y =BFsu revisi=F3n es el doc n=BA 005097 de fecha 26/6/25 aunque el doc.= no aparezca ninguna referencia? Un saludo [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] De: Javier Garc=EDa - ToolQuick > Enviado el: jueves, 4 de septiembre de 2025 8:39 Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril = > CC: yolanda.reyes@bmsgroup.com; Roberto = Mart=EDn - ToolQuick > Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM = DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Buenos d=EDas Gregorio, Adjunto documentaci=F3n solicitada, si necesitas cualquier otra cosa no dud= es en ponerte en contacto conmigo. Pongo en copia al jefe de la zona de levante. Un saludo [cid:image067.jpg@01DCC84A.4FAFAB00] Fco. Javier Garcia Responsable de Zona Carretera de Oca=F1a, 43 03007 Alicante [Smartphone] 699 84 78 15 [Auricular] 96 527 25 57 jgarcia@toolquick.es [Internet] www.toolquick.es [cid:image049.png@01DCC84A.4FAFAB00] [T=EDtulo: Twitter - = Descripci=F3n: imagen del icono de Twitter] [T=EDtulo: Face= book - Descripci=F3n: imagen del icono de Facebook] [T=EDt= ulo: LinkedIn - Descripci=F3n: imagen del icono de LinkedIn] NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destinado =FAni= camente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mens= aje por error, comun=EDqueselo al remitente y b=F3rrelo inmediatamente. La = utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci=F3n del mensaje puede constituir= un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS - Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.L.. = Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contactos gen= =E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumpl= imiento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento= , que puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea= necesario para el fin descrito y el interesado no se oponga. Destinatarios= . No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n legal. Derechos. Pue= de ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, limitaci= =F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa=F1ado de copia d= e documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones c= omerciales (Art.21.2 de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de discon= formidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n an= te la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es). De: Gregorio Hern=E1ndez Abril > Enviado el: mi=E9rcoles, 3 de septiembre de 2025 19:34 Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick > CC: yolanda.reyes@bmsgroup.com Asunto: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM DAVI= D HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 Estima Javier, Tras la visita realizada el jueves 28/08/25 al lugar del siniestro, para co= ntinuar con la labor pericial e informar a Cia., y hasta que en pr=F3ximas = fechas se pueda proceder el desmontaje y an=E1lisis del andamio precisamos = como te adelante: 1. Copia del manual de instrucciones que se da al cliente cuando se le a= lquila el andamio (te adjunto el contrato) para el d/m adem=E1s de la infor= maci=F3n que dais en tienda. 2. Fecha en la que fue adquirido el andamio. 3. Informe / Revisiones anuales realizadas al andamio. He puesto en copia a vuestro mediador. Ruego urgente respuesta. Saludos. [cid:image054.png@01DCC84A.4FAFAB00] Gregorio Hern=E1ndez Perito de Seguros FUEDI ELAE Ingeniero T=E9cnico Industrial +34 628 71 26 05 gha@rtsgrupo.com www.rtsgrupo.com [firma-rtsgrupo-vrs] ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud= no sea cliente de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n si= empre bajo previo consentimiento por su parte. Usted puede ejercitar los de= rechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposici=F3n y dem=E1s der= echos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vigente dirigi=E9ndose= a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n = adicional sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comuni= caci=F3n escrita a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming,= 3, 5a Pl, 28036 Madrid, Espa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential= information and is directed exclusively to its addressee. We inform you th= at the legislation prohibits to use, spreading or copy the content of the p= resent message by person different from the addressee without previous auth= orization. If you are not the addressee of this message or you have receive= d it by error we would be thankful if you notify us and delete it. Accordin= g to current regulations regarding the protection of personal data, we info= rm you that your personal data will be processed by Riesgos Tasaciones y Se= rvicios, S.A. for the purpose of the correct development of our organizatio= n's activities as well as to send you news and general information about ou= r company through postal and electronic means. In case you are not a custom= er of our company, such communications will always be made with your prior = consent. You can exercise the rights of access, rectification, cancellation= , opposition and other rights in the terms established in the current regul= ations by contacting us. Likewise, you can request us to send additional in= formation about our data protection policy through written communication to= a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 = Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. 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C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 = Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. 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C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 = Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. 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C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 = Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud= no sea cliente de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n si= empre bajo previo consentimiento por su parte. Usted puede ejercitar los de= rechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposici=F3n y dem=E1s der= echos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vigente dirigi=E9ndose= a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n = adicional sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comuni= caci=F3n escrita a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming,= 3, 5a Pl, 28036 Madrid, Espa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential= information and is directed exclusively to its addressee. We inform you th= at the legislation prohibits to use, spreading or copy the content of the p= resent message by person different from the addressee without previous auth= orization. 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C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 = Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta= direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derec= hos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos= sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplica= ci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede cons= ultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Pr= otecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en= la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus dato= s de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n sol= icitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al = objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro obj= eto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de su= s datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a tra= v=E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferire= mos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresa= mente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos= trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDfi= camente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos pod= r=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos per= sonales ser=E1n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales apro= badas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho= Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de un mes en caso de que usted tenga la consideraci=F3n= de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci= =F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Recl= amaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siend= o imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci= =F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur= =EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Regist= ro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3= n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Se= guro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establec= ida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud= no sea cliente de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n si= empre bajo previo consentimiento por su parte. Usted puede ejercitar los de= rechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposici=F3n y dem=E1s der= echos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vigente dirigi=E9ndose= a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n = adicional sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comuni= caci=F3n escrita a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming,= 3, 5a Pl, 28036 Madrid, Espa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING T= his message can contain confidential information and is directed exclusivel= y to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, sp= reading or copy the content of the present message by person different from= the addressee without previous authorization. If you are not the addressee= of this message or you have received it by error we would be thankful if y= ou notify us and delete it. According to current regulations regarding the = protection of personal data, we inform you that your personal data will be = processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose of the co= rrect development of our organization's activities as well as to send you n= ews and general information about our company through postal and electronic= means. In case you are not a customer of our company, such communications = will always be made with your prior consent. You can exercise the rights of= access, rectification, cancellation, opposition and other rights in the te= rms established in the current regulations by contacting us. Likewise, you = can request us to send additional information about our data protection pol= icy through written communication to a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A.= C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rts= grupo.com Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta= direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derec= hos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos= sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplica= ci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede cons= ultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Pr= otecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en= la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus dato= s de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n sol= icitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al = objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro obj= eto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de su= s datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a tra= v=E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferire= mos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresa= mente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos= trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDfi= camente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos pod= r=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos per= sonales ser=E1n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales apro= badas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho= Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de un mes en caso de que usted tenga la consideraci=F3n= de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci= =F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Recl= amaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siend= o imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci= =F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur= =EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Regist= ro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3= n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Se= guro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establec= ida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud= no sea cliente de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n si= empre bajo previo consentimiento por su parte. Usted puede ejercitar los de= rechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposici=F3n y dem=E1s der= echos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vigente dirigi=E9ndose= a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n = adicional sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comuni= caci=F3n escrita a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming,= 3, 5a Pl, 28036 Madrid, Espa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING T= his message can contain confidential information and is directed exclusivel= y to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, sp= reading or copy the content of the present message by person different from= the addressee without previous authorization. If you are not the addressee= of this message or you have received it by error we would be thankful if y= ou notify us and delete it. According to current regulations regarding the = protection of personal data, we inform you that your personal data will be = processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose of the co= rrect development of our organization's activities as well as to send you n= ews and general information about our company through postal and electronic= means. In case you are not a customer of our company, such communications = will always be made with your prior consent. You can exercise the rights of= access, rectification, cancellation, opposition and other rights in the te= rms established in the current regulations by contacting us. Likewise, you = can request us to send additional information about our data protection pol= icy through written communication to a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A.= C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rts= grupo.com Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta= direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derec= hos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos= sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplica= ci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede cons= ultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Pr= otecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en= la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus dato= s de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n sol= icitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al = objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro obj= eto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de su= s datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a tra= v=E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferire= mos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresa= mente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos= trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDfi= camente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos pod= r=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos per= sonales ser=E1n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales apro= badas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho= Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de un mes en caso de que usted tenga la consideraci=F3n= de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci= =F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Recl= amaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siend= o imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci= =F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur= =EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registr= o Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n= Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seg= uro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente estableci= da en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud= no sea cliente de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n si= empre bajo previo consentimiento por su parte. Usted puede ejercitar los de= rechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposici=F3n y dem=E1s der= echos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vigente dirigi=E9ndose= a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n = adicional sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comuni= caci=F3n escrita a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming,= 3, 5a Pl, 28036 Madrid, Espa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING T= his message can contain confidential information and is directed exclusivel= y to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, sp= reading or copy the content of the present message by person different from= the addressee without previous authorization. If you are not the addressee= of this message or you have received it by error we would be thankful if y= ou notify us and delete it. According to current regulations regarding the = protection of personal data, we inform you that your personal data will be = processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose of the co= rrect development of our organization's activities as well as to send you n= ews and general information about our company through postal and electronic= means. In case you are not a customer of our company, such communications = will always be made with your prior consent. You can exercise the rights of= access, rectification, cancellation, opposition and other rights in the te= rms established in the current regulations by contacting us. Likewise, you = can request us to send additional information about our data protection pol= icy through written communication to a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A.= C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rts= grupo.com ADVERTENCIA Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci= =F3n confidencial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le = informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n o c= opia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destinatar= io sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mensaje = y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que = procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa vigente en materia de protecc= i=F3n de datos de car=E1cter personal, informamos que sus datos personales = ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. con la f= inalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci= =F3n as=ED como enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nue= stra empresa a trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud= no sea cliente de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n si= empre bajo previo consentimiento por su parte. Usted puede ejercitar los de= rechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposici=F3n y dem=E1s der= echos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vigente dirigi=E9ndose= a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n = adicional sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comuni= caci=F3n escrita a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming,= 3, 5a Pl, 28036 Madrid, Espa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING T= his message can contain confidential information and is directed exclusivel= y to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, sp= reading or copy the content of the present message by person different from= the addressee without previous authorization. If you are not the addressee= of this message or you have received it by error we would be thankful if y= ou notify us and delete it. According to current regulations regarding the = protection of personal data, we inform you that your personal data will be = processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose of the co= rrect development of our organization's activities as well as to send you n= ews and general information about our company through postal and electronic= means. In case you are not a customer of our company, such communications = will always be made with your prior consent. You can exercise the rights of= access, rectification, cancellation, opposition and other rights in the te= rms established in the current regulations by contacting us. Likewise, you = can request us to send additional information about our data protection pol= icy through written communication to a Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A.= C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. protecciondedatos@rts= grupo.com Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta= direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derec= hos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos= sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplica= ci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede cons= ultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Pr= otecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en= la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus dato= s de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n sol= icitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al = objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro obj= eto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de su= s datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a tra= v=E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferire= mos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresa= mente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos= trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDfi= camente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos pod= r=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos per= sonales ser=E1n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales apro= badas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho= Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de un mes en caso de que usted tenga la consideraci=F3n= de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci= =F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Recl= amaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siend= o imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci= =F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur= =EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registr= o Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n= Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seg= uro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente estableci= da en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta= direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derec= hos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos= sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplica= ci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede cons= ultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Pr= otecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en= la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus dato= s de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n sol= icitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al = objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro obj= eto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de su= s datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a tra= v=E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferire= mos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresa= mente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos= trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDfi= camente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos pod= r=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. 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Si dicha resoluci= =F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Recl= amaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siend= o imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci= =F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur= =EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registr= o Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n= Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seg= uro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente estableci= da en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta= direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derec= hos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos= sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplica= ci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede cons= ultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Pr= otecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en= la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus dato= s de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n sol= icitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al = objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro obj= eto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de su= s datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a tra= v=E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferire= mos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresa= mente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos= trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDfi= camente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos pod= r=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos per= sonales ser=E1n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales apro= badas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho= Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de un mes en caso de que usted tenga la consideraci=F3n= de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci= =F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Recl= amaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siend= o imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci= =F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur= =EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registr= o Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n= Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seg= uro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente estableci= da en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy --_000_AM6PR08MB392512FD6658B500D60410ED90592AM6PR08MB3925eurp_ Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

 

 

De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 17:57
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Tienda TorreVieja - ToolQuick <torrevieja@toolquick.es>; J= avier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# EMAIL ASEG INF CIA RESPONDE BUROFAX

 

Email origin= ated externally.

 

Buenas tardes

 

Si recibimos cualquier documento os lo haremos llega= r.

 

Gracias

Saludos

 

 

De: Yolanda Reyes <Yo= landa.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 10:54
Para: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Asunto: S#2025004046# EMAIL ASEG INF CIA RESPONDE BUROFAX

 

Buenas tardes

Del expte de ref la Cia nos informa que procede a contestar al Burofax= recibido por el asegurado

Rogamos cualquier escrito que reciban nos den traslado

Un saludo

 

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: &n= bsp;  Yolanda.= Reyes@bmsgroup.com

 <= o:p>

 <= o:p>

3D"Un<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1l= aga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com

 

 

@bmsgrou= p

Join us on

 

 

 

 

De: Yolanda Reyes
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 8:20
Para: 'rmartin@toolquick.es' <rmartin@toolquick.es>
Asunto: S#2025004046# ACUSE EMAIL ASEG RECIBE RECLAMACION EMIAL Cia = FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iINF ASEG

 

Buenos dias

Damos traslado a Cia  a la cual se le reitera qu= e nos den respuesta y nos informen como van a  proceder

Un saludo

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: &n= bsp;  Yolanda.= Reyes@bmsgroup.com

 <= o:p>

 <= o:p>

3D"Un<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1l= aga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com

 

 

@bmsgrou= p

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De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Enviado el: lunes, 30 de marzo de 2026 12:39
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# EMAIL ASEG RECIBE RECLAMACION Ca=EDda de a= ndamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDEL= IDADE 87-16146 -RTS 2025907912 iINF ASEG

 

Email origin= ated externally.

 

Hola

 

Nos ha envido hoy la carta por correo elctr=F3nico.<= o:p>

 

Saludos

 

 

De: Yolanda Reyes <Yo= landa.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 10:15
Para: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Asunto: S#2025004046# EMAIL ASEG RECIBE RECLAMACION Ca=EDda de andam= io Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDAD= E 87-16146 -RTS 2025907912 iINF ASEG

 

Buenos dias

Del expte de ref. damos traslado a la Cia y le inform= aremos

Un saludo

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: &n= bsp;  Yolanda.= Reyes@bmsgroup.com

 <= o:p>

 <= o:p>

3D"Un<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1l= aga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com

 

 

@bmsgrou= p

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De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 10:02
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>; Gregorio H= ern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - ToolQuick <fgomez@toolquick.es>; Cristina Bueno - ToolQ= uick <cbueno@toolquick.es>= ; Jose L. Aliaga - ToolQuick <jl= aliaga@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

Email origin= ated externally.

 

Buenos d=EDas

 

Acabamos de recibir una carta certificada con este d= ocumento sobre este caso.

 

Saludos

 

 

 

De: Yolanda Reyes <Yo= landa.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 16:03
Para: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>; Gregori= o Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.co= m>
CC: Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - ToolQuick <fgomez@toolquick.es>; Cristina Bueno - ToolQ= uick <cbueno@toolquick.es>=
Asunto: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 0050= 97 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912= iINF ASEG

 

Buenas tardes

 

Damos traslado a la Cia informando del desmontaje de = andamio

Un saludo

 

 

 

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: &n= bsp;  Yolanda.= Reyes@bmsgroup.com

 <= o:p>

 <= o:p>

3D"Un<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1l= aga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com

 

 

@bmsgrou= p

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legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.




dataprotecti= on@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos= @bmsgroup.com.&= nbsp;Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@b= msgroup.com.&nb= sp;No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com<= /span>.<= /span> Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberi= a y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iber= ia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serr= ano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita = en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n Gene= ral de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. D= icho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please consider= the environment before printing this e-mail.

 

 

 

De: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 15:42
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>; Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - ToolQuick <fgomez@toolquick.es>; Cristina Bueno - ToolQ= uick <cbueno@toolquick.es>= ; Yolanda Reyes <Yolanda.Re= yes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

Email origin= ated externally.

 

Buenas tardes

 

Perfecto Javi, muchas gracias.

Quedamos a la espera del siguiente paso a seguir por= parte de la compa=F1=EDa.

 

Saludos

 

 

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 15:06
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

Buenas tardes,

Hoy d=EDa 04/12/2025 a las 11:00 horas se ha procedido al desmo= ntaje del andamio, en ese momento est=E1bamos las siguientes personas:

 

Gregorio Hern=E1ndez (Perito)

Valentina ( la mujer del accidentado)

 

Santiago y yo para desmontar el andamio  

 

 

Un saludo

 

=

Fco. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

 = ;

3D"Smartphone"     699 84 78 15

3D"Auricular"    96 527 25 57
3D"Contorno"    jgarcia@toolquick.es

3D"Internet"   www.toolquick.es=

 

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  = 3D"T=EDtulo:

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n= podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2 de la LSS= I) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Ag= encia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 16:12
Para: 'Gregorio Hern=E1ndez Abril' <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

Buenas tardes,

Despu=E9s de hablar con la clienta y con Gregorio, he quedado e= l 04/12 por la ma=F1ana para desmontar el andamio

 

 

Un saludo

 

Fco. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

 = ;

3D"Smartphone"     699 84 78 15

3D"Auricular"    96 527 25 57
3D"Contorno"    jgarcia@toolquick.es

3D"Internet"   www.toolquick.es=

 

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n= podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2 de la LSS= I) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Ag= encia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 16:00
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

Hola Javier

 

Adjunto el correo de Yolanda donde confirma el OK pa= ra el desmontaje. Ella est=E1 en copia.

 

Un saludo.

 

 

<= o:p>

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com<= /span>

www.rtsgrupo.com=

3D"firma-=

 

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 15:52
Para: 'Javier Garc=EDa - ToolQuick' <jgarcia@toolquick.es>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

Hola Javier,

 

Yo la ma=F1ana del jueves tengo un juicio, esperamos= a ver.

 

Saludos.

 

 

<= o:p>

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com<= /span>

www.rtsgrupo.com=

3D"firma-=

 

 

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 14:52
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

El viernes no puedo tendr=EDa que ser el jueves, pero tengo que= esperar a que me den el OK para desmontar

 

 

Un saludo

 

=

Fco. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

 = ;

3D"Smartphone"     699 84 78 15

3D"Auricular"    96 527 25 57
3D"Contorno"    jgarcia@toolquick.es

3D"Internet"   www.toolquick.es=

 

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n= podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2 de la LSS= I) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Ag= encia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 14:24
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG

 

 

Hola Javier,

 

Yo podr=EDa el Viernes, ya me confirmas si finalment= e ten=E9is el OK y podemos planificar, te he llamado pero no he podido habl= ar contigo.

 

Un saludo.

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com<= /span>

www.rtsgrupo.com=

3D"firma-=

 

 

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 12:37
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>; Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912 iINF ASEG
Importancia: Alta

 

Buenos d=EDas,

Se ha puesto en contacto con nosotros v=EDa telef=F3nica la muj= er del cliente y nos ha comentado lo siguiente:

 

Su abogada a dicho que no van a hacer ning=FAn documento que au= torice la retirada del andamio.

La cliente dice que si no retiramos el andamio esta semana lo v= a a hacer ella.

 

Esto es lo que dice, quedo a la espera de vuestras indicaciones

 

 

Un saludo

 

Fco. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

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3D"Smartphone"     699 84 78 15

3D"Auricular"    96 527 25 57
3D"Contorno"    jgarcia@toolquick.es

3D"Internet"   www.toolquick.es=

 

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n= podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2 de la LSS= I) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Ag= encia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 

De: Yolanda Reyes <Yo= landa.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 7:42
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 0050= 97 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912= iINF ASEG

 

Buenos dias

Tal como comentamos en el d=EDa de ayer estamos = a la espera de que la tramitadora nos conteste a la reclamaci=F3n/ consult= a realizada sobre la retira de andamio, se sigue reclamando

Un saludo

 

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: &n= bsp;  Yolanda.= Reyes@bmsgroup.com

 <= o:p>

 <= o:p>

3D"Un<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1l= aga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com

 

 

@bmsgrou= p

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legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.

dataprotecti= on@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos= @bmsgroup.com.&= nbsp;Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@b= msgroup.com.&nb= sp;No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com<= /span>.<= /span> Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberi= a y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iber= ia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serr= ano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita = en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n Gene= ral de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. D= icho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please consider= the environment before printing this e-mail.

 

 

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 5 de noviembre de 2025 18:43
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912

 

Email origin= ated externally.

 

Hola Yolanda,

 

Nos informa la tramitadora de FIDELIDADE que hablar= =E1n con vosotros para que se puede retirar el andamio, quedamos a la esper= a confirmes esta circunstancia para programar la nueva visita con Javier Ga= rc=EDa la pr=F3xima semana.

 

Un saludo.

 

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com<= /span>

www.rtsgrupo.com=

3D"firma-=

 

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril
Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 9:53
Para: 'Yolanda Reyes' <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA = 005097 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 202590= 7912

 

Muy bien

 

Quedamos a la espera para planificar nueva fecha

 

Saludos.

 

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com<= /span>

www.rtsgrupo.com=

3D"firma-=

 

 

De: Yolanda Reyes <Yo= landa.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 14 de octubre de 2025 9:43
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: S#2025004046# CNT Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 0050= 97 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912=

 

Buenos dias

 

Del expte seguimos reclamando a Cia nos informe si pr= ecisa del escrito de reclamante para la autorizacion o no para el desmontaj= e, tambi=E9n se esta insistiendo con nuestro interlocutor de Cia que la tramitadora nos conteste

Un saludo

 

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

Email: &n= bsp;  Yolanda.= Reyes@bmsgroup.com

 <= o:p>

 <= o:p>

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y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1l= aga

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dataprotecti= on@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos= @bmsgroup.com.&= nbsp;Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@b= msgroup.com.&nb= sp;No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com<= /span>.<= /span> Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberi= a y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iber= ia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serr= ano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita = en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n Gene= ral de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. D= icho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
Enviado el: lunes, 13 de octubre de 2025 13:35
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 0050= 97 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912=

 

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Buenos d=EDas Yolanda,

 

Tenemos novedades al respecto para proceder al desmo= ntaje, en caso de autorizarse podr=EDa acudir jueves tarde 16/10 o viernes = 17/10

 

Saludos

 

 

<= o:p>

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

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De: Gregorio Hern=E1ndez Abril
Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 14:10
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >; Cristina Bueno - ToolQuick <cbue= no@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Asunto: RE: S#2025004046# Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 0050= 97 en La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912=

 

Buenos d=EDas Yolanda,

 

Por nuestra parte tambi=E9n informamos a Carmen Mald= onado, Tramitadora de Fidelidade, de la posibilidad de desmontaje del andam= io, tras confirmar telef=F3nicamente con la mujer del accidentado (Sra. Val= entina) que se puede proceder al desmontaje del andamio como indica Javier.

 

Estamos en contacto porque entendemos que durante el= desmontaje deber=EDamos estar presentes para examinar el tramo que result= =F3 fracturado y que se encuentra a una altura del suelo de unos 5 m.<= /o:p>

 

Un saludo.

 

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

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+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com<= /span>

www.rtsgrupo.com=

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De: Yolanda Reyes <Yo= landa.Reyes@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 9:44
Para: Cristina Bueno - ToolQuick <cbueno@toolquick.es>; Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>; Gregorio He= rn=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >
Asunto: S#2025004046# Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 e= n La Manga - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenos d=EDas

 

En relaci=F3n a su consulta y dada la complejidad de = stro por la lesi=F3n

Trasladamos a Cia que nos indique, pero entendemos qu= e lo correcto debe ser solicitarlo por escrito

Un saludo

 

 

 

Yolanda Reyes

= Claims Broker/Technician

= BMS Iberia

 <= o:p>

Direct: &= nbsp; +34 952 640 371 (ext: 126)

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 <= o:p>

 <= o:p>

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P Please consider the environment before p= rinting this e-mail.

 

 

 

De: Cristina Bueno - ToolQuick <cbueno@toolquick.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 9:25
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>; Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>; Yolanda Reyes <= ;Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
CC: Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - T= oolQuick <fgomez@toolquick.es= >
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Email origin= ated externally.

 

Buenos d=EDas

 <= /o:p>

Esperamos respuesta= de seguro @Yolanda.Reyes@bmsgroup.com

 <= /o:p>

No se si precisan q= ue este por escrito

 <= /o:p>

Gracias!!!

 <= /o:p>

 

 

 <= /o:p>

 

 

 

 =

 

Cristina Bueno

Directora d= e compras y gesti=F3n interna.

 

C/ Fresadora, 32-34  =

28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)=

 

3D"Smartphon=     663139963

3D"Auricula=    91 277 25 57 – ext 102
3D"Contorno"   cbueno@toolquick.es

3D"Internet"=   www.toolquick.es

 

 3D"T=EDtulo:&= nbsp; 3D"T=EDtulo:  3D"T=ED=

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n= podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2 de la LSS= I) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el tratamiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Ag= encia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 <= /o:p>

 <= /o:p>

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 1 de octubre de 2025 9:22
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>; Cristina Bueno - ToolQuick <cbueno@toolquick.es>
CC: Yolanda.Reyes@bmsg= roup.com; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>; Fernando G=F3mez - ToolQuick <fg= omez@toolquick.es>
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenos d=EDas,

Me acaba de llamar la mujer del accidentado y me comenta que ya= se puede retirar el andamio, quedo a la espera de vuestras indicaciones.

 

 

Un saludo

 

=

Fco. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

 = ;

3D"Smartphone"     699 84 78 15

3D"Auricular"    96 527 25 57
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3D"Internet"   www.toolquick.es=

 

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:

 

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De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:37
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>; Cristina Bueno - ToolQuick <cbueno@toolquick.es>
CC: Yolanda.Reyes@bmsg= roup.com; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>; Rebeca Guaita Mart=EDnez <rgu@rtsgrupo.com>
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenos d=EDas,

 

Gracias por la informaci=F3n, en viernes 19 pase por= la zona y puede comprobar que todo estaba igual que en nuestra inspecci=F3= n.

 

Quedamos   a la espera de que nos comuniqu= =E9is novedades por parte de la Reclamante para la retirada – revisi= =F3n del andamio.

 

Un saludo.

 

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com

www.rtsgrupo.com

3D"fir=

 

 

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:31
Para: Cristina Bueno - ToolQuick <cbueno@toolquick.es>; Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsgrupo.com>
CC: Yolanda.Reyes@bmsg= roup.com; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolquick.es>
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenos d=EDas,

Lo que comenta Cristina y de momento nada mas

 

 

Un saludo

 

=

Fc= o. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 =

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

 = ;

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 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  = 3D"T=EDtulo:

 

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De: Cristina Bueno - ToolQuick <cbuen= o@toolquick.es>
Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:12
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@= rtsgrupo.com>
CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= /span>; Javi= er Garc=EDa - ToolQuick <= jgarcia@toolquic= k.es&= gt;; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@to= olquick.es>
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Yo no he recibido n= inguna noticia

 <= /o:p>

Lo ultimo fue que t= en=EDa que ver su abogado y nos avisar=EDan para ir a buscar el andamio

 <= /o:p>

Un saludo

 <= /o:p>

 

 

 <= /o:p>

 

 

 

 =

 

Cristina Bueno

Directora d= e compras y gesti=F3n interna.

 

C/ Fresadora, 32-34  

28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)

 

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&= nbsp;

 3D"T=EDtulo:3D"T=EDtulo:  3D"T=

 

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 <= /o:p>

 <= /o:p>

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsg= rupo.com>
Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 8:21
Para: Cristina Bueno - ToolQuick <c= bueno@toolquick.es>
CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= /span>; Javi= er Garc=EDa - ToolQuick <= jgarcia@toolquic= k.es&= gt;; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@to= olquick.es>
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Buenos d=EDas Cristina,

 

=BFhab=E9is vuelto a tener noticias por parte del cl= iente?

 

Un saludo.

 

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com

www.rtsgrupo.com

3D"fir=

 

 

De: Cristina Bueno - ToolQuick <cbuen= o@toolquick.es>
Enviado el: martes, 9 de septiembre de 2025 9:52
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@= rtsgrupo.com>
CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= /span>; Javi= er Garc=EDa - ToolQuick <= jgarcia@toolquic= k.es&= gt;; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@to= olquick.es>
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Importancia: Alta

 

 <= /o:p>

Buenos d=EDas Grego= rio

 <= /o:p>

Aqu=ED le dejo el d= espiece que se entrego

 <= /o:p>

Un saludo

 

 

 <= /o:p>

 

 

 

 =

 

Cristina Bueno

Directora d= e compras y gesti=F3n interna.

 

C/ Fresadora, 32-34  

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&= nbsp;

 3D"T=EDtulo:&= nbsp; 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDt=

 

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 <= /o:p>

 <= /o:p>

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsg= rupo.com>
Enviado el: lunes, 8 de septiembre de 2025 19:17
Para: Cristina Bueno - ToolQuick <c= bueno@toolquick.es>
CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= /span>; Javi= er Garc=EDa - ToolQuick <= jgarcia@toolquic= k.es&= gt;; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@to= olquick.es>
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenas tardes Cristina,

 

Gracias por sus comentarios, =BFnos puede facilitar = la hoja del despiece con una foto del montaje que se le entreg=F3 a TOM DAVID HARVEY= ?.

 

Un saludo.

 

 

=

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com

www.rtsgrupo.com

3D"firma-=

 

 

De: Cristina Bueno - ToolQuick <cbuen= o@toolquick.es>
Enviado el: viernes, 5 de septiembre de 2025 11:44
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@= rtsgrupo.com>
CC: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= /span>; Javi= er Garc=EDa - ToolQuick <= jgarcia@toolquic= k.es&= gt;; Roberto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@to= olquick.es>
Asunto: RV: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912
Importancia: Alta

 

 

Buenos d=EDas soy Cristina ToolQuick

 

Soy el contacto directo para la gestiones de seguros= en ToolQuick

 

Le contesto en lo refrentes a sus preguntas

 

1       = ;             Efectivamente al cliente se le explica como se mont= a y se le entrega la hoja del despiece con una foto del montaje y cuando lo= solicitan se le entrega el Manual My Tower de montaje por correo o impreso= .

 

2       = ;             Si, 005097 es una referencia interna. Esta referenc= ia no aparece en la factura, se crea cuando recibimos el material en nuestr= as instalaciones para su f=E1cil identificaci=F3n. Su factura de compra es = la que indica.

 

Si necesita alg=FAn tipo de documentaci=F3n mas

 

D=EDgamelo y yo me encargo de envi=E1rselo

 

 

 

 

 

 

 

 =

 

Cristina Bueno

Directora d= e compras y gesti=F3n interna.

 

C/ Fresadora, 32-34  

28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)

 

3D"Smartphone"     663139963

3D"Auricular"    91 277 25 57 – ext 102
3D"Contorno"&n= bsp;  cbueno@to= olquick.es

3D"Internet"=    www.toolquick.es

&= nbsp;

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2= de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el trat= amiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Agencia Espa= =F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 <= /o:p>

 

 

 

 

 

 

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsg= rupo.com>
Enviado el: jueves, 4 de septiembre de 2025 8:52
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
CC: yolanda.reyes@bmsgroup.com<= /span>; Robe= rto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolqui= ck.es= >
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenos d=EDas Javier,

 

Gracias por la doc., revisada la misma me surgen las= siguientes dudas:

 

1 Cuando se le hace entrega al cliente =BFse le expl= ica el tienda como se monta y se le da una copia del de algunas instruccion= es de montaje junto con el contrato? De ser as=ED =BFQu=E9 documento se le = entrega?.

 

2 El andamio en cuesti=F3n que identific=E1is “= ;Mi Tower Plus N=BA 005097” entiendo que es una referencia interna = =BFverdad? y su factura de compra es la n=BA C00991 de fecha 16/06/20217 (a= unque no figure ninguna ref) =BFverdad? y =BFsu revisi=F3n es el doc n=BA 005097 de fecha 26/6/25 aunque el doc. no aparezca ninguna refere= ncia?

 

Un saludo

 

<= o:p>

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com

www.rtsgrupo.com

3D"fir=

 

 

De: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jga= rcia@toolquick.es>
Enviado el: jueves, 4 de septiembre de 2025 8:39
Para: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@= rtsgrupo.com>
CC: yolanda.reyes@bmsgroup.com<= /span>; Robe= rto Mart=EDn - ToolQuick <rmartin@toolqui= ck.es= >
Asunto: RE: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga= - TOM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912

 

Buenos d=EDas Gregorio,

Adjunto documentaci=F3n solicitada, si necesitas cualquier otra= cosa no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Pongo en copia al jefe de la zona de levante.

 

 

Un saludo

 

Fc= o. Javier Garcia

Responsable de Zona=

 =

Carre= tera de Oca=F1a, 43

03007 Al= icante

 = ;

3D"Smartphone"     699 84 78 15

3D"Auricular"    96 527 25 57
3D"Contorno"    jgarcia@too= lquick.es

3D"Internet"   www.toolquick.es

 

 3D"T=EDtulo:  3D"T=EDtulo:  = 3D"T=EDtulo:

 

NOTA LEGAL: Este mensaje y cualquier archivo adjunto est=E1 destina= do =FAnicamente a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, comun=EDqueselo al remitente = y b=F3rrelo inmediatamente. La utilizaci=F3n, revelaci=F3n y/o reproducci= =F3n del mensaje puede constituir un delito. PROTECCI=D3N DE DATOS – Responsable: TOOLQUICK ALQUILER, S.= L.. Finalidad. Env=EDo de informaci=F3n, respuesta a consultas y contact= os gen=E9ricos. Legitimaci=F3n. El inter=E9s leg=EDtimo del responsable, el cumplimi= ento de un contrato en el que el interesado es parte o su consentimiento, q= ue puede ser retirado en cualquier momento. Conservaci=F3n. Mientras sea necesario para el fin descrito y el int= eresado no se oponga. Destinatarios. No se ceder=E1n datos a terceros salvo obligaci=F3n l= egal.  Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, supres= i=F3n, limitaci=F3n, oposici=F3n, y portabilidad mediante escrito, acompa= =F1ado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a info@toolquick.es. Tambi=E9n podr=E1 oponerse a nuestras comunicaciones comerciales (Art.21.2= de la LSSI) en la misma direcci=F3n. En caso de disconformidad con el trat= amiento, tiene derecho a presentar una reclamaci=F3n ante la Agencia Espa= =F1ola de Protecci=F3n de Datos (aepd.es).

 

De: Gregorio Hern=E1ndez Abril <gha@rtsg= rupo.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 3 de septiembre de 2025 19:34
Para: Javier Garc=EDa - ToolQuick <jgarcia@toolquick.es>
CC: yolanda.reyes@bmsgroup.com<= /span>
Asunto: Ca=EDda de andamio Mi Tower Plus N=BA 005097 en La Manga - T= OM DAVID HARVEY - Cia FIDELIDADE 87-16146 -RTS 2025907912=

 

Estima Javier,

 

Tras la visita realizada el jueves 28/08/25 al lugar= del siniestro, para continuar con la labor pericial e informar a Cia., y h= asta que en pr=F3ximas fechas se pueda proceder el desmontaje y an=E1lisis = del andamio precisamos como te adelante:

 

  1. Copia del manual de instrucciones que se da al cliente cuando se le a= lquila el andamio (te adjunto el contrato) para el d/m adem=E1s de la infor= maci=F3n que dais en tienda.
  2. Fecha en la que fue adqui= rido el andamio.
  3. Informe / Revisiones anuales realizad= as al andamio.

 

He puesto en copia a vuestro mediador. Ruego urgente= respuesta.

 

Saludos.

 

 

 

 

Gregorio Hern=E1ndez=

Perito de Seguros FUEDI ELAE

Ingeniero T=E9cnico Industrial=

+34 628 71 26 05

gha@rtsgrupo.com

www.rtsgrupo.com

3D"firm=

 

 

ADVERTENCI= A Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci=F3n confid= encial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n= o copia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destin= atario sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mens= aje y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa = vigente en materia de protecci=F3n de datos de car=E1cter personal, informa= mos que sus datos personales ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasacion= es y Servicios, S.A. con la finalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci=F3n as=ED com= o enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nuestra empresa a= trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud no sea client= e de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n siempre bajo previo consentimiento por su parte. Usted pue= de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposic= i=F3n y dem=E1s derechos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vig= ente dirigi=E9ndose a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n adicional sobre nuestra po= l=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comunicaci=F3n escrita a Riesgos= Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl, 28036 Madrid, E= spa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential information and is directed = exclusively to its addressee. We inform y= ou that the legislation prohibits to use, spreading or copy the content of = the present message by person different from the addressee without previous authorization. If you are not the addressee of = this message or you have received it by error we would be thankful if you n= otify us and delete it. According to current regulations regarding the prot= ection of personal data, we inform you that your personal data will be processed by Riesgos Tasaciones y Serv= icios, S.A. for the purpose of the correct development of our organization'= s activities as well as to send you news and general information about our = company through postal and electronic means. In case you are not a customer of our company, such communications = will always be made with your prior consent. You can exercise the rights of= access, rectification, cancellation, opposition and other rights in the te= rms established in the current regulations by contacting us. Likewise, you can request us to send additional informat= ion about our data protection policy through written communication to a Rie= sgos Tasaciones y Servicios, S.A. C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid= , Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com

ADVERTENCI= A Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci=F3n confid= encial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n= o copia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destin= atario sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mens= aje y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa = vigente en materia de protecci=F3n de datos de car=E1cter personal, informa= mos que sus datos personales ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasacion= es y Servicios, S.A. con la finalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci=F3n as=ED com= o enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nuestra empresa a= trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud no sea client= e de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n siempre bajo previo consentimiento por su parte. Usted pue= de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposic= i=F3n y dem=E1s derechos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vig= ente dirigi=E9ndose a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n adicional sobre nuestra po= l=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comunicaci=F3n escrita a Riesgos= Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl, 28036 Madrid, E= spa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential information and is directed = exclusively to its addressee. We inform y= ou that the legislation prohibits to use, spreading or copy the content of = the present message by person different from the addressee without previous authorization. If you are not the addressee of = this message or you have received it by error we would be thankful if you n= otify us and delete it. According to current regulations regarding the prot= ection of personal data, we inform you that your personal data will be processed by Riesgos Tasaciones y Serv= icios, S.A. for the purpose of the correct development of our organization'= s activities as well as to send you news and general information about our = company through postal and electronic means. In case you are not a customer of our company, such communications = will always be made with your prior consent. You can exercise the rights of= access, rectification, cancellation, opposition and other rights in the te= rms established in the current regulations by contacting us. Likewise, you can request us to send additional informat= ion about our data protection policy through written communication to a Rie= sgos Tasaciones y Servicios, S.A. C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid= , Espa=F1a. protecciondedatos@rtsgrupo.com

 

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Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.c= om. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejer= citar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre prot= ecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nues= tra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n a= dicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos soli= citando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus d= atos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n = solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos = al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Pue= de oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualqu= ier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico protecci= ondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamen= te o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos tr= asferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficam= ente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci= =F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegidos po= r cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas co= rporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
.
Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy

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Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.c= om. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejer= citar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre prot= ecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nues= tra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n a= dicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos soli= citando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus d= atos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n = solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos = al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Pue= de oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualqu= ier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico protecci= ondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamen= te o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos tr= asferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficam= ente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci= =F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegidos po= r cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas co= rporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy

ADVERTENCI= A Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci=F3n confid= encial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n= o copia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destin= atario sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mens= aje y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa = vigente en materia de protecci=F3n de datos de car=E1cter personal, informa= mos que sus datos personales ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasacion= es y Servicios, S.A. con la finalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci=F3n as=ED com= o enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nuestra empresa a= trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud no sea client= e de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n siempre bajo previo consentimiento por su parte. Usted pue= de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposic= i=F3n y dem=E1s derechos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vig= ente dirigi=E9ndose a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n adicional sobre nuestra po= l=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comunicaci=F3n escrita a Riesgos= Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl, 28036 Madrid, E= spa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential information and is directed exclusiv= ely to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, = spreading or copy the content of the present message by person different fr= om the addressee without previous authorization. If you are not the addressee of this message or you have re= ceived it by error we would be thankful if you notify us and delete it. Acc= ording to current regulations regarding the protection of personal data, we= inform you that your personal data will be processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose = of the correct development of our organization's activities as well as to s= end you news and general information about our company through postal and e= lectronic means. In case you are not a customer of our company, such communications will always be made wit= h your prior consent. You can exercise the rights of access, rectification,= cancellation, opposition and other rights in the terms established in the = current regulations by contacting us. Likewise, you can request us to send additional information about our = data protection policy through written communication to a Riesgos Tasacione= s y Servicios, S.A. C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. pr= otecciondedatos@rtsgrupo.com

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
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ADVERTENCI= A Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci=F3n confid= encial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n= o copia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destin= atario sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mens= aje y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa = vigente en materia de protecci=F3n de datos de car=E1cter personal, informa= mos que sus datos personales ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasacion= es y Servicios, S.A. con la finalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci=F3n as=ED com= o enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nuestra empresa a= trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud no sea client= e de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n siempre bajo previo consentimiento por su parte. Usted pue= de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposic= i=F3n y dem=E1s derechos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vig= ente dirigi=E9ndose a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n adicional sobre nuestra po= l=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comunicaci=F3n escrita a Riesgos= Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl, 28036 Madrid, E= spa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential information and is directed exclusiv= ely to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, = spreading or copy the content of the present message by person different fr= om the addressee without previous authorization. If you are not the addressee of this message or you have re= ceived it by error we would be thankful if you notify us and delete it. Acc= ording to current regulations regarding the protection of personal data, we= inform you that your personal data will be processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose = of the correct development of our organization's activities as well as to s= end you news and general information about our company through postal and e= lectronic means. In case you are not a customer of our company, such communications will always be made wit= h your prior consent. You can exercise the rights of access, rectification,= cancellation, opposition and other rights in the terms established in the = current regulations by contacting us. Likewise, you can request us to send additional information about our = data protection policy through written communication to a Riesgos Tasacione= s y Servicios, S.A. C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. pr= otecciondedatos@rtsgrupo.com

ADVERTENCI= A Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener informaci=F3n confid= encial y est=E1n dirigidos exclusivamente a su destinatario. Le informamos que la legislaci=F3n vigente proh=EDbe el uso, divulgaci=F3n= o copia del contenido del presente mensaje por persona distinta del destin= atario sin autorizaci=F3n previa. Si Ud. no es el destinatario de este mens= aje y lo ha recibido por error le agradecer=EDamos que nos lo comunicara y que procediera a destruirlo. Seg=FAn la normativa = vigente en materia de protecci=F3n de datos de car=E1cter personal, informa= mos que sus datos personales ser=E1n tratados por parte de Riesgos Tasacion= es y Servicios, S.A. con la finalidad del correcto desarrollo de las actividades de nuestra organizaci=F3n as=ED com= o enviarle noticias, novedades e informaci=F3n general de nuestra empresa a= trav=E9s de medios postales y electr=F3nicos. En caso que Ud no sea client= e de nuestra empresa dichas comunicaciones se realizar=E1n siempre bajo previo consentimiento por su parte. Usted pue= de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n, oposic= i=F3n y dem=E1s derechos en los t=E9rminos establecidos en la normativa vig= ente dirigi=E9ndose a nosotros. Asimismo, Ud. nos puede solicitar el env=EDo de informaci=F3n adicional sobre nuestra po= l=EDtica de protecci=F3n de datos mediante comunicaci=F3n escrita a Riesgos= Tasaciones y Servicios, S.A., C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl, 28036 Madrid, E= spa=F1a, protecciondedatos@rtsgrupo.com WARNING This message can contain confidential information and is directed exclusiv= ely to its addressee. We inform you that the legislation prohibits to use, = spreading or copy the content of the present message by person different fr= om the addressee without previous authorization. If you are not the addressee of this message or you have re= ceived it by error we would be thankful if you notify us and delete it. Acc= ording to current regulations regarding the protection of personal data, we= inform you that your personal data will be processed by Riesgos Tasaciones y Servicios, S.A. for the purpose = of the correct development of our organization's activities as well as to s= end you news and general information about our company through postal and e= lectronic means. In case you are not a customer of our company, such communications will always be made wit= h your prior consent. You can exercise the rights of access, rectification,= cancellation, opposition and other rights in the terms established in the = current regulations by contacting us. Likewise, you can request us to send additional information about our = data protection policy through written communication to a Riesgos Tasacione= s y Servicios, S.A. C/ Doctor Fleming, 3, 5a Pl. 28036 Madrid, Espa=F1a. pr= otecciondedatos@rtsgrupo.com

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
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