Subject: s#2026001997# AL ASEGURADO NO TIENE GARANTIZADO EL CTE.
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>, Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 8 Apr 2026 08:18:42 +0000

Buenos dias Marco

Nuestra compañera @Miriam Caballos Mengibar<mailto:[email-masked]> nos traslada su email con respecto a unos daños por agua que le ha ocasionado al Comunidad. No sé si lo recuerda, pero estuvimos comentando este asunto tanto telefónicamente como por este medio (le adjunto email) .

Actualmente, su póliza únicamente garantiza el contenido de su comercio. En este sentido, no es posible tramitar la reclamación por los daños referidos, debiendo gestionarse a través de la póliza que cubra el continente. Por otro lado, no podemos reclamar la pérdida de beneficios dado que no la tiene contratada en póliza

Lamentamos no poder ayudarle en este caso.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.
Un saludo,

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: siniestros <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 8 de abril de 2026 8:56
Para: enlacesegelevia <[email-masked]>
CC: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: S#2026001997#E-MAIL ASEG. CONSULTA

De: Sun Kyeong Madrid <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de abril de 2026 19:22
Para: Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Reclamacion gotera

Email originated externally.

________________________________
Buenas tarde Miriam, sería posible reclamar las reparaciones con el administrador del edificio a través de vosotros con un burofax por favor? Gracias

El lun, 23 mar 2026 a las 15:34, Sun Kyeong Madrid (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Miriam, te mando el email que envié al correo general y al administrador  de nuestro edificio. Gracias
Marco Murenu
Asociación Jung Shim
Seguro de Negocios no 82616093

---------- Forwarded message ---------
De: Sun Kyeong Madrid <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: lun, 23 mar 2026 a las 12:53
Subject: Reclamacion gotera
To: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días,

Desde enero tenemos un problema con una gotera que llega de la pared
de nuestro edificio y del edificio opuesto. A través de la dueña del
local hemos contactado con el administrador de nuestro edificio que es
Finmad y el administrador del edificio opuesto situado en Calle
Joaquín Costa 15 pero sin éxito así que la situación es ahora muy
seria y el daño económico muy grande.

Adjunto las fotos en el archivo donde se puede ver como toda la pared
a el exterior y la del interior están totalmente mojadas con una
situación de n¡mohos muy seria que perjudica también la salud de los
que trabajan y visitan nuestro centro de bienestar.

Este es un problema económico también porqué hemos debido reducir el
número de nuestras terapias diarias por el tema de no poder utilizar
la sala de terapia afectada por la humedad y el moho y hemos tenido
muchas quejas de clientes que no quieren venir a nuestro centro por
qué huele y no se puede respirar.

Después de 3 meses durante los cuales la dueña del local ha intentado
de pedir acción por los administradores de ambos edificios, ahora como
inquilinos pedimos acción inmediata y una compensación de €300 para
cada día desde el mes de enero por el daño causado.

Gracias,

Marco Murenu
Asociación Jung Shim
Seguro de Negocios no 82616093

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C/ Eduardo del Palacio 8, planta baja, 28002 Madrid

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