Subject: RE: S#2025002553# - Ref. CIA 20253517179 A ADMON SOBRE ESCRITO QUE ENVIE DE EDIF COLINDANTE- CDAD. PROP. JUPITER, 9
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Pérez del Pozo Administración de Fincas<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 9 Apr 2026 14:05:56 +0000

Jesus buenas tardes

He tratado de localizarte de manera telefónica, pero me han informado que no te encontrabas en la oficina

En relación con la información que nos trasladas, no terminamos de ver su relación con el expediente que nos ocupa. Entendemos que la vecina colindante no tendría que dirigirse a KAIROS, ya que su intervención se centra en la reparación de los daños en la C.P. Júpiter 9 y, posteriormente, en la gestión de la reclamación frente a la vivienda causante (3º D).

En caso de que la vecina colindante no vea atendidos sus daños, consideramos que debería canalizar su reclamación a través de su propia compañía de seguros.

Si te parece, intentamos mantener el foco en este expediente para evitar confusiones.

Quedo pendiente de tus comentarios.
Un saludo

. La información que nos trasladas no sé que tiene que ver con el expediente que nos ocupa. La vecina colindante no tiene que hablar con KAIROS para nada. KAIROS actúa para reparar los daños al edificio de CP Júpiter 9 y posteriormente recobraran los daños a la vecina causante del 3ºD.. Si a ella no le atienden los daños ocasionados por el 3ºD tendrá que reclamarle a través de se su seguro

Por favor no liar la cosa

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 15:56
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025002553# - Ref. CIA 20253517179 A ADMON SOBRE ESCRITO QUE ENVIE DE EDIF COLINDANTE- CDAD. PROP. JUPITER, 9

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________________________________
De acuerdo, Mayte.
Ya le he recomendado que se dirija a su aseguradora para que atienda los daños en general, pero le dicen que aparece como indemnizable.
Le diré que se dirija a Kairos.
Un saludo y gracias

Jesús Pérez del Pozo

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Pérez del Pozo Administración de Fincas
c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, Planta 1ª, Módulo 3; 41011 - Sevilla
Tfno. 954283221

Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Francisco M. Pérez del Pozo o Jesús Pérez del Pozo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al emisor del mismo mediante este mismo medio y al responsable del tratamiento para su evaluación de riesgo.

A los efectos de lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y su trasposición española, Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por y para dicha actividad y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. Los datos serán utilizados únicamente para aquello que fueran contratados, finalizado el mismo se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos. Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición y supresión de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pérez del Pozo Administración de Fincas, c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, 1º 3, c.p. 41011 - Sevilla. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

El jue, 9 abr 2026 a las 15:49, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Jesus

Gracias por la información facilitada.

No obstante, no terminamos de entender el motivo por el que se nos traslada este escrito de la Administración del edificio colindante con la causante. Desde nuestro punto de vista, y dado que el origen del siniestro quedó acreditado en la vivienda 3º D, entendemos que la cuestión principal debe centrarse en la atención y resolución de los daños de CP Júpiter 9. Actualmente KAIROS tiene pendiente enviar a su profesional en trabajos verticales para la atención de los dalos del edificio asegurado

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 8:00
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025002553# - Ref. CIA 20253517179 A ADMON FINCAS ASIGNADA EMPRESA REPARADORA DE TRABAJOS VERTICALES- CDAD. PROP. JUPITER, 9

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________________________________
Buenos días, Mayte.
Adjunto conversación iniciada por la Administración de la C.P. "Júpiter, 11", que ha paralizado la reclamación contra la propietaria del 3º D, al no haberse reparado humedades causadas en el edificio colindante.
Inmaculada nos pide algún contacto para conocer la situación del siniestro y poder dar explicaciones.
¿Hay alguna novedad sobre este siniestro?
Un saludo y gracias.

Jesús Pérez del Pozo
Administración
C.P. "Júpiter, 9"

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El mié, 11 feb 2026 a las 16:43, Pérez del Pozo Administración de Fincas (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Gracias.
Un saludo

Jesús Pérez del Pozo

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El mié, 11 feb 2026 a las 9:24, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Jesus

Desde asistencia de FIATC dan respuesta a la incidencia, indicando que empresa KAIROS sí que dispone de reparador de verticales y dan intervención. En breve han de ponerse en contacto con vosotros para coordinar la cita. Obviamente tendrá que pasar este temporal que nos azota.

Saludos

Mayte Iglesias
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