Ok perfecto lo hacemos as=ED.

Dile a los de nexis que no emitan esa p=F3liza, como= tenemos el pago con tarjeta del 01-04-2026 he reactivado la p=F3liza 28313= 0103029 y dado el cobro con ese dinero.

Pedro tenlo en cuenta y Desi tu igual para liquidarl= o, en la cia esta en vigor.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

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Direct: = ; +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: = Lourde= s.soria@bmsgroup.com

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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 = - Granada +34 958 521 546 &= nbsp; www.bmsgroup.com


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De: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 9 de abril de 2026 8:54
Para: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Alta no grabada en segelevia

Buenos d=EDas.=

No se formaliza la = p=F3liza porque tiene una p=F3liza anterior, que hemos anulado por impago c= on el mismo patinete.

Yo planteo una cosa= =BFpodemos dejar activa la que ya tenemos y pasar el cobro con tarjeta a e= sta?

Sino tendr=E9 que h= ablar con Pablo, y que me permita darla de alta de nuevo, es que en DIVINA = est=E1 aun en vigor.

Gracias.

Saludos.

Fabiola Jim=E9nez=

Account Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 210)

Email: Fabiola.ji= menez@bmsgroup.com


BMS Mediaci=F3n Iberia Co= rredur=EDa de Seguros y Reaseguros,S.L.U. Paseo de la Castellana 28= , entreplanta 28046 – Madrid +34 = 91 419 76 40 www.bmsgroup= .com


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dataprotection@b= msgroup.com.&nb= sp;Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos@bms= group.com. = ;Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@bmsgr= oup.com. N= o transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberi= a y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iber= ia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serr= ano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita = en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n Gene= ral de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. D= icho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please consider the environment = before printing this e-mail.

De: soporte@nexius.es <soporte@nexius.es>
Enviado el: lunes, 6 de abril de 2026 13:13
Para: Carmen Cotta <= Carmen.Cotta@bmsgroup.com>
CC: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>; Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>;= Lourdes Soria <Lourdes.So= ria@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Alta no grabada en segelevia

Email origin= ated externally.

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Hola

Por favor, buscad los mensajes= de error que explican las altas no gestionadas.

558119

01/04/2026 13:48:10

32947201

null=

La matricula= introducida pertenece a otra poliza en vigor

asegrup

patinete

PABLO BASTAN YUSTE

PABLOBASTAN91@GMAIL.COM

2026=

EA5177P

SBICIFAPA

M9906BBC

SmartGyro

ROCKWAY C

CSB10FAP

COB<= /p>

31,47

0000=

Saludos y gracias

Edu G=E1lvez=

Departamento de Soporte al cli= ente

Nexius. Soluciones en la nube

Ingenieros en Inform=E1tica

soporte@nexius.es=

Tel=E9fono: (+34) 91 101 31 32

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De: Carmen Cotta <Carmen.Cotta@bmsgro= up.com>
Enviado el: lunes, 6 de abril de 2026 11:24
Para: soporte@nexius.es
CC: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>; Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>;= Lourdes Soria <Lourdes.So= ria@bmsgroup.com>
Asunto: Alta no grabada en segelevia

Buenos d=EDas.

Esta alta no se ha grabado en segelevia

Carmen Cotta

Account Executive, RC Profesional y Colectivos<= /span>

BMS Iberia

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M=F3vil:&nbs= p; +34 607 701 088

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegu= rosdemadrid.com. = Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Media= ci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Co= rreduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. = Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita en el Regi= stro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves = n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es= p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.m= ineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

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.
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