Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 GESTIÓN PERICIAL
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>, Carlos Blanco <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>, CARLOS BLANCO <[email-masked]>
Date: Wed, 1 Apr 2026 11:52:40 +0000

Buenas tardes, Alejandra:

Salvo error por nuestra parte, no se nos ha indicado el taller en el que debemos generar el encargo, tal como solicitamos en el mail adjunto.

Quedamos a la espera de esta información para poder realizar la gestión que solicitan.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 30 de Marzo hasta 01 de Abril, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 13:52
Para: Carlos Blanco <[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; CARLOS BLANCO <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001739# REF CIA 0315337899 ESTADO EXPEDIENTE

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________________________________
Buenas tardes Carlos,

Hemos hablado ya con el taller y nos han citado para el día viernes 17 de abril a las 8:00 de la mañana. Dejaremos el coche a primera hora para que pueda ir el perito.

Cualquier duda o consulta, me dices.

Gracias.

Un saludo,

________________________________
From: Carlos Blanco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Saturday, March 28, 2026 9:34 PM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Re: S#2026001739# REF CIA 0315337899 ESTADO EXPEDIENTE

No lo entiendo!!!!

Si tengo el parte !!!!!!

El El vie, 27 mar 2026 a las 3:44, [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días Carlos,

Perfecto, pues quedamos a la espera.

Muchas gracias y un saludo,

________________________________
From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Thursday, March 26, 2026 4:34 PM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 ESTADO EXPEDIENTE

Buenas tardes, Alejandra:

Revisando el expediente de la compañía, verificamos que la compañía contraria ha informado que no tiene antecedentes.

Esto quiere decir que hasta la fecha no ha sido informada por su asegurado, por lo cual se encuentra realizando gestiones para informarse.

Le informaremos en cuanto recibamos cualquier novedad.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2026 13:45
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

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________________________________

Buenas tardes Carlos,

He llamado esta mañana a Enrique, pero no he podido contactar con él. Es simplemente para consultar el estado en el que se encuentran los siniestros, en concreto este.

Quedo a la espera de tu respuesta.

Muchas gracias.

Un saludo,

________________________________

From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, March 18, 2026 4:53 PM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

Buenas tardes, Alejandra:

De momento la reclamación se encuentra en curso. En cuanto se reciba la aceptación de responsabilidad del contrario, se lo haremos saber.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 13:45
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

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________________________________

Buenas tardes,

Les escribo para hacer seguimiento del siniestro, ¿en qué estado se encuentra?

Quedo a la espera.

Muchas gracias y un saludo,

________________________________

From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Friday, March 13, 2026 10:45 AM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

Buenos días, Alejandra:

Confirmamos apertura de expediente de siniestro, con referencia 0315337899 y trasladado de la documentación a la compañía.

Les informaremos en cuanto se reciba la aceptación de responsabilidad de la parte contra.

Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

Un cordial saludo y buen fin de semana,

Carlos Garrido

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 12 de marzo de 2026 9:58
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001739# COMUNICACION SINIESTRO - GOLPE EN VEHÍCULO

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________________________________

Buenos días,

Adjunto la siguiente información:

  *   Fecha y hora aproximada de ocurrencia del siniestro: 14:20 horas - 11/03/2026.

  *   Lugar de ocurrencia del siniestro: parking de Leroy Merlín, Lugar Parque Comercial Aljarafe 1, 41940, Tomares (Sevilla)<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3lluCgLjzukzJJDu7u2S4B7Wj?domain=bing.com>.

Muchas gracias.

Un saludo,

________________________________

From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, March 11, 2026 5:36 PM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: S#2026001739# COMUNICACION SINIESTRO - GOLPE EN VEHÍCULO

Buenas tardes, Alejandra:

Muchas gracias por la información, abrimos expediente interno.

Para continuar con la gestión, necesitamos que nos facilite la siguiente información:

  *   Fecha y hora aproximada de ocurrencia del siniestro
  *   Lugar de ocurrencia del siniestro

Quedamos a la espera de la información ya disposición para cualquier duda o consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 15:12
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: COMUNICACION SINIESTRO - GOLPE EN VEHÍCULO

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________________________________

Buenas tardes Carlos,

Les comunico que mi vehículo ha sufrido un golpe recientemente.

Adjunto a este correo la documentación necesaria para la tramitación del siniestro, incluyendo las fotografías y los datos correspondientes.

Les agradecería que revisaran la información enviada y me indicaran los siguientes pasos a seguir para gestionar la reparación o valoración de los daños.

Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que necesiten.

Alejandra Crego Molina.
28924003P
1539 LLW
673723156

Aprovecho también para solicitar una copia de la póliza.

Muchas gracias y un saludo.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GsbJCjqmDT9x00VIjC0Sm1RVL?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jsjnCl5oGS7YlljhjHrSzzEmP?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Yev1CmQpJU2Qqq9SLIzSRnfX7?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/tUViCnrqKu5RVVkuKS5SJIOLo?domain=bmsgroup.com>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GsbJCjqmDT9x00VIjC0Sm1RVL?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jsjnCl5oGS7YlljhjHrSzzEmP?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/tUViCnrqKu5RVVkuKS5SJIOLo?domain=bmsgroup.com>

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Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 ACEPTACION CONTRARIA
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Carlos Blanco <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>, CARLOS BLANCO <[email-masked]>
Date: Mon, 30 Mar 2026 09:12:52 +0000

Buenos días, Carlos/Alejandra:

Como les informó mi compañera Reyes por teléfono, la compañía notificó la aceptación de responsabilidad la tarde del viernes:

En consecuencia, rogamos que nos indiquen la fecha y taller para gestionar el encargo pericial.

Quedamos a la espera de la información y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Les comunicamos que, desde el 30 de Marzo hasta 01 de Abril, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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De: Carlos Blanco <[email-masked]>
Enviado el: sábado, 28 de marzo de 2026 21:34
Para: [email-masked]
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; CARLOS BLANCO <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026001739# REF CIA 0315337899 ESTADO EXPEDIENTE

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  _____

No lo entiendo!!!!

Si tengo el parte !!!!!!

El El vie, 27 mar 2026 a las 3:44, [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

   Buenos días Carlos,

   Perfecto, pues quedamos a la espera.

   Muchas gracias y un saludo,

     _____

   From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Sent: Thursday, March 26, 2026 4:34 PM
   To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 ESTADO EXPEDIENTE

   Buenas tardes, Alejandra:

   Revisando el expediente de la compañía, verificamos que la compañía contraria ha informado que no tiene antecedentes.

   Esto quiere decir que hasta la fecha no ha sido informada por su asegurado, por lo cual se encuentra realizando gestiones para informarse.

   Le informaremos en cuanto recibamos cualquier novedad.

   Un cordial saludo,

   Carlos Garrido

   Claims Handler

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   De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2026 13:45
   Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Asunto: RE: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

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     _____

   Buenas tardes Carlos,

   He llamado esta mañana a Enrique, pero no he podido contactar con él. Es simplemente para consultar el estado en el que se encuentran los siniestros, en concreto este.

   Quedo a la espera de tu respuesta.

   Muchas gracias.

   Un saludo,

     _____

   From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Sent: Wednesday, March 18, 2026 4:53 PM
   To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

   Buenas tardes, Alejandra:

   De momento la reclamación se encuentra en curso. En cuanto se reciba la aceptación de responsabilidad del contrario, se lo haremos saber.

   Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

   Un cordial saludo,

   Carlos Garrido

   Claims Handler

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   De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 13:45
   Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Asunto: RE: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

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     _____

   Buenas tardes,

   Les escribo para hacer seguimiento del siniestro, ¿en qué estado se encuentra?

   Quedo a la espera.

   Muchas gracias y un saludo,

     _____

   From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Sent: Friday, March 13, 2026 10:45 AM
   To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Subject: S#2026001739# REF CIA 0315337899 APERTURA

   Buenos días, Alejandra:

   Confirmamos apertura de expediente de siniestro, con referencia 0315337899 y trasladado de la documentación a la compañía.

   Les informaremos en cuanto se reciba la aceptación de responsabilidad de la parte contra.

   Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

   Un cordial saludo y buen fin de semana,

   Carlos Garrido

   Claims Handler

   Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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   De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: jueves, 12 de marzo de 2026 9:58
   Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Asunto: RE: S#2026001739# COMUNICACION SINIESTRO - GOLPE EN VEHÍCULO

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     _____

   Buenos días,

   Adjunto la siguiente información:

   *    Fecha y hora aproximada de ocurrencia del siniestro: 14:20 horas - 11/03/2026.

   *    Lugar de ocurrencia del siniestro: parking de Leroy Merlín, Lugar Parque Comercial Aljarafe 1, 41940, Tomares (Sevilla)<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qAGECL8k4sv6xXlFjtqSyPhbW?domain=bing.com>.

   Muchas gracias.

   Un saludo,

     _____

   From: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Sent: Wednesday, March 11, 2026 5:36 PM
   To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Subject: S#2026001739# COMUNICACION SINIESTRO - GOLPE EN VEHÍCULO

   Buenas tardes, Alejandra:

   Muchas gracias por la información, abrimos expediente interno.

   Para continuar con la gestión, necesitamos que nos facilite la siguiente información:

   *    Fecha y hora aproximada de ocurrencia del siniestro
   *    Lugar de ocurrencia del siniestro

   Quedamos a la espera de la información ya disposición para cualquier duda o consulta.

   Muchas gracias y un cordial saludo,

   Carlos Garrido

   Claims Handler

   Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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   Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 15:12
   Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; CARLOS BLANCO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Asunto: COMUNICACION SINIESTRO - GOLPE EN VEHÍCULO

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     _____

   Buenas tardes Carlos,

   Les comunico que mi vehículo ha sufrido un golpe recientemente.

   Adjunto a este correo la documentación necesaria para la tramitación del siniestro, incluyendo las fotografías y los datos correspondientes.

   Les agradecería que revisaran la información enviada y me indicaran los siguientes pasos a seguir para gestionar la reparación o valoración de los daños.

   Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que necesiten.

   Alejandra Crego Molina.
   28924003P
   1539 LLW
   673723156

   Aprovecho también para solicitar una copia de la póliza.

   Muchas gracias y un saludo.

   Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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   Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/l8ZMCMQl4UlNK9vC1unS8qNTw?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/RIkmCQ0p4sx0G9JfOIgSGdavw?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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   Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/U7cJCRoq9SV29QyhES1S1gOu6?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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