Subject: S#2026002206#ENVIO A SERGIO REMON Parte PV4848 SINIESTRO 2026002206
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 10 Apr 2026 06:34:02 +0000

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 16:37
Para: Sergio Remon <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: Parte PV4848 SINIESTRO 2026002206

Buenas tardes, Sergio.

La Semana Santa genial, sin parar de tocar con mi banda... echa polvo, pero bien.
Espero que vosotros genial.

Te remito e-mail tanto del federado como de haber tratado el tema Patricia con Elena de Federación.
En este caso, me solicitó Patricia que contactara con Itegra y que les solicitara que por favor dieran respuesta al federado según indicaba en su e-mail y fue Montse la que me dijo que antes tenia que tratar el tema contigo.
No te preocupes que a partir de ahora estos temas te los consultamos previamente.

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Sergio Remon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 19:59
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Montse Pardie (Itegra - Asturias, Pais Vasco y Valencia) ([email-masked]<mailto:[email-masked]>) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Parte PV4848

Hola Inma:

Como estas? Que tal la Semana Santa? Espero lo hayáis pasado super bien.

Me comenta Montse de Itegra, copiada en este mail, que os ha llamado un federado quejándose algo de Itegra por no responder un mail o algo así. Estos temas tanto de Itegra como de otro prestador de servicios que os puedan llegar vinculados con las pólizas de accidentes deportivos comentarlos, por favor, bien conmigo o bien con Domingo antes por favor.

Cualquier cosa hablamos.

Mil gracias de nuevo

Bss

Sergio Remon Martinez
Executive Director, Sports&Federations

Móvil:                +34 693 914 547
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De: Montserrat Pardie <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: 07 April 2026 11:52 AM
Para: Sergio Remon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Parte PV4848

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________________________________
Buenos días Sergio,

Me acaba de llamar una compañera tuya de BMS, una tal Inmaculada Romero. Me solicita que se le de respuesta a un email a un federado y que la ponga en copia.
Donde le indique que todas las cuestiones federativas las hablo contigo, a lo que me comenta que ella se encarga de la póliza y que tu eres el comercial.
Te lo comento porque no se como gestionarlo..

De todas formas, te comento el caso, es un rechazo de un parte por estar fuera de plazo el accidente ocurre el día 01-03 y lo declara el 16-03.

Saludos

    Montse Pardie
    660 80 18 48<tel:+34660801848>
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Subject: S#2026002206#E-MAIL FEDERADO CON REF.
From: Inmaculada Romero <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 6 Apr 2026 09:48:25 +0000

De: Oscar Garcia Marraco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 9:29
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

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  _____

Buenos dias Patricia ,

Ante todo agradecer el interes y la profesionalidad mostrada.

El nº de parte es el PV4848.

Aprovecho para adjuntar la posición desde Itegra y mi posterior respuesta , para la que no he recibido respuesta alguna.

Quedo por tanto a la espera de recibir vuestra recomendación de como proceder.

Atentamente,

Oscar

- Mensaje de ITEGRA  a mi, del dia 18 de Marzo:

Buenos días Oscar,

Como le hemos indicado ayer telefónicamente, la compañía ha rechazado el parte de accidente ya que se considera una lesión y no un accidente como tal.

En el parte nos indica “durante ese esfuerzo comencé a notar una sensación de sobrecarga”, si accede a la póliza federativa que la encuentra en la página web de la federación puede ver que para que se considere un accidente debe tener una accionar traumática, que no es lo que declara,

Si necesita alguna otra aclaración no dude en contactarnos,

Saludos

- Mensaje de REPLICA desde mi persona a Itegra, del dia 18 de Marzo:

Buenos tardes,

En relación con el expediente PV4848, y tras las comunicaciones recibidas tanto por vía telefónica como por escrito, mediante las cuales se ha denegado el parte en varias ocasiones (en base al plazo de comunicación y a la consideración de que no existe acción traumática), me dirijo a ustedes para solicitar formalmente la reapertura y revisión del caso.

En primer lugar, quisiera reiterar que el retraso en la comunicación del parte se debió a una interpretación inicial de los síntomas como una sobrecarga muscular leve, circunstancia habitual en la práctica deportiva, y a que en los días posteriores me encontraba hospitalizado, lo cual condicionó la gestión administrativa en plazo.

En segundo lugar, y en relación con el argumento de la ausencia de acción traumática, considero necesario precisar que la expresión utilizada en el parte (“sensación de sobrecarga”) describe únicamente la percepción inicial del síntoma, pero no define el mecanismo lesivo en sí.

El episodio se produjo de forma súbita durante un esfuerzo concreto en subida, tras varias horas de actividad, momento en el cual se generó una carga mecánica elevada sobre la musculatura de la pantorrilla derecha, con aparición inmediata de dolor localizado.

Este tipo de situación es compatible, desde un punto de vista biomecánico, con una acción traumática funcional en forma de microtraumatismo asociado al esfuerzo, afectando a estructuras musculares y vasculares.

Asimismo, las pruebas diagnósticas posteriores (eco-Doppler y AngioTAC) sitúan el origen del proceso en la pantorrilla derecha, coincidiendo exactamente con la zona donde se manifestó el dolor durante ese esfuerzo concreto, lo que refuerza la relación directa entre el evento deportivo y la lesión.

Por tanto, se trata de un episodio que reúne las características de:

- inicio súbito durante la práctica deportiva,

- relación directa con un esfuerzo físico concreto,

- mecanismo lesivo de carácter mecánico asociado al esfuerzo,

- localización coincidente entre el inicio del dolor y el hallazgo clínico,

- y confirmación mediante pruebas objetivas.

A la vista de lo anterior, y teniendo en cuenta que ya se ha producido una denegación reiterada sin entrar en una valoración más detallada del mecanismo descrito, solicito formalmente la reapertura del expediente y su revisión, en su caso mediante valoración médica especializada si así lo estiman oportuno.

Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional.

Atentamente,

Óscar García Marraco

   El 31 mar 2026, a las 8:29, Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

   Buenos días,

   Para poder realizar la consulta a la aseguradora y ofrecerle una respuesta, necesitamos que nos facilite el número de expediente asignado o la comunicación recibida por la asegurada en la que se rechaza el siniestro.

   Quedamos a la espera de su respuesta.

   Saludos cordiales

   Patricia Adarve

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     _____

   From: Oscar Garcia Marraco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Sent: Friday, March 27, 2026 2:39:31 PM (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
   To: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Subject: Re: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

   Email originated externally.

     _____

   Buenas tardes ,

   Contacté con la federación y me confirmaron cómo proceder .

   Desde el seguro de la federación mencionan que al no ser un traumatismo , a pesar de ser un trombo originado por lesión cuando practicaba el ciclismo , no se hacen cargo .

   Me pregunto si aquí podéis ayudarme o asesorarme de cómo proceder , puesto que considero que entonces el seguro federativo no cumple con el riesgo implícito por la práctica de nuestro querido deporte .

   Gracias de antemano mano .

   Oscar.

   Enviado desde mi iPhone

      El 27 mar 2026, a las 13:59, Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

      Buenos días.

      Por favor, necesitamos nos confirme si ha contactado con la Federación según le indicamos.

      Quedamos a la espera de sus noticias.

      Un saludo.

      Inmaculada Romero

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      De: Inmaculada Romero
      Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 16:18
      Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      Asunto: RV: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

      Buenas tardes.

      Para poder comunicar el siniestro correctamente según protocolo establecido, debe contactar directamente con la Federación para que le faciliten las instrucciones correspondientes.

      Un saludo.

      Inmaculada Romero

      Claims Handler

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      Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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      De: Oscar Garcia Marraco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      Enviado el: domingo, 15 de marzo de 2026 20:00
      Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
      CC: informacion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
      Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

      Email originated externally.

        _____

      Estimados/as,

      Por medio del presente correo comunico un accidente deportivo ocurrido durante la práctica de ciclismo federado y solicito la apertura del correspondiente expediente.

      El día 1 de marzo de 2026 participé en una salida ciclista con mi club dentro de la actividad deportiva habitual. Durante el recorrido (aprox. 90 km con desnivel acumulado de 1015 m) y especialmente en el tramo de regreso entre Orio y Donostia, se produjeron varios cambios de ritmo y aceleraciones del grupo que exigieron esfuerzos intensos.

      Durante ese tramo comencé a notar molestias en la zona del sóleo de la pierna derecha, que inicialmente interpreté como una sobrecarga muscular derivada del esfuerzo realizado.

      En los días posteriores los síntomas evolucionaron de forma progresiva:

      * 2 de marzo: dolor al caminar y sensación de sobrecarga en la planta del pie derecho.
      * 3 de marzo: persistencia de molestias con sobrecarga en la zona del tendón de Aquiles. Ese mismo día realicé una sesión suave de rodillo, tras la cual apareció inflamación en el gemelo derecho con un bulto doloroso en la región del sóleo y dificultad para caminar.

      Ante el empeoramiento de los síntomas acudí a valoración médica, donde tras las pruebas correspondientes se diagnosticó trombosis venosa en la pierna derecha con afectación poplítea y tromboembolismo pulmonar, requiriendo ingreso hospitalario para estudio y tratamiento.

      Debido a la evolución clínica y al ingreso hospitalario posterior, no me ha sido posible comunicar el accidente hasta disponer del diagnóstico médico y la documentación correspondiente.

      Adjunto a este correo:

      * copia de mi licencia federativa.

      *
      * informes médicos disponibles

      *
      * e las actividades deportivas realizadas los días 1 y 3 de marzo.

      *

      *

      *

      Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que consideren necesaria para la tramitación del expediente.

      Atentamente,

      Óscar García

      Licencia federativa de ciclismo: 10078833904

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      .
      BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página webwww.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/A1pVC6RqZFD4Xx4uxtqS58qpf?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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      Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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      BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
      Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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Subject: S#2026002206#E-MAIL FEDERACION CONSIDERAN CORRECTO EL REHUSE
From: Inmaculada Romero <[email-masked]>
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Date: Mon, 6 Apr 2026 09:52:36 +0000

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Asunto: Re: RV: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

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Hola buenos días Patricia:

    Yo considero que también es correcta la respuesta de Itegra y tienen pendiente de contestar al mail del 18 de Marzo.

    Un saludo,

Elena Del Río
Dpto. de Licencias

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El 31/03/2026 a las 11:03, Patricia Adarve escribió:

   Buenos días, Elena,

   En relación con este asunto, entiendo que la respuesta de Itegra es correcta, aunque no sé cuál será tu opinión al respecto.

   No obstante, considero que Itegra debería dar respuesta al email enviado por el asegurado con fecha 18/03/2026, por lo que intentaré contactar con ellos para tratar el asunto.

   Un saludo,

   Patricia Adarve

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   De: Oscar Garcia Marraco <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
   Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 9:29
   Para: Patricia Adarve <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
   CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]><mailto:[email-masked]>; Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
   Asunto: Re: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

   Email originated externally.

     _____

   Buenos dias Patricia ,

   Ante todo agradecer el interes y la profesionalidad mostrada.

   El nº de parte es el PV4848.

   Aprovecho para adjuntar la posición desde Itegra y mi posterior respuesta , para la que no he recibido respuesta alguna.

   Quedo por tanto a la espera de recibir vuestra recomendación de como proceder.

   Atentamente,

   Oscar

   - Mensaje de ITEGRA  a mi, del dia 18 de Marzo:

   Buenos días Oscar,

   Como le hemos indicado ayer telefónicamente, la compañía ha rechazado el parte de accidente ya que se considera una lesión y no un accidente como tal.

   En el parte nos indica “durante ese esfuerzo comencé a notar una sensación de sobrecarga”, si accede a la póliza federativa que la encuentra en la página web de la federación puede ver que para que se considere un accidente debe tener una accionar traumática, que no es lo que declara,

   Si necesita alguna otra aclaración no dude en contactarnos,

   Saludos

   - Mensaje de REPLICA desde mi persona a Itegra, del dia 18 de Marzo:

   Buenos tardes,

   En relación con el expediente PV4848, y tras las comunicaciones recibidas tanto por vía telefónica como por escrito, mediante las cuales se ha denegado el parte en varias ocasiones (en base al plazo de comunicación y a la consideración de que no existe acción traumática), me dirijo a ustedes para solicitar formalmente la reapertura y revisión del caso.

   En primer lugar, quisiera reiterar que el retraso en la comunicación del parte se debió a una interpretación inicial de los síntomas como una sobrecarga muscular leve, circunstancia habitual en la práctica deportiva, y a que en los días posteriores me encontraba hospitalizado, lo cual condicionó la gestión administrativa en plazo.

   En segundo lugar, y en relación con el argumento de la ausencia de acción traumática, considero necesario precisar que la expresión utilizada en el parte (“sensación de sobrecarga”) describe únicamente la percepción inicial del síntoma, pero no define el mecanismo lesivo en sí.

   El episodio se produjo de forma súbita durante un esfuerzo concreto en subida, tras varias horas de actividad, momento en el cual se generó una carga mecánica elevada sobre la musculatura de la pantorrilla derecha, con aparición inmediata de dolor localizado.

   Este tipo de situación es compatible, desde un punto de vista biomecánico, con una acción traumática funcional en forma de microtraumatismo asociado al esfuerzo, afectando a estructuras musculares y vasculares.

   Asimismo, las pruebas diagnósticas posteriores (eco-Doppler y AngioTAC) sitúan el origen del proceso en la pantorrilla derecha, coincidiendo exactamente con la zona donde se manifestó el dolor durante ese esfuerzo concreto, lo que refuerza la relación directa entre el evento deportivo y la lesión.

   Por tanto, se trata de un episodio que reúne las características de:

   - inicio súbito durante la práctica deportiva,

   - relación directa con un esfuerzo físico concreto,

   - mecanismo lesivo de carácter mecánico asociado al esfuerzo,

   - localización coincidente entre el inicio del dolor y el hallazgo clínico,

   - y confirmación mediante pruebas objetivas.

   A la vista de lo anterior, y teniendo en cuenta que ya se ha producido una denegación reiterada sin entrar en una valoración más detallada del mecanismo descrito, solicito formalmente la reapertura del expediente y su revisión, en su caso mediante valoración médica especializada si así lo estiman oportuno.

   Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional.

   Atentamente,

   Óscar García Marraco

      El 31 mar 2026, a las 8:29, Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

      Buenos días,

      Para poder realizar la consulta a la aseguradora y ofrecerle una respuesta, necesitamos que nos facilite el número de expediente asignado o la comunicación recibida por la asegurada en la que se rechaza el siniestro.

      Quedamos a la espera de su respuesta.

      Saludos cordiales

      Patricia Adarve

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      From: Oscar Garcia Marraco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      Sent: Friday, March 27, 2026 2:39:31 PM (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
      To: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
      Subject: Re: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

      Email originated externally.

        _____

      Buenas tardes ,

      Contacté con la federación y me confirmaron cómo proceder .

      Desde el seguro de la federación mencionan que al no ser un traumatismo , a pesar de ser un trombo originado por lesión cuando practicaba el ciclismo , no se hacen cargo .

      Me pregunto si aquí podéis ayudarme o asesorarme de cómo proceder , puesto que considero que entonces el seguro federativo no cumple con el riesgo implícito por la práctica de nuestro querido deporte .

      Gracias de antemano mano .

      Oscar.

      Enviado desde mi iPhone

         El 27 mar 2026, a las 13:59, Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

         Buenos días.

         Por favor, necesitamos nos confirme si ha contactado con la Federación según le indicamos.

         Quedamos a la espera de sus noticias.

         Un saludo.

         Inmaculada Romero

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         De: Inmaculada Romero
         Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 16:18
         Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         Asunto: RV: Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

         Buenas tardes.

         Para poder comunicar el siniestro correctamente según protocolo establecido, debe contactar directamente con la Federación para que le faciliten las instrucciones correspondientes.

         Un saludo.

         Inmaculada Romero

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         De: Oscar Garcia Marraco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
         Enviado el: domingo, 15 de marzo de 2026 20:00
         Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
         CC: informacion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
         Asunto: Comunicación de accidente deportivo – solicitud de apertura de expediente. Licencia federativa nº 10078833904

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           _____

         Estimados/as,

         Por medio del presente correo comunico un accidente deportivo ocurrido durante la práctica de ciclismo federado y solicito la apertura del correspondiente expediente.

         El día 1 de marzo de 2026 participé en una salida ciclista con mi club dentro de la actividad deportiva habitual. Durante el recorrido (aprox. 90 km con desnivel acumulado de 1015 m) y especialmente en el tramo de regreso entre Orio y Donostia, se produjeron varios cambios de ritmo y aceleraciones del grupo que exigieron esfuerzos intensos.

         Durante ese tramo comencé a notar molestias en la zona del sóleo de la pierna derecha, que inicialmente interpreté como una sobrecarga muscular derivada del esfuerzo realizado.

         En los días posteriores los síntomas evolucionaron de forma progresiva:

         1.     2 de marzo: dolor al caminar y sensación de sobrecarga en la planta del pie derecho.
         2.     3 de marzo: persistencia de molestias con sobrecarga en la zona del tendón de Aquiles. Ese mismo día realicé una sesión suave de rodillo, tras la cual apareció inflamación en el gemelo derecho con un bulto doloroso en la región del sóleo y dificultad para caminar.

         Ante el empeoramiento de los síntomas acudí a valoración médica, donde tras las pruebas correspondientes se diagnosticó trombosis venosa en la pierna derecha con afectación poplítea y tromboembolismo pulmonar, requiriendo ingreso hospitalario para estudio y tratamiento.

         Debido a la evolución clínica y al ingreso hospitalario posterior, no me ha sido posible comunicar el accidente hasta disponer del diagnóstico médico y la documentación correspondiente.

         Adjunto a este correo:

         1.     copia de mi licencia federativa.

         1.
         2.     informes médicos disponibles

         1.
         2.     e las actividades deportivas realizadas los días 1 y 3 de marzo.

         1.

         1.

         1.

         Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que consideren necesaria para la tramitación del expediente.

         Atentamente,

         Óscar García

         Licencia federativa de ciclismo: 10078833904

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         BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página webwww.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CG86CQ0p4sxwxlZTAugSGt7Tq?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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