Subject: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - SOLICITUD DOC PAGO PARA ABONO PARCIAL FQ
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Wed, 1 Apr 2026 08:08:54 +0000

Buenos días,

En relación con el expediente de referencia ocurrido el pasado 25/08/2025 en las instalaciones de CR. LANTEJUELA, KM.5 41640 - OSUNA (SEVILLA); CASER nos informa que tras gestionar reclamación a la compañía aseguradora del vehículo responsable se ha conseguido un reembolso parcial de los daños.

Por lo expuesto, rogamos nos remitáis certificado de titularidad de cuenta bancaria en la que deseéis recibir el abono de la cuantía de 120,93 € en concepto de reembolso parcial de la franquicia establecida en póliza.

Quedamos a la espera y agradecemos de antemano vuestra colaboración.

Saludos cordiales.

"Les comunicamos que, desde el 30 de Marzo hasta 01 de Abril, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.”

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 22 de octubre de 2025 16:55
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - COMUNICAMOS PAGO DE CIA

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________________________________
Muchas gracias Reyes.

Saludos y gracias por todo.

Mercedes Gutiérrez
Business Support
+34 646830525

El mié, 22 oct 2025, 16:45, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes Mercedes,

En relación con el expediente de referencia nos confirma la compañía que ha dado orden de pago a la cuenta de póliza del importe de 1.138,60 € cuantía correspondiente a la base imponible del presupuesto remitido, una vez deducida la franquicia de 150 € establecida en póliza.

Rogamos nos comunique si en el plazo aproximado de una semana no visualizan el ingreso en cuenta para requerir información a la compañía.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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De: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 22 de octubre de 2025 9:51
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - SOLICITUD DATOS CONTACTO PARA PERITO SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

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________________________________
Buenos dias Reyes,

Tenemos novedades?

Muchas gracias,

Saludos,

Mercedes Gutiérrez Notario
Business Support
Phone 0034 646 83 05 25
________________________________
De: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 10 de octubre de 2025 12:08
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - SOLICITUD DATOS CONTACTO PARA PERITO SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

Os indico persona de contacto :

Mari Ángeles Vega
Tlfno 95 481 09 50

No obstante, indicaros, que la perito habló ya con mi compañero Manolo Prieto

Saludos,

Mercedes Gutiérrez Notario
Business Support
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De: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: viernes, 10 de octubre de 2025 08:17
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - SOLICITUD DATOS CONTACTO PARA PERITO SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

Acabamos de reclamar al cliente la persona de contacto

En cuanto nos indique, trasladamos.

Saludos

Mercedes Gutiérrez
Business Support
+34 646830525

El vie, 10 oct 2025, 9:22, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días Mercedes,

Tal y como hemos comentado vía telefónica rogamos nos puedan facilitar datos de contacto de la persona que pueda atender al perito para gestionar visita.

Quedamos a la espera y agradecemos de antemano su colaboración.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)

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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: lunes, 6 de octubre de 2025 11:08
Para: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - APERTURA PARTE SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

Buenos días Mercedes,

La compañía nos traslada que se ha asignado gabinete pericial en el expediente, por lo que rogamos nos facilite datos de contacto de la persona que pueda atender al perito para gestionar visita.

Quedamos a la espera y agradecemos de antemano su colaboración.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

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De: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 18:26
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - APERTURA PARTE SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

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Buenas tardes Reyes

Te adjunto presupuesto desglosado

Saludos

Mercedes Gutiérrez

Business Support

+34 646830525

---------- Forwarded message ---------
De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: lun, 29 sept 2025, 15:40
Subject: S#2025004533# REF CIA 2025/12895 - APERTURA PARTE SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenas tardes,

En relación con el incidente informado hemos abierto parte en compañía al que se ha asignado la referencia 2025/12895.

En cuanto al presupuesto trasladado, pese a que en el mismo constan desglosadas las partidas, no consta el importe unitario de cada una de ellas que es lo que la compañía nos va a requerir, por lo que rogamos si es posible solicite a la empresa reparadora que lo modifique en ese sentido.

Quedamos a la espera de lo solicitado y a su disposición para cualquier consulta.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de septiembre de 2025 9:04
Para: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO SINIESTRO SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

Buenos días Mercedes,

El equipo de la compañera @Reyes García-Junco Riego<mailto:[email-masked]>gestionara el siniestro.

En breve contactará contigo indicándote los pasos a seguir.

Un cordial saludo.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

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@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Rc9xCQ0p4srMwoDhMiyuGJ8qF?domain=twitter.com>

[signature_2396587455]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/fqtLCRoq9SBj35KTOsYu1SaH2?domain=uk.linkedin.com>

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De: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de septiembre de 2025 8:01
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025

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________________________________

Buenos días Francisco,

¿Me puedes indicar con quien de vuestro equipo gestionamos esto?

La póliza es 96617740 CASER

Muchas gracias

Mercedes Gutiérrez

Business Support

+34 646830525

---------- Forwarded message ---------
De: Manuel Prieto <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: jue, 25 sept 2025 a las 9:35
Subject: SINIESTRO 1881 CAMION - 25082025
To: Mercedes Gutiérrez Notario <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días Fernando,

Adjunto datos del seguro del camión que dió un golpe el 25 de agosto a la puerta de la nave donde iba a cargar abollándola se llevó un muro en la planta de Aderezo (cerca de la descarga de aceitunas).

Matrícula Cabeza Tractora: 3157KSD - Allianz Póliza 56455628

Matricula Remolque:  R4745BGR - Allianz Póliza 53964953 (Este dió el golpe)

Adjunto fotos y presupuesto de reparación, en cuanto sea ok avisame para que vayan reparando.

Un saludo,

Manuel Prieto Martínez

Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Telf.: 646732274

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZpCBCXoz4S0VLO6h7C0uWVCGB?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xceYC2vmVcOPD8xfpSqu5oWbT?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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