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De: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 11:07
Para: Maria Dolores Maldonado <mdmaldonado@abogadoslozano.es><= br> CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: ref 655193791 D=AA MARIA DOLORES MALDONADO LOZANO

Buenos d=EDas,

Les rogamos nos env=EDen copia de la misma para pode= r solicitar informaci=F3n a la aseguradora.

Gracias de antemano. Quedamos a la espera de su resp= uesta.

Un saludo,

Patricia Adarve

Claims Manager

Direct: +34 958 52= 1 546 (ext. 203)

Email: = patricia.adarve@bmsgroup.com


BMS Medi= aci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseg= uros, S.L.U. Calle Sa= n Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada +34 958 = 521 546 www.= bmsgroup.com<= o:p>
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De: Maria Dolores Maldonado <mdm= aldonado@abogadoslozano.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 8 de abril de 2026 9:25
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
Asunto: RE: ref 655193791 D=AA MARIA DOLORES MALDONADO LOZANO

Email originated externally.

Buenos d=EDas

He presentado reclamaci=F3n ante el d= efensor del asegurado, si bien, ni tengo respuesta, ni tan siquiera c= omunicaci=F3n de confirmaci=F3n de recepci=F3n.

Ruego me indiquen si pueden efectuar = alguna gesti=F3n al respecto, o si nos pueden indicar la forma correcta de = dirigirnos al mismo.

Quedo pendiente.

Saludos

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Mar=EDa Dolores Maldonado Lozano

Abogada

Cuenta de correo elec= tr=F3nico propiedad de MALDONADO LOZANO, MARIA DOLORES y de uso estrictamen= te profesional. Este mensaje est=E1 dirigido =FAnicamente a la(s) direcciones indicadas anteriormente y es de car=E1cter confidencia= l, personal e intransferible. No se permite su revelaci=F3n, uso o reenv=ED= o no autorizado. Si ha recibido este mensaje por error, por favor notif=EDq= uelo al remitente y borre el mensaje original sin leerlo ni grabarlo total o parcialmente.

Sus datos personales = ser=E1n tratados bajo la responsabilidad de MALDONADO LOZANO, MARIA DOLORES= de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril y la Ley Org=E1nica de Protecci=F3n de Datos para el env=ED= o de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios. Los datos no ser= =E1n comunicados a terceros, salvo obligaci=F3n legal. Si no desea recibir = correos de nuestra empresa, por favor, env=EDenos un correo a despacho@abogadoslozano.es manifestando tal deseo.

Puede ejercer los der= echos de acceso, rectificaci=F3n o supresi=F3n de sus datos personales y de= limitaci=F3n u oposici=F3n al tratamiento dirigi=E9ndose a la direcci=F3n anterior, as=ED como presentar una reclamaci=F3n ante la = autoridad de control (Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos, c/Jorge = Juan, n=BA6, 28001 Madrid. www.agpd.es).

De: Patricia Adarve [mailto:Patricia.Ad= arve@bmsgroup.com]
Enviado el: mi=E9rcoles, 4 de marzo de 2026 13:31
Para: Maria Dolores Maldonado
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: ref 655193791 D=AA MARIA DOLORES MALDONADO LOZANO=

Buenos d=EDas:

Tras trasladar su disconformidad con la resoluci=F3n= emitida por Allianz, nos comunican lo siguiente:

“Revisado nuevamente el asunto, debemos ratifi= carnos en que no queda acreditada la existencia de una p=E9rdida de oportun= idad ni un perjuicio patrimonial indemnizable, por lo que no podemos atende= r la reclamaci=F3n planteada.”

Quedamos a su disposici=F3n para cualquier aclaraci= =F3n adicional que precise.

Un saludo,

Patricia Adarve

Claims Manager<= o:p>

Direct: +34 958 52= 1 546 (ext. 203)

Email: = patricia.adarve@bmsgroup.com

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BMS Medi= aci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseg= uros, S.L.U. Calle Sa= n Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada +34 958 = 521 546 www.bmsgroup.com


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De: Maria Dolores Maldonado <mdmaldonado@abogadoslozano.= es>
Enviado el: viernes, 7 de noviembre de 2025 17:09
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bm= sgroup.com>
Asunto: RE: ref 655193791 D=AA MARIA DOLORES MALDONADO LOZANO=

Email originated externally.

Buenas tardes

No podemos aceptar las conclusiones y= decisi=F3n de la aseguradora, y ello habida cuenta que la misma se fundame= nta en la presunta falta de prosperabilidad de las acciones a ejercitar, en lo cual no podemos estar de acuerdo y m=E1s a=FAn= , cuando no se hab=EDa dispuesto de toda la documentaci=F3n necesaria para = su valoraci=F3n, que es lo que ha originado el retraso y prescripci=F3n de = la acci=F3n, toda vez que se estaba pendiente de recibir el atestado completo cuya solicitud se hab=EDa efectuado. Por t= anto, ni tan siquiera constan datos para efectuar dicha valoraci=F3n y lleg= ar a tales conclusiones.

Ruego, que si la decisi=F3n es innego= ciable, nos remitan copia de la p=F3liza, para en su caso, estudiar las pos= ibles reclamaciones a efectuar en base a la misma.

Saludos

&nbs= p;

Mar=EDa Dolores Maldonado Lozano

Abogada

De: Patricia Adarve [mailto:Patricia.Adarve@bmsgroup.com= ]
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 11:31
Para: mdmaldonado@abogadoslozano.es<= /a>
CC: Lidia Ortega Puerta; administracion
Asunto: ref 655193791 D=AA MARIA DOLORES MALDONADO LOZANO

Buenos d=EDas,

En relaci=F3n con el siniestro de referencia, le tra= sladamos la resoluci=F3n emitida por la aseguradora:

“Se aprecia negligencia profesional por parte = de la letrada asegurada al no haber interpuesto en plazo las acciones que l= e fueron encomendadas, permitiendo as=ED su prescripci=F3n.

No obstante, las acciones que pudieran haberse ejerc= itado, tanto en la v=EDa civil como en la contencioso-administrativa, no ha= br=EDan tenido visos de prosperar aun en caso de haberse presentado en tiem= po y forma.

Por tanto, se considera que no existe da=F1o patrimo= nial indemnizable.”

Para cualquier aclaraci=F3n adicional, no dude en po= nerse en contacto con nosotros.

Saludos cordiales,

Patricia Adarve

Claims Manager<= o:p>

Direct: +34 958 52= 1 546 (ext. 203)

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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur= =EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.= Calle San Vicente Ferrer 8, 1800= 5 - Granada +34 958 521 546 = ; www.bmsgroup.com


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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la ob= ligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de que usted tenga la consideraci=F3n de “= ;consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolu= ci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Re= clamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la= queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. B= MS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene con= certado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalm= ente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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