Subject: RV: RV: s#2025005416#REF.- 656670271 -CNT ASEG INFORMACION DOC PARA CONTINUAR TRAMITACION STRO CAUSADO POR LLUVIA - INGEMANT INSTALACIONES INDUSTRIALES S.L.
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 6 Apr 2026 06:31:54 +0000

De: Alfonso j. Reyes espina <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 27 de marzo de 2026 20:51
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
CC: Marta Urrejola <[email-masked]>
Asunto: Re: RV: s#2025005416#REF.- 656670271 - REITERAMOS EMAIL ASEG SOLIC. DOC PARA CONTINUAR TRAMITACION STRO CAUSADO POR LLUVIA - INGEMANT INSTALACIONES INDUSTRIALES S.L.

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Buenas tardes

Al perito se le envio fotos y videos de todo el material además de los costes de los mismos

Se comente que como no había tenido respuesta y como el material iva  a tener problemas para venderlo estos los vendi a bajo coste y sin garantía por un precio de 1500€

Y a día de hoy no he recibido respuesta

Un saludo

En martes, 24 de marzo de 2026, 14:40:28 CET, Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

REITERAMOS

Buenos días Alfonso

En relación con el siniestro de referencia, informarle que el perito encargado en la tramitación de su expediente ha tenido que cerrar el informe pericial por falta de documentación por su parte.

La compañía solicita para poder continuar con la tramitación de este:

-Declaración de lo que tras ser mojado ha quedado deteriorado por el agua y de lo que ha vendido sin garantía a un tercero del material dañado por el siniestro.

- Fotos de la mercancía que, tras humedecerse, aun secándola tras pasar los días se ha deteriorado. - declaración de inventario de mercancía.

Quedamos a la espera de sus noticias. Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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BMS Iberia

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y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 12 de febrero de 2026 8:12
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005416#REF.- 656670271 - EMAIL ASEG SOLIC. DOC PARA CONTINUAR TRAMITACION STRO CAUSADO POR LLUVIA - INGEMANT INSTALACIONES INDUSTRIALES S.L.

Buenos días Alfonso

En relación con el siniestro de referencia, informarle que el perito encargado en la tramitación de su expediente ha tenido que cerrar el informe pericial por falta de documentación por su parte.

La compañía solicita para poder continuar con la tramitación de este:

-Declaración de lo que tras ser mojado ha quedado deteriorado por el agua y de lo que ha vendido sin garantía a un tercero del material dañado por el siniestro.

- Fotos de la mercancía que, tras humedecerse, aun secándola tras pasar los días se ha deteriorado. - declaración de inventario de mercancía.

Quedamos a la espera de sus noticias. Gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 17 de noviembre de 2025 12:46
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005416#REF.- 656670271 - ACUSE RCBO. STRO. : SINIESTRO CAUSADO POR LLUVIA - INGEMANT INSTALACIONES INDUSTRIALES S.L.

Buenos días Alfonso

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente 656670271, igualmente le indicamos que procedemos a dar trámite a la Aseguradora, les mantendremos informados.

Reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral

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De: Alfonso j. Reyes espina <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: sábado, 15 de noviembre de 2025 10:35
Para: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO CAUSADO POR LLUVIA INGEMANT

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Buenos días Marta,

tal y como te comenté ayer por teléfono las lluvias tan intensas y en tan poco tiempo han causado daño en nuestros establecimiento.

Se ha mojado numerosas estanterías ocasionando pérdida de muchos productos que no están aptos para la venta.

Te ruego realices la apertura del expediente y nos visite un técnico a la mayor brevedad para poder cuantificar las pérdidas.

Te adjunto fotos y videos.

Mi contacto es Alfonso y los móviles 672333786 y 636265507 y el de mi compañera Pilar 660175406 para que se lo puedas facilitar al técnico.

Un saludo.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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