Subject: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ FONCUBERTURA - A REYMA INFO SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA -DAÑOS VVDA ASEG
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: REYMASUR 13 <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Mon, 6 Apr 2026 15:16:40 +0000

Buenas tardes Bea F.

He tratado de localizarte, pero tenías la línea ocupada, ¿Me puedes informar como van los trabajos de pintura del siniestro de referencia?
Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 18:47
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL DE BEATRIZ FONCUBERTURA - DE REYMA INFO SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA -NO TENEMOS CONSTANCIA DE PERJ SOLO DAÑOS VVDA ASEG

Buenas tarde Bea F,

Gracias por la información, quedo a la espera de cualquier novedad
Saludos

Mayte Iglesias
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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 17:09
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ PEDRAJAS - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA -NO TENEMOS CONSTANCIA DE PERJ SOLO DAÑOS VVDA ASEG

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Buenas Mayte,
Soy Beatriz Fontcuberta no Pedrajas, sobre lo que acabamos de hablar por teléfono. La compañera se tuvo que confundir al darte la información, ya que tambien te ha dicho que hay un perjudicado o no se qué cuando no es así.
Este exped, lo llevo yo por el seguro por los daños que se causaron por las filtraciones de lluvia, (donde reparamos nosotros tambien el origen particularmente) pero no podemos mandar a nadie a reparar los daños ya que nos comenta asegurado que los trabajos que hicimos por fuera de la vivienda se están viniendo y otra vez le ha calado un poco de lluvia (ese particular lo lleva Loli) asi que mañana cuando esté en oficina se lo voy a explicar para que mandemos a alguien a que lo vea, o a reparar o lo que sea. Una vez que esté todo correcto de nuevo, llamaré a asegurado para atenderle la pintura de dentro de la vivienda que era lo que a mi me quedaba pdte.

Gracias, saludos.
Bea F.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 29 de enero de 2026 09:15
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ PEDRAJAS - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA -NO TENEMOS CONSTANCIA DE PERJ SOLO DAÑOS VVDA ASEG

Buenos días Bea

¿Existe un perjudicado? Primera noticia, salvo error por mi parte tan solo existían daños en el riesgo asegurado, según fotos adjuntas.

Quedo atenta a comentarios

Mayte Iglesias

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 29 de enero de 2026 8:45
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ PEDRAJAS - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA

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Mayte, he llamado al inquilino, pero este me manda a que llame a una inmobiliaria para poder quedar también con el perjudicado, y no consigo contactar con éste. Lo sigo intentando.

Gracias

Beatriz P

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 28 de enero de 2026 17:21
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ PEDRAJAS - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA

Buenas tardes

¿Nos puedes informar si os ha llamado el inquilino para atención daños? ¿

Saludos

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 16:34
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ PEDRAJAS - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA

Buenas tardes Beatriz

Según email anexo el inquilino os llamaría a la vuelta de su viaje para retomar la atención de los daños por agua. En caso que no os haya llamado os pediría que le llamaríais para coordinar cita.

Quedo atenta a tus comentarios

Gracias

Mayte Iglesias

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de diciembre de 2025 8:41
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA

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Buenos días,

si lo tenemos pero están en el extranjero, nos tienen que avisar para comenzar los trabajos.

Gracias, saludos.

Bea F.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 19 de diciembre de 2025 10:49
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - SOBRE ARA ATENCION DAÑOS AGUA

Buenos dias Beatriz

Del siniestro de referencia, ¿os ha llegado ya el encargo por parte de AXA con el fin que podáis coordinar cita con asegurado para la atención de los daños?

Gracis

Mayte Iglesias

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Enviado el: martes, 16 de diciembre de 2025 16:04
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - A REYMA SOLICITAMOS ENCARGO A AXA PARA ATENCION DAÑOS AGUA

Buenas tardes

Solicitado a AXA

Saludos

Mayte Iglesias

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Enviado el: miércoles, 10 de diciembre de 2025 14:14
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - A REYMA SOLICITAMOS INFO SOBRE ATENCION DAÑOS AGUA

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Buenas!

no, aun no se ha hecho nada, le pasé los datos ya al pintor. Pero te dije que por favor lo informes en web para que nos abran nuevo encargo (que han pasado más de 90 días) no un nuevo parte, si no el mismo, pero más actual... que nos lo pide así compañía. Informad en web de que está el origen reparado y que vayamos a atender daños.

Gracias, saludos.

Bea F.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 10 de diciembre de 2025 14:11
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - A REYMA SOLICITAMOS INFO SOBRE ATENCION DAÑOS AGUA

Buenas tardes Beatriz

¿Se le dio cita al asegurado para atención de daños?

Gracias

Mayte Iglesias

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Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 8:39
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Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - A REYMA SOLICITAMOS INFO SOBRE ATENCION DAÑOS AGUA

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Ah vale si si, entiendo. Ya me lo comentaste por teléfono el otro día, no me acordaba.

Ok pues voy a mandarle al compañero a que le sanee y le pinte, por lo que veo en fotos. Por favor, informa en web de que han reparado el origen para q me abran un nuevo encargo que tenemos que pedirlo cuando pasan de 90 días.

Gracias, saludos.

Bea F.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 4 de diciembre de 2025 08:23
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Asunto: RE: s#2025000563# - Ref. CIA 9704053458AL ATT BEATRIZ P - A REYMA SOLICITAMOS INFO SOBRE ATENCION DAÑOS AGUA

Buenos dias Beatriz

Esta asegurada contrató vuestros servicios de manera particular para solventar el origen de los mismos, origen que ya está subsanado, por lo que ahora solo falta que se atiendan los daños por agua ocasionados dentro de la vivienda

Quedo pendiente de vuestros comentarios al respecto

Gracias

Mayte Iglesias

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Buenas Mayte,

este expediente veo que es antiguo de febrero, y lo último que tenemos de la compañía es un mensaje del 14 de julio donde nos dice que asegurado hasta septiembre no reparará el origen. No sabemos más nada de esto, no se si te estas confundiendo con un parte que llevamos tiempo atendiendo de Patricia Granados (que lo lleva Loli) que estamos haciendo trabajos por particular.

Aclárame un poco por fa, por si hubiera que hacer algo en este parte o ha sido un error.

Gracias, saludos.

Bea F.

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Enviado: miércoles, 3 de diciembre de 2025 13:13
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Buenos dias

¿Nos podéis informar si se ha concertado cita con asegurado para la atención de los daños por agua?

Gracias

Mayte Iglesias

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