Subject: s#2025004203# S/REF. ESCAS249685 N/REF. 712364 REENVIAMOS RECLAMACIÓN LETRADA A CIA - ADJUNTOS 2/3
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Wed, 8 Apr 2026 10:43:55 +0000

Enviamos segundo adjunto

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: miércoles, 8 de abril de 2026 12:39
Para: [email-masked]
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: s#2025004203# S/REF. ESCAS249685 N/REF. 712364 REENVIAMOS RECLAMACIÓN LETRADA A CIA - ADJUNTOS 1/3

Buenos días Victoria,

Nos traslada asegurado en el hilo de correos que adjunto (en varios correos por peso) que ha recibido MASC por la reclamante; siguen insistiendo en que no pueden confirmar cuantía exacta de reclamación pero parece que van a reparar el coche y remitir factura.

Dado que salvo error estabais gestionando esto directamente con IURISCAR desconocemos el motivo por el que la letrada se dirige ahora al asegurado, por lo que rogamos deis respuesta a la misma y continuéis las gestiones con ella.

Facilitamos sus datos:

M. Eugenia Santana Fleitas- abogada
C/Mendizábal 29, 2º A
35001 Las Palmas de G.C.
696.52.04.41
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Quedamos pendientes de respuesta y a disposición para cualquier gestión o consulta.

Muchísimas gracias.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Delgado, Maria Victoria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 12:21
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004203# S/REF. ESCAS249685 N/REF. 712364 sobre Aceptación de Responsabilidad 04946VD

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Reyes.

Esperando la factura y recibos de la Contraria.

Un saludo,

Victoria Delgado
Casualty Claims Adjuster

Paseo de la Castellana, 141 - 6º, 28046, Madrid, Spain
+34910855199
E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
NOTA IMPORTANTE:
Por favor, en caso de que nos facilite información de otras personas, asegúrese de que la persona afectada entiende y no se opone al uso de sus datos para las finalidades de evaluación y cotización del riesgo, contratación y renovación de la póliza, gestión de siniestros y análisis de posibles siniestros fraudulentos.
Igualmente, por favor, asegúrese, cuando nos facilite datos especialmente sensibles, que ha obtenido el consentimiento de la persona afectada para que utilicemos su información con los fines descritos con anterioridad.

Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Entidad Aseguradora, cuyo capital social es de 896.176.662€, con sede en Francia y regulada por el código de seguro francés, inscrita en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, France. Supervisada por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155.

Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.

De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 11:50
Para: Delgado, Maria Victoria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] s#2025004203# S/REF. ESCAS249685 N/REF. 712364 sobre Aceptación de Responsabilidad 04946VD

Buenos días Victoria,

Rogamos información acerca del estado del expediente.

Muchísimas gracias, saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/65XZC6RqZFDm8xnc6hqS5yTZY?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FaMwC7Lr4uqNo9OfBinSoJjEL?domain=urldefense.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FaMwC7Lr4uqNo9OfBinSoJjEL?domain=urldefense.com>
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Chubb European Group SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0067389-G. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M346611, Libro de Sociedades. Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, con domicilio en el Paseo de la Castellana 141, Planta 6, 28046 Madrid y C.I.F. W-0069691-D. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808, Libro de Sociedades, Libro de Sociedades. Entidades Aseguradoras, cuyo capital social es de 896.176.662€ y 6.127.501€ respectivamente, ambas con sede en Francia y reguladas por el código de seguro francés. Están inscritas en el Registro Comercial de Nanterre con el número 450 327 374 y 497 825 539 respectivamente, con domicilio social en la Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Francia. Están supervisadas por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con código de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.

Chubb European Group SE, sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España son sociedades participadas por su matriz en EE.UU. y Chubb Limited, una empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York. Por consiguiente, Chubb European Group SE, Sucursal en España y Chubb Life Europe SE, Sucursal en España, están sujetas a ciertas leyes y regulaciones de Estados Unidos además de las restricciones de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas y nacionales que pueden prohibirle la prestación de cobertura o el pago de siniestros a determinadas personas o entidades o asegurar ciertos tipos de actividades relacionadas con determinados países y territorios como Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán del Norte, Cuba y Crimea.
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Subject: RECLAMACION DA?OS MATERIALES.-SINIESTRO 12/07/2025.- M/REF SC2026/21 (EMAIL CERTIFICADO de [email-masked])
From: "EMAIL CERTIFICADO de Eugenia Santana" <[email-masked]>
To: <[email-masked]>
Date: Mon, 6 Apr 2026 18:14:52 +0100

Buenos días, 
Sirve el presente de formal reclamación en nombre de mi cliente Dª VERÓNICA
ORTEGA GIL,  con NIF 54078805D, por los hechos que se relacionan a
continuación.
En fecha 12 DE JULIO DE 2025 circulaba mi representada por la zona de
estacionamiento del CENTRO COMERCIAL EL MIRADOR, con el vehículo matrícula
8332-KJM, cuando al realizar un giro para continuar buscando aparcamiento,
se produjo la colisión de dicho vehículo contra una loza de hormigón,
obstáculo no visible y totalmente anómalo en la vía.
Los daños causados al vehículo de mi representada como consecuencia de los
hechos descritos anteriormente están a la espera de ser reparados a los
efectos de conocer su importe definitivo.
Asimismo, y con el objeto de alcanzar una solución a la controversia y
evitar acudir a los Juzgados, se le solicita se nos confirme si de dicho
siniestro se ha dado parte a su entidad aseguradora y cual es la postura de
la misma al respecto, a fin de proceder a realizar propuesta de acuerdo
adjuntando una OFERTA VINCULANTE CONFIDENCIAL (OVC) y agotar con ello las
vías de negociación reguladas en la Ley Orgánica 1/2025.
Se solicita igualmente se nos facilite los datos de su aseguradora, número
de póliza y se nos indique si existe o no franquicia.
También se les hace saber que la falta de participación en el presente
“MASC” o en la búsqueda de una solución consensuada de la solución, puede
tener repercusión en materia de costas procesales en un ulterior proceso
judicial.
            A tal fin le solicito respuesta a la presente reclamación en el
plazo de UN MES.
            Saludos.
            La presente reclamación extrajudicial tiene el efecto de
interrumpir el cómputo del plazo de prescripción desde el momento de su
presentación, y no implica la renuncia al ejercicio de las futuras acciones
que pudieran corresponder. Tal interrupción se prolongará hasta que se
notifique fehacientemente la oferta o respuesta motivada.
 
M. Eugenia Santana Fleitas- abogada
C/Mendizábal 29, 2º A
35001 Las Palmas de G.C.
696.52.04.41

AVISO LEGAL:  

Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener
información confidencial. Si no es Ud. el destinatario indicado, se le
notifica e informa de que la utilización, divulgación/y o copia sin
autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha
recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique
inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.  

En el caso de ser abogado el destinatario, ponemos de manifiesto que el
presente mensaje y documentación unida tiene el carácter “Comunicación
Reservada” protegida por el deber de secreto profesional, al amparo del
Estatuto General y Código Deontológico, ambos de la Abogacía Española, no
pudiendo ser utilizado en procesos judiciales de ningún tipo.  

 
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