Subject: RE: S#2025005532# 20251400315 PTE DOC - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Diego Leonardo González Mateo <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Mon, 6 Apr 2026 11:43:04 +0000

Hola Diego,

Me lo indicaron justo antes de semana santa y acabo de verlo.

Debéis aportar el doc adjunto sellado por la empresa asegurada Groove Producciones, S.L. o copia del dni y doc empresarial de la persona que firma el finiquito Diego González

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Diego Leonardo González Mateo <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 6 de abril de 2026 12:52
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025005532# 20251400315 PTE DOC - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

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te parece que 15 dia después recién me digas esto?  cual es el archivo que hay que firmar? me lo podras ajuntar?

El 06/04/2026 8:26 CEST Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Diego,

Desde cia me indica sigue faltadola doc. es necesario aporte:

Recibida factura y titularidad bancaria, falta por aportar el finiquito sellado por la empresa asegurada Groove Producciones, S.L. o copia del dni y doc empresarial de la persona que firma el finiquito Diego González.

Te adjunto email de compañía

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Diego Leonardo González Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 6:37
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005532# 20251400315 FINIQUITO FIRMADO - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

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hola queria saber cuando estara el pago, saludos
El 20/03/2026 9:59 CET Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Diego

Confirmo enviada la doc a compañía

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Diego Leonardo González Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 20:02
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025005532# 20251400315 FINIQUITO FIRMADO - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

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envio lo solicitado.
Saludos
El 10/02/2026 9:17 CET Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días,

Te facilito comentario de compañía respecto al finiquito que necesita se aporte doc adicional:

“Buenos días, Acuso recibo del finiquito firmado, al no ir sellado por la empresa asegurada deban aportar doc empresarial y copia del DNI de la persona que firma el finiquito. También falta por aportar la factura de reparación de los daños y la titularidad bancaria. Gracias”

  *   Copia de poderes de la empresa
  *   Copia CIF empresa
  *   Copia DNI
  *   Factura de reparación
  *   Cert. titularidad bancaria a nombre de la sociedad

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: jueves, 5 de febrero de 2026 15:55
Para: Diego Leonardo Gonzalez Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005532# 20251400315 FINIQUITO FIRMADO - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

Hola,

Trasladamos a compañía.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Diego Leonardo Gonzalez Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de febrero de 2026 23:18
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025005532# 20251400315 EMIAL A ASGDO FINIQUITO - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

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Diego Leonardo Gonzalez Mateo

El 4 feb 2026, a la(s) 13:50, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Diego,

Te adjunto finiquito por importe 11664,00€ una vez descontada franq estipulada en póliza (10% del sntro: 12960,00€)

Por favor haznos llegar el finiquito debidamente cumplimentado con el fin la cia pueda realizar pronto pago.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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De: Diego Leonardo Gonzalez Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de febrero de 2026 10:13
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025005532# 20251400315 EMIAL A ASGDO RECMAO A PERITO - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

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Tenemos novedades?

Diego Leonardo Gonzalez Mateo

El 28 ene 2026, a la(s) 12:13, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Leonardo,

Acabo de reclamarle a perito puesto que no parece informe cerrado en el expediente.

Supongo que el origen ya se encuentra reparado. Confírmanos por favor.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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De: Diego Leonardo Gonzalez Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 27 de enero de 2026 21:55
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025005532# SOLICITUD ACLARACIONES - DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

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Alguna novedad?

Diego Leonardo Gonzalez Mateo

El 17 dic 2025, a la(s) 10:09, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Diego,

Por parte de FIATC estamos a la espera de confirmación de perito. Respecto al origen es importante que se haya reparado puesto que si no ha sido así nosotros no podemos actuar sobre el origen al no ser instalaciones del local.

Me podrías confirmar si el origen ya quedo reparado.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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De: Diego Leonardo González Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de diciembre de 2025 17:59
Para: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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lo que me piden en el presupuesto es inviable que suceda. necesito avanzar de todas maneras,

El 16/12/2025 17:51 CET Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes a todos,

¿Como va este siniestro?

Gracias

Un abrazo

Fernando Yñiguez Aragón

Senior Account Executive, Corporate

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De: Diego Leonardo González Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 9 de diciembre de 2025 19:53
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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la fecha del siniestro 10/11/2025

el presupuesto lo envie como pude, suponer que una personas que todavia no me hizo el trabajo y que ya me costo una barbaridad que me pase el presupuesto ahora le diga como lo tiene que hacer es dificil

El 09/12/2025 17:21 CET Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola Diego,

Necesito por favor

  1.  El ppto debe estar desglosado por partidas, materiales, mediciones, mano de obra, etc
  2.  me indique fecha exacta del sntro, es muy importante para que cuadren las fechas con la del causante y no tengamos problemas a la hora de la reclamación.

Quedo atento a sus noticias.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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De: Diego Leonardo Gonzalez Mateo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: domingo, 7 de diciembre de 2025 2:46
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Sandra Martin

Alianza

Diego Leonardo Gonzalez Mateo

El 2 dic 2025, a la(s) 18:16, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes,

Salvo error no hemos recibido respuesta a mi correo líneas inferiores de fecha 20/11/2025 donde solicitaba nos indicaseis fecha exacta del sntro

Por otro lado tampoco se ha recibido la siguiente doc solicitada

  1.  Presupuesto de reparación de los daños desglosado económicamente por cada una de sus partidas.
  2.  Reportaje fotográfico de todos los daños.
  3.  Datos de contacto del perito que interviene por parte de la comunidad.

Quedamos a la espera.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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De: Santiago Romero
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 17:20
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Francisco González < [email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005532# DAÑOS AGUA GROOVE PRODUCIONES - NUEVO SINIESTRO Sala Uni

Hola Diego,

En relación al sntro que nos declara necesitaríamos saber fecha exacta de ocurrencia con el fin trasladar a compañía.

Quedamos ala espera de lo solicitado por mi compañero Francisco y fecha exacta del sntro

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de noviembre de 2025 10:12
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: NUEVO SINIESTRO Sala Uni

Buenos días Diego,

El compañero @Santiago Romero<mailto:[email-masked]> se encargará de tramitar el siniestro.

Te adelanto la documentación que debes ir recopilando:

  1.  Presupuesto de reparación de los daños desglosado económicamente por cada una de sus partidas.
  2.  Reportaje fotográfico de todos los daños.
  3.  Datos de contacto del perito que interviene por parte de la comunidad.

NOTAS:

  1.  No facilitéis documentación directamente ni al perito de la comunidad ni al perito que intervenga por nuestra póliza, es decir, facilitárnosla a nosotros con el fin poder revisarla previamente.
  2.  Sabes indicarnos importe aproximado de daños? En función de este debemos darle al siniestro una tramite diferente. Si aun no sabes importe aproximado, cuantos metros de techo afectado existen?

Saludos.

Francisco González Carrión

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De: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de noviembre de 2025 9:11
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Siniestro Sala Uni

Diego,

Copio al equipo de siniestros para que nos indiquen cómo avanzar OK?

Un abrazo

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________________________________

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, noviembre 19, 2025 8:49 a. m.
Para: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro Sala Uni

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Hola Fernando la semana pasada por una rotura en la caldera del edificio de galileo 100 tuvimos pérdidas de agua lo cual arruinó el techo y la respectiva insonorización

Este es el mensaje que me dejó la perito de alianza

Buenos días,

A la persona que atendió para valorar los daños se le indico que debían dar parte a su compañía aseguradora como perjudicados para que entre las compañías gestionarán el siniestro.
Debe realizar la reclamación la compañía del perjudicado y que le llegue a Allianz.
Un saludo

Te mando un abrazo dime cómo seguimos

Diego Leonardo Gonzalez Mateo

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De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2026 17:59
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: SOLICITUD INFORMACION#20251400315-230470

Email originated externally.

________________________________
25-03-2026 17:58:43
Emisor FIATC: Susana Gomez Ortega (Tramitador)
Participantes FIATC: BMS MEDIACION IBERIA CORRED DE SEG Y REASE S. (Mediador)
Recibida factura y titularidad bancaria, falta por aportar el finiquito sellado por la empresa asegurada Groove Producciones, S.L. o copia del dni y doc empresarial de la persona que firma el finiquito Diego González.

SUSANA GOMEZ ORTEG
Área Siniestros - FIATC SEGUROS
933272943
----------------------------------------------------

05-03-2026 12:12:38
Emisor FIATC: Susana Gomez Ortega (Tramitador)
Participantes FIATC: BMS MEDIACION IBERIA CORRED DE SEG Y REASE S. (Mediador)

Buenos días,

Con respecto al siniestro todavía no hemos recibido la documentación solicitada.

Rogamos que se agilice la información para seguir con el trámite del mismo.

Saludos cordiales.

ARAS PREET KAUR SI
Área Siniestros - FIATC SEGUROS

----------------------------------------------------

09-02-2026 17:53:12
Emisor FIATC: Susana Gomez Ortega (Tramitador)
Participantes FIATC: BMS MEDIACION IBERIA CORRED DE SEG Y REASE S. (Mediador)

Buenos días, Acuso recibo del finiquito firmado, al no ir sellado por la empresa asegurada deban aportar doc empresarial y copia del DNI de la persona que firma el finiquito. También falta por aportar la factura de reparación de los daños y la titularidad bancaria. Gracias.

SUSANA GOMEZ ORTEG
Área Siniestros - FIATC SEGUROS
933272943
----------------------------------------------------

04-02-2026 12:56:16
Emisor FIATC: Susana Gomez Ortega (Tramitador)
Participantes FIATC: BMS MEDIACION IBERIA CORRED DE SEG Y REASE S. (Mediador)
Buenos días, De acuerdo con informe pericial corresponde indemnizar a aseg. 12.960 € -10% de franquicia 11.664 €. El informe pericial consta indexado en la gestión documental del siniestro para su consulta. Para poder proceder a indemnizar dicho importe es necesario que nos remitan el finiquito firmado junto a titularidad bancaria y facturas de reparación.

Indicarles que deberán reclamar el importe de la franquicia a través de Protección jurídica, llamando al 934 858 503.

SUSANA GOMEZ ORTEG
Área Siniestros - FIATC SEGUROS
933272943
----------------------------------------------------

03-02-2026 10:25:51
Emisor FIATC: Susana Gomez Ortega (Tramitador)
Participantes FIATC: BMS MEDIACION IBERIA CORRED DE SEG Y REASE S. (Mediador)

Muy Sres. Nuestros,

En relación al sntro que nos ocupa, nos traslada perito que ya esta emitido informe por lo que rogamos por favor nos informe a la mayor brevedad posible.

Quedamos atentos a sus noticias.

Muchas gracias.

----------------------------------------------------

29-01-2026 09:24:50
Emisor FIATC: Susana Gomez Ortega (Tramitador)
Participantes FIATC: BMS MEDIACION IBERIA CORRED DE SEG Y REASE S. (Mediador)

Muy Sres. Nuestros,

En relación al sntro que nos ocupa, nos traslada perito que ya esta emitido informe por lo que rogamos por favor nos informe a la mayor brevedad posible.

Quedamos atentos a asus noticias.

Muchas gracias.

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