Un cordial saludo.=

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 202)


BMS Mediaci=F3n = Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.= L.U. C= alle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada += 34 958 521 546 www.bmsgroup.com <= o:p> <= o:p> <= o:p> <= o:p>


	@bmsgroup<= /span>

De: Fabiola Jimenez <Fabiola.J= imenez@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 11:25
Para: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>; Pedro Fernan= dez Jimenez <Pedro.Fernandez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: p#283130104256# urgente: Suscripciones pagadas del mismo= cliente

Buenos d=EDas.

Si efectivamente es para devolver uno de los importes= .

Gracias.

Saludos.

Fabiola Jim=E9nez

Account Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (e= xt. 210)

Email: Fabiola.jimenez@bm= sgroup.com


BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros &nbs= p;y Reaseguros,S.L.U. Paseo de la Castellana 28, entreplanta 28046 – Madrid +34 91 419 76 40 www.bmsgroup.com


	@bmsgroup	<= /p>	Join us on

Este corr= eo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencia= l. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable= del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED= como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la dire= cci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com= . Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos@= bmsgroup.com. Trata= remos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@bms= group.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres = comercial de BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y= Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madri= d, es una sociedad de corredur=EDa inscrita en el Registro de Mediadores de= seguros y reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para s= eguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede= consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de feb= rero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please consider the environment before printing this e-ma= il.

De: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 11:01
Para: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>; Pedro Fernandez Jimenez <Pedro.Fernandez@bmsgroup.com>
Asunto: p#283130104256# urgente: Suscripciones pagadas del mismo cli= ente

Fabi no me has dicho nada de esto poero por lo que ve= o y por lo que me confirmo Pedro esta cliente se dio dos veces de alta y es= ta pagado dos veces con tarjeta.

Por lo tanto procedo a anular la p=F3liza 283130104256 , se lo pido ahor= a a divina en email a parte y Pedro por favor devuelve el pago que hizo est= a mujer con tarjeta, habia dos polizas dada de alta iguales y dos pagos rea= lizado.

Anulo en elevia.

Un cordial saludo= .

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext.= 202)

Email: L= ourdes.soria@bmsgroup.com


BMS Mediaci=F3n = Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.= L.U. C= alle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada += 34 958 521 546 www.bmsgroup.com <= o:p> <= o:p> <= o:p> <= o:p>


	@bmsgroup<= /span>

De: Lourdes Soria
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 11:09
Para: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>
Asunto: urgente: Suscripciones pagadas del mismo cliente<= /span>

FABIOLA es necesario que hables con esta mujer y le d= igas que se dio de alta dos veces por algo =BF=3D??? Y as=ED le devolvemos = un importe.

Un cordial saludo.=

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: Lourdes.soria@bmsgr= oup.com


BMS Mediaci=F3n = Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.= L.U. C= alle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada += 34 958 521 546 www.bmsgroup.com <= o:p> <= o:p> <= o:p> <= o:p>


	@bmsgroup<= /span>

De: Pedro Fernandez Jimenez <<= a href=3D"mailto:Pedro.Fernandez@bmsgroup.com">Pedro.Fernandez@bmsgroup.com= >
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 10:27
Para: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>; Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Buenas,

As=ED, es, tenemos los dos ingresos:

ID_SUBCRIPCION

TMS_ALTA

CODPEDIDO

RESULCODIGO

IMPORTE_COBRO=

COD_RESPUESTA=

PRIMA_ANUAL

NUM_POLIZA

CLASEWS

IDPOLIZASEGELEVIA

TRAMO_MAIL

NOMBRE=

NIF

MAIL

FECHA_NAC

DIRECCION

CP=

POBLACION

PROVINCIA

CODIGOCOMBINACION

MODALIDAD

MARCA<= /b>

MODELO=

MATRICULA

549424

12/03/2026

260312211630

651412

87.58

87.58000<= /p>

2,8313E+11

patinete<= /p>

13079952

Segurabici Todo Riesgo=

JESSENIA LISBETH ARAU= Z PALACIO

Y7373118E=

debermudezjessy@hotmail.com

19/06/1993

CALLE MONASTERIO DE SIRESA = 16 PISO 2 D

50002

ZARAGOZA<= /p>

Zaragoza<= /p>

CSB03PA

SBICI

SEGWAY NINEBOT

EKICKSCOOTER F3 E

549379

12/03/2026

260312210516

200213

87.58

87.58000<= /p>

2,8313E+11

patinete<= /p>

13079950

Segurabici Todo Riesgo=

JESSENIA LISBETH ARAU= Z PALACIO

Y7373118E=

debermudezjessy@hotmail.com

19/06/1993

CALLE MONASTERIO DE SIRESA = 16 PISO 2 D

50002

ZARAGOZA<= /p>

Zaragoza<= /p>

CSB03PA

SBICI

SEGWAY NINEBOT

EKICKSCOOTER F3 E

Saludos,

Pedro = Fern=E1ndez

Treasury Specialist

BMS Iberia<= /p>

Direct: +<= /span>34 952 640 371

Email: Pedro.fernandez@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga

+34 952 640 371 www.bmsgroup.com

De: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 10:17
Para: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>
CC: Pedro Fernandez Jimenez <Pedro.Fernandez@bmsgroup.com>
Asunto: RV: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Fabiola hablaste con esta mujer para que te confirme = si hizo la dos altas iguales por error =BF???

Pedro revisa que tenemos dos ingresos de la misma per= sona.

Un cordial saludo.=

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: Lourdes.soria@bmsgr= oup.com


BMS Mediaci=F3n = Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.= L.U. C= alle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada += 34 958 521 546 www.bmsgroup.com <= o:p> <= o:p> <= o:p> <= o:p>


	@bmsgroup<= /span>

De: Lourdes Soria
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 8:48
Para: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>; soporte@nexius.es
CC: Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Si Fabi.

Las polizas est=E1n grabadas en Elevia y los recibos = parados hasta que aclaremos

Un cordial saludo.=

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: Lourdes.soria@bmsgr= oup.com


BMS Mediaci=F3n = Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.= L.U. C= alle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada += 34 958 521 546 www.bmsgroup.com <= o:p> <= o:p> <= o:p> <= o:p>


	@bmsgroup<= /span>

De: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com&g= t;
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 16:44
Para: soporte@nexius.es; Lo= urdes Soria <Lourdes.Soria= @bmsgroup.com>
CC: Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Buenas tardes.

Si yo tambi=E9n veo que hay dos, pero no puedo ver lo= s datos del patinete

=BFes el mismo??

Conf=EDrmamelo y habla con la asegurada.

Gracias.

Saludos.

Fabiola Jim=E9nez

Account Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (e= xt. 210)

Email: Fabiola.jimenez@bm= sgroup.com


BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros &nbs= p;y Reaseguros,S.L.U. Paseo de la Castellana 28, entreplanta 28046 – Madrid +34 91 419 76 40 www.bmsgroup.com


	@bmsgroup	<= /p>	Join us on

Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener informaci=F3n su= jeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotro= s en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsabl= e de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: = dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@bmsgroup.com<= span style=3D"mso-bookmark:_Hlk115769531">. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iber= ia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Me= diaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio e= n c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa = inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de P= ensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reas= eguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web&n= bsp;www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please = consider the environment before printing this e-mail.

De: soporte@nexius.es <soporte@nexius.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 16:41
Para: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>; Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>
CC: Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Email origin= ated externally.

Hola<= /p>

Perd=F3n, tenemos dos p= agos de las dos suscripciones. Puede ser que la clienta al no llegarle la p= =F3liza la primera vez, hiciese otro intento. Hab=E9is hablado con ella?

Saludos y gracias<= /o:p>

Edu G=E1lvez=

Departamento de Soporte= al cliente

Nexius. Soluciones en la nube

Ingenieros en Inform=E1= tica

soporte@nexius.es

Tel=E9fono: (+34) 91 101 31 32

s=EDguenos en:

.....................................= ...........................................................................= ...............................................
Aviso Legal
Este mensaje y sus anexos pueden contener informaci=F3n confidencial, por l= o que se informa de que su uso no autorizado est=E1 prohibido por la ley. S= i Vd. considera que no es el destinatario pretendido por el remitente, por = favor p=F3ngalo en su conocimiento por esta misma v=EDa o por cualquier otro medio y elimine esta comunicaci=F3n = y los anexos de su sistema, sin copiar, remitir o revelar los contenido del= mismo a cualquier otro persona. Cualquier informaci=F3n opini=F3n, conclus= i=F3n, recomendaci=F3n, etc. contenida en el presente mensaje no relacionada con la actividad de nexius y/o emit= ida por persona sin capacidad para ello, deber? considerarse como no propor= cionada ni aprobada por nexius. Asimismo nexius pone los medio a su alcance para gara= ntizar la seguridad y ausencia de errores en la correspondencia electr=F3ni= ca, pero no puede asegurar la inexistencia de virus o la alteraci=F3n de lo= s documentos transmitidos electr=F3nicamente, por lo que declina cualquier responsabilidad a este respecto.
...........................................................................= ...........................................................................= .........................................................
Disclaimer
This message and its contents may contain confidential information and its = non-authorised use is prohibited by law. If you are not the intended recipi= ent of this email, please advise the sender of the fact using the same, or = other, means and delete this message and its contents from your system without copying, forwarding or revealing= the contents of the message to any other person. Any information, opinion,= conclusion, recommendation, etc. contained in this message and which is un= related to the business activity of nexius and/or issued by unauthorised personnel, shall be conside= red unapproved by nexius. nexius implements control measures to ensure, as far = as possible, the sucurity and reliability of all its electronic corresponde= nce. However, the Bank does not guarantee taht emails are virus-free or tha= t documents have not be altered and takes no responsibility in this respect.
...........................................................................= ...........................................................................= ............................................

De: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 14:34
Para: soporte@nexius.es; Fa= biola Jimenez <Fabiola.J= imenez@bmsgroup.com>
CC: Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Buenas tardes

Yo en Divina veo dos p=F3lizas emitidas con la misma = matricula, que no se si ser=E1 un error del cliente o que se ha emiti= do doble por error, tenemos pendiente cotejar con el banco cuantos ingresos tenemos de esta mujer porque aun no lo podemos localizar.=

Como sab=E9is que hay 4 pagos =BF???

Un cordial saludo.=

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: Lourdes.soria@bmsgr= oup.com


BMS Mediaci=F3n = Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.= L.U. C= alle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada += 34 958 521 546 ww= w.bmsgroup.com <= o:p> <= o:p> <= o:p> <= o:p>


	@bmsgroup<= span lang=3D"EN-GB" style=3D"font-size:10.5pt;font-family:Consolas;mso-liga= tures:standardcontextual">	Join us on

De: soporte@nexius.es <soporte@nexius.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 14:10
Para: Fabiola Jimenez <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>; Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>
CC: Fernando Aguilar <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>
Asunto: RE: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Email origin= ated externally.

Hola Fabiola=

Hab=E9is podido localiz= ar este alta con la compa=F1=EDa? La tenemos como pendiente y no deja de en= viar alertas

Saludos y gracias<= /o:p>

Edu G=E1lvez=

Departamento de Soporte= al cliente

Nexius. Soluciones en la nube

Ingenieros en Inform=E1= tica

soporte@nexius.es

Tel=E9fono: (+34) 91 101 31 32

s=EDguenos en:

De: soporte@nexius.es <soporte@nexius.es>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 20:18
Para: 'Fabiola Jimenez' <Fabiola.Jimenez@bmsgroup.com>; 'Lourdes Soria' <Lourdes.Soria@bmsgroup.com> CC: 'Fernando Aguilar' <Fernando.Aguilar@bmsgroup.com>
Asunto: Suscripciones pagadas del mismo cliente

Hola Fabiola=

Tenemos este cliente qu= e parece que hizo 4 pagos y Divina ha emitido 2 p=F3lizas, esto es correcto= ? Asignamos las p=F3lizas a esas suscripciones y traspasamos a segelevia?

ID_SUBCRIPCION

TMS_ALTA

numeroCotizacion

codigoCombinacion

ID_PRIMARIO

TOMADOR_BD

EMAIL_BD

POLIZA=

NIF_DIVINA

TOMADOR_DIVINA

EMAIL_DIVINA<= /span>

COMBICOD

549424=	12/03/2026 21:09:28=	32470586	CSB03PA	Y7373118E	JESSENIA LISBETH ARAUZ P= ALACIO	debermudezjessy@hotmail.com	283130104255<= /span>	Y7373118E	Jessenia Lisbeth Arauz P= alacio	debermudezjessy@hotmail.com	CSB09FAP
549424=	12/03/2026 21:09:28=	32470586	CSB03PA	Y7373118E	JESSENIA LISBETH ARAUZ P= ALACIO	debermudezjessy@hotmail.com	283130104256<= /span>	Y7373118E	Jessenia Lisbeth Arauz P= alacio	debermudezjessy@hotmail.com	CSB09FAP
549379=	12/03/2026 19:53:06=	32469293	CSB03PA	Y7373118E	JESSENIA LISBETH ARAUZ P= ALACIO	debermudezjessy@hotmail.com	283130104255<= /span>	Y7373118E	Jessenia Lisbeth Arauz P= alacio	debermudezjessy@hotmail.com	CSB09FAP
549379=	12/03/2026 19:53:06=	32469293	CSB03PA	Y7373118E	JESSENIA LISBETH ARAUZ P= ALACIO	debermudezjessy@hotmail.com	283130104256<= /span>	Y7373118E	Jessenia Lisbeth Arauz P= alacio	debermudezjessy@hotmail.com	CSB09FAP

Saludos y gracias<= /o:p>

Edu G=E1lvez=

Departamento de Soporte= al cliente

Nexius. Soluciones en la nube

Ingenieros en Inform=E1= tica

soporte@nexius.es

Tel=E9fono: (+34) 91 101 31 32

s=EDguenos en:

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
.
Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy