Subject: s#2025005001#EMAIL ASEG RECLAMADO CERTIF DE CTA III
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: Marme Marme <[email-masked]>
Date: Thu, 9 Apr 2026 15:11:37 +0000

Buenas tardes
La cia solicita el certificado de la cuenta mas visible
Quedamos a la espera
Gracias

Yolanda Reyes
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De: Marme Marme <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 16:56
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025005001#EMAIL ASEG RECLAMADO CERTIF DE CTA II

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________________________________
Buenas tardes Yolanda
tienes alguna información , gracias
Saludos
________________________________
De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 18 de febrero de 2026 01:40 p. m.
Para: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005001#EMAIL ASEG RECLAMADO CERTIF DE CTA II

Buenas tardes

Se reclamara a Cia

Un saludo

Yolanda Reyes

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RIK6C86v4clwmjRiwuQTyXyu5?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 14:39
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005001#EMAIL ASEG RECLAMADO CERTIF DE CTA

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Entiendo que no se vea con claridad , pero con un mínimo de voluntad se ve, no tengo otra opción , ya q me encuentro fuera del país por enfermedad de mi madre y regresaré en 20, 25 días

Saludos

Enviado desde mi iPhone

El 18 feb 2026, a las 10:33, Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos dias

Damos traslado a Cia si bien el certificado de la cuenta esta bien pero la fra no creo que la Cia la dé como correcto ( no se ve con claridad)

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 14:08
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005001#EMAIL ASEG RECLAMADO CERTIF DE CTA

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Buen día Yolanda

Ahí traté de arreglarla , ya q es la que me dieron porq se habían quedado sin folios y hacía una hora q estaba esperando , Saludos

Enviado desde mi iPhone

El 17 feb 2026, a las 7:29, Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes

En relación al documento enviado no se ve nada rogamos nos lo remita mejor y certificado de sus datos bancarios para poder hacer efectivo el abono

Un saludo

De: Yolanda Reyes
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 16:56
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2025005001#EMAIL ASEG OFERTA REITERANDO II

Buenas tardes

En relación al documento enviado no se ve nada rogamos nos lo remita mejor y certificado de sus datos bancarios para poder hacer efectivo el abono

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 16:47
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005001#EMAIL ASEG OFERTA REITERANDO II

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Buenas tardes Yolanda

Aquí te envío la factura

Saludos

Enviado desde mi iPhone

El 9 ene 2026, a las 8:22, Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días

En relacón con el siniestro de referencia reiteramos anterior correo,  la Cia realiza la propuesta de indemnizaci¾n asciende a la cantidad de 311,82 €. valoraci¾n de los dañosA presentacion de factura se indemnizara el valor a nuevo (133,64€). Quedamos a la espera de su conformidad y de sus datos bancarios para poder hacer efectivo el abono a valor real para el complemento a valor a nuevo es preciso de la factura por total indicado

Quedamos a su disposición para cualquier duda

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 26 de diciembre de 2025 8:44
Para: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005001#EMAIL ASEG OFERTA REITERANDO

Buenos días

En relacón con el siniestro de referencia reiteramos anterior correo,  la Cia realiza la propuesta de indemnizaci¾n asciende a la cantidad de 311,82 €. valoraci¾n de los dañosA presentacion de factura se indemnizara el valor a nuevo (133,64€). Quedamos a la espera de su conformidad y de sus datos bancarios para poder hacer efectivo el abono a valor real para el complemento a valor a nuevo es preciso de la factura por total indicado

Quedamos a su disposición para cualquier duda

Un saludo

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 8:52
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2025005001#EMAIL ASEG OFERTA

Buenos días

En relacón con el siniestro de referencia la Cia realiza la propuesta de indemnizaci¾n asciende a la cantidad de 311,82 €. valoraci¾n de los dañosA presentacion de factura se indemnizara el valor a nuevo (133,64€). Quedamos a la espera de su conformidad y de sus datos bancarios para poder hacer efectivo el abono a valor real para el complemento a valor a nuevo es preciso de la factura por total indicado

Quedamos a su disposición para cualquier duda

Un saludo

Yolanda Reyes

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RIK6C86v4clwmjRiwuQTyXyu5?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 16:29
Para: 'Marme Marme' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005001#EMAIL ASEG SOLCITANDO NUEVA CITA PERITO

Buenas tardes

Se ha dado traslado al gabinete pericial

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 13:17
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: TV

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________________________________

Buen dia Yolanda

Hace unas semana paso el perito a ver el tv , pero en el trastero donde esta estaban de obra y no se podia acceder , quedo que me llamaria o volveria a pasar , pero no lo ha hecho , le puedes avisar que ya se puede acceder al trastero para que vea el tv , gracias

Saludos

________________________________

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 27 de octubre de 2025 11:11 a. m.
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: TV

Buenas tardes

Hemos intentado contactar con usted al 653932705, cuando puedas nos dice franja horaria para poder comentarlo

Un saludo

Yolanda Reyes

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BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RIK6C86v4clwmjRiwuQTyXyu5?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Marme Marme <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 11:50
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: TV

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Buen día Yolanda

El televisor del bar se a estropeado, es un LG de 65 pulgadas, le han dado un golpe con una silla al levantarla , es en la parte de abajo izquierda ,te adjunto vídeo

Que tengas buen día

Saludos

Marcelo

Enviado desde mi iPhone

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RIK6C86v4clwmjRiwuQTyXyu5?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3DfnC9Qw4UvYJmBc0CVTqGymb?domain=iberia.bmsgroup.com/>.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
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