Subject: S#2024003074#E-MAIL CIA ACLARACIONES
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 10 Apr 2026 06:38:33 +0000

De: Virginia Gdelbarco <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 16:55
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: Re: REF 35374802

Email originated externally.

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Hola Patricia:

Acabo de dejar un mensaje a su compañera.

Querría aclarar este mensaje que me envían.

Dos Observaciones importantes.

1. Quien redacta este cuerpo de mensaje demuestra su absoluto desconocimiento sobre el tipo de obras avaladas por una declaración responsable. Me sorprende verdaderamente que no sepa que las obras mayores si pueden realizarse con una declaración responsable. Que un técnico de un seguro afirme lo contrario deja a la aseguradora en un pésimo lugar de cara a una reclamación. No seré yo quien les diga qué Real Decreto lo expresa con total claridad. Además está otorgada la licencia de obra mayor con DR por el ayuntamiento,

2. Todo lo que defienden en este correo para rehusar defenderme es demasiado general. Ruego que me envíen el informe que justifique punto a punto por qué y en qué he sido negligente.

3. El tiempo que han tardado en contestarme es más de medio año y encima nadie, ni abogado ni técnico, se ha puesto en contacto conmigo para intentar entender lo sucedido. No sé si han leído o no el informe de la parte contraria lleno de mentiras y acusaciones en falso. Pero me han hecho sentirme desamparada por completo.

Espero su llamada.

Virginia González
Tfo: 609890239.

El 7 abr 2026, a las 11:27, Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos dias,

En relacion al asunto de referencia, le trasladamos resolución definitiva de Occident:

“Buenas tardes, Un vez revisada toda la documentación y circunstancias del siniestro tanto por nuestro perito como por nuestro asesor jurídico, constatamos que el mismo no queda amparado por la cobertura de la Póliza. La obra fue inicialmente tramitada mediante Declaración Responsable, pese ala entidad de las actuaciones ejecutadas (estructura, cubierta, fachadas, redistribución), que eran propias de obra mayor. El informe técnico concluye que varias de las patologías reclamadas derivan de Deficiencias de diseño, Actuaciones ejecutadas sin cobertura de licencia Incumplimientos de normativa urbanística. Errores todos ellos directamente vinculados a decisiones adoptadas y autorizadas en el ejercicio de funciones de la Arquitecta asegurada que en su mayoría no podían ser errores desconocidos dada su naturaleza y su evidencia técnica. Gran parte de las actuaciones realizadas trascienden la mera negligencia y encajan en el supuesto de infracción dolosa o consciente de normas legales, supuesto expresamente excluido de cobertura. Se ejecutaron trabajos sin licencia en un área en la que sabía que no podía construirse, actuación que no pudo ser involuntaria y constituye infracción urbanística consciente. Se autorizó una modificación volumétrica que contravenía el proyecto con licencia y la normativa urbanística, lo que evidencia una temeridad profesional. Los incumplimientos de altura y dimensiones no podían ser desconocidos por un arquitecto y revelan un incumplimiento claro del proyecto autorizado. Procedemos por ello al Rehúse del siniestro que podéis adelantar a la asegurada a quien enviaremos la comunicación correspondiente. “

Gracias, un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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