Subject: RE: S#2026000756# 658809350 @A ASGDO RECLAMO A CIA AGILIDAD
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: René <[email-masked]>
Cc: Francisco González<[email-masked]>, Maria del Carmen Moral <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>, Imad Bennis <[email-masked]>
Date: Mon, 6 Apr 2026 06:20:36 +0000

Hola René,

A título informativo, aun no disponemos de resolución del expediente. Acabo de reclamar a compañía

Ante cualquier novedad/reclamación por parte de perjudicada ruego no informe en cuanto tenga conocimiento.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: René <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de febrero de 2026 7:54
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2026000756# 658809350 @A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES
Importancia: Alta

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________________________________
Buenos días,
Adjuntamos fotografías y video de la zona donde ocurrió.

No existe ningún problema con el funcionamiento de la puerta, hasta el momento no había dado ningún problema.
Adjuntamos justificante de la última revisión que tuvo la puerta.

Saludos.

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René Codes Expósito
Administración
663 198 836
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LA CUEVA DE 1900 S.L., LÓPEZ PALOMO RESTAURACIÓN 1970 S.L. y 72INNOVA24H S.L., le informa que los datos de contacto recogidos en esta comunicación, han sido recabados de nuestro Registro de Actividades, en concreto del Tratamiento, comunicaciones o facilitados voluntariamente por usted con la finalidad de poder llevar a cabo  las comunicaciones de índole comercial y/o informativas que puedan ser de su interés, quedando por tanto, informado de la posibilidad de usar sus datos con fines comerciales. Igualmente le informamos a los afectados que podrán ejercitar ante el Responsable del Tratamiento o ante su Delegado de Protección de Datos, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, retirar el consentimiento en este documento aceptado e incluso interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Este mensaje, y sus archivos adjuntos en su caso, pueden contener  información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley. Si Vd. considera que no es el destinatario pretendido por el remitente o no desea recibir información por este medio, por favor póngalo en conocimiento del remitente por esta misma vía o por cualquier otro medio y elimine esta comunicación y los anexos de su sistema, sin copiar, remitir o revelar los contenidos del mismo a cualquier otra persona. Cualquier información, opinión, conclusión, recomendación, etc. contenida en el presente mensaje no relacionada con la actividad de LA CUEVA DE 1900 S.L., LÓPEZ PALOMO RESTAURACIÓN 1970 S.L. y 72INNOVA24H S.L. y/o emitida por persona sin capacidad para ello, deberá considerarse como no proporcionada ni aprobada por LA CUEVA DE 1900 S.L., LÓPEZ PALOMO RESTAURACIÓN 1970 S.L. y 72INNOVA24H S.L..
LA CUEVA DE 1900 S.L., LÓPEZ PALOMO RESTAURACIÓN 1970 S.L. y 72INNOVA24H S.L. pone los medios a su alcance para garantizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electrónica, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la no alteración de los documentos transmitidos electrónicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 9 de febrero de 2026 10:09
Para: René <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026000756# 658809350 @A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES
Importancia: Alta

Hola René

Le confirmo apertura de sntro en cia con ref. 658809350

Necesitaríamos por favor nos haga llegar:

  *   Fotografías de la zona, en el video no se aprecia la caída, ya que la cámara no la recoge.
  *   ¿existe algún problema de funcionamiento en la puerta?

He contactado con letrado de perjudicada Sr. RUIZ DE APOLACA y facilitado los datos del expediente.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: René <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de febrero de 2026 14:33
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: GOLPE PUERTA CRISTAL A CLIENTA LOCAL CASH CHURRIANA - TRINIDAD FERNANDEZ MUÑOZ - (POLIZA: ALIANZ SEGUROS 53996639)

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________________________________
Buenas tardes Imad,
Adjunto envío reclamación recibida por mail por parte del abogado de una clienta de nuestro local CASH CHURRIANA situado en C. Habana, 103, 18194 Churriana de la Vega, Granada.

Explicamos brevemente lo ocurrido:
El pasado miércoles 14 de enero en nuestra tienda de Churriana de la Vega una mujer tuvo un percance al terminar su compra y dirigiéndose hacia la calle ubicada en Calle Habana, al cerrarse la puerta corredera automática de cristal, fue golpeada y cayó al suelo.
El incidente ocurrió en el intervalo de 11:20 h a 11:35h.

Adjuntamos parte médico de la señora, que nos ha remitido su abogado.

Adjuntamos imágenes de la cámara de seguridad, aunque en las grabaciones no podemos ver la puerta pues nuestra cámara no enfoca a ella.

Los compañeros atendieron a la señora la cual iba con andador y acompañada de un familiar.
Se le prestó ayuda facilitándole una silla y agua.
A los pocos minutos la mujer indico que se encontraba bien y marchó.

Adjunto el teléfono del abogado:

ISAAC RUIZ DE APOLACA ASENCIO
687 75 79 78

Un saludo

[Descripción: Cash Zurita]
René Codes Expósito
Administración
663 198 836
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
INDUSTRIAS CÁRNICA ZURITA S.A.,  le informa que los datos de contacto recogidos en esta comunicación, han sido recabados de nuestro Registro de Actividades, en concreto del Tratamiento, comunicaciones o facilitados voluntariamente por usted con la finalidad de poder llevar a cabo las comunicaciones de índole comercial y/o informativas que puedan ser de su interés, quedando por tanto, informado de la posibilidad de usar sus datos con fines comerciales. Igualmente le informamos a los afectados que podrán ejercitar ante el Responsable del Tratamiento o ante su Delegado de Protección de Datos, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, retirar el consentimiento en este documento aceptado e incluso interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Este mensaje, y sus archivos adjuntos en su caso, pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley. Si Vd. considera que no es el destinatario pretendido por el remitente o no desea recibir información por este medio, por favor póngalo en conocimiento del remitente por esta misma vía o por cualquier otro medio y elimine esta comunicación y los anexos de su sistema, sin copiar, remitir o revelar los contenidos del mismo a cualquier otra persona. Cualquier información, opinión, conclusión, recomendación, etc. contenida en el presente mensaje no relacionada con la actividad de LA CUEVA DE 1900 S.L., INDUSTRIAS CÁRNICAS ZURITA S.A.  y/o emitida por persona sin capacidad para ello, deberá considerarse como no proporcionada ni aprobada por INDUSTRIAS CÁRNICAS ZURITA S.A.
INDUSTRIAS CÁRNICAS ZURITA S.A.  pone los medios a su alcance para garantizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electrónica, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la no alteración de los documentos transmitidos electrónicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, febrero 4, 2026 12:26:15 p. m.
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ACCIDENTE TRINIDAD FERNANDEZ MAUÑUZ

Buenos días, por medio del presente les informo, como ya adelanté de manera telefónica, que me ha sido encargada por mi cliente, Dª Trinidad Fernández Muñoz, la reclamación de la indemnización que le corresponda como consecuencia de los daños y perjuicios sufridos el pasado día 14 de enero de 2026 cuando fue fuertemente golpeada por las hojas de la puerta de acceso/ salida de la tienda de Zurita sita en C/ Alhambra de la localidad de Churriana, Granada, que fallaron en su funcionamiento.

En dicho sentido, quiero indicarles que mi cliente se encuentra inmersa en el proceso de curación de las lesiones sufridas estando incluso a la espera de que los especialistas decidan si debe ser intervenida quirúrgicamente, siendo por ello por lo que aun no se interpone reclamación extrajudicial previa, la cual se interpondrá una vez curse alta médica y se disponga de todos los informes médicos.

Se acompaña al presente los informes médicos de los que por el momento se dispone.

Ruego se nos indique número de siniestro asignado, así como compañía aseguradora, y cualquier circunstancia que consideren necesaria a fin de poder facilitar la comunicación en relación al siniestro de referencia.

Sin otro particular, reciban un cordial saludo

Sirva el presente para interrumpir plazos de prescripción

[ISAAC RUIZ DE APODACA ASENSIO    ABOGADO    C/ Jesús y María, 16  18009, Granada    958 228 660]

"Que la presente información es estrictamente confidencial y por tanto está sometida a Secreto Profesional de conformidad a lo previsto en los artículos 542.3 de la LOPJ 6/1985, de 1 de julio; 32.1 del RD 658/2001, 22 de junio, por el que se aprueba el Estatuto General de la Abogacía; 5 del Código de Deontología de la Abogacía Española; y 5.3.1 del Código de Deontología de la CEE aprobado por el CGAE en sesión de 22 de septiembre de 1.989: “Los Abogados deberán guardar secreto de todos los hechos o noticias de que conozcan por razón de cualquiera de las modalidades de su actuación profesional, no pudiendo ser obligados a declarar sobre los mismos”, “Los abogados deben de abstenerse de entregar a sus respectivos clientes las cartas originales, comunicaciones o notas que reciban del Abogado de la otra parte con motivo de cualquier asunto profesional, salvo expresa autorización de este.” 2ª Que la información contenida en este correo electrónico y los ficheros anexos deberán ser leídos, exclusivamente, por la persona o entidad a quien van dirigidos, siempre y cuando tengan interés directo y legítimo en el asunto sin que su contenido pueda ser modificado. Si el destinatario de este mensaje tiene cualquier objeción a la utilización de este medio, deberá ponerse en contacto de inmediato con LEGAL IURIS TRUST SLP. 3ª Que el receptor o destinatario no queda autorizado para el uso, o divulgación judicial o extrajudicial de esta comunicación sin previo consentimiento expreso y por escrito de LEGAL IURIS TRUST SLP. ni su uso será válido como prueba en procedimiento alguno. 4ª  En caso de recibirlo por error, asume el compromiso a remitir a la persona correcta o devolver a LEGAL IURIS TRUST SLP. Asume asimismo el compromiso de proceder al borrado o destrucción del mensaje y los ficheros anexos sin leer, copiar, grabar, distribuir, difundir o hacer cualquier otro uso de la información. 5ª El correo electrónico vía internet puede verse afectado por fallos técnicos u operacionales, no se garantiza su recepción de forma adecuada y puede estar sujeta a retrasos, no permite asegurar la confidencialidad o la correcta recepción de los mensajes, por lo que LEGAL IURIS TRUST SLP. no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños causados.  6ª Que respecto de  los datos de carácter personal contenidos en el presente correo electrónico le informamos que, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, están siendo tratados por LEGAL IURIS TRUST SLP., provisto de CIF: B-16878126, con la finalidad de mantener la relación contractual existente, o mantenerle informado sobre noticias de su interés. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite su cese y no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted podrá en cualquier momento acceder, rectificar, cancelar u oponerse a este tratamiento, dirigiéndose por escrito a: Vessel Legal, Calle Mesones, 1, 4º,  CP: 18001 – Granada, o si lo prefiere, por email a: [email-masked]<mailto:[email-masked]> indicando en el campo asunto el motivo de su mensaje"

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