Subject: S#2026001613#ENVIO A ASEG. Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 31 Mar 2026 09:29:41 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: martes, 31 de marzo de 2026 9:38
Para: Administración Amperalia <[email-masked]>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

Buenos dias,

Le confirmamos la correcta recepción de la documentación y/o email enviado, el cual ya fue remitido a la aseguradora para su evaluación.

Quedamos a disposición ante cualquier consulta.

Saludos cordiales

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
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De: Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 30 de marzo de 2026 13:48
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

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________________________________
Buenos días Patricia,
Adjunto el documento que faltaba.

  *   Escrito firmado con explicación detallada y exhaustiva de los hechos acaecidos (versión de nuestro asegurado), así como justificación de la posible falta de responsabilidad en sus acciones. Deben aportarlo.

 Saludos cordiales,

________________________________

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Lucía Beltrán Vidal

administración de Amperalia

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Asimismo y en cumplimiento de Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales y del Reglamento Europeo RGPD 679/2016 le informamos que sus datos están siendo objeto de tratamiento por parte de PROYECTOS AMPERALIA, S.L.U. con NIF B09949066, con la finalidad del mantenimiento y gestión de relaciones comerciales y administrativas. La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de la legislación fiscal, mercantil y contable. No se prevén cesiones y/o transferencias internacionales de datos. Para ejercitar sus derechos puede dirigirse a PROYECTOS AMPERALIA, S.L.U. domiciliada en Paseo de la Universidad, 36, 1ºF - 12006 Castellón de la Plana (CASTELLÓN)  o bien por email a [email-masked]<mailto:[email-masked]>, con el fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación de tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, y a no ser objeto de decisiones automatizadas, indicando como Asunto: "Derechos Ley Protección de Datos", y adjuntando fotocopia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

________________________________
De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 25 de marzo de 2026 11:42
Para: Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

Buenos dias,

Le confirmamos la correcta recepción de la documentación y/o email enviado, el cual ya fue remitido a la aseguradora para su evaluación.

Quedamos a disposición ante cualquier consulta.

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Patricia Adarve

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De: Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 15:21
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

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Buenas tardes Patricia,

Disculpa por la demora.

Adjunto la Demanda completa.

  *   Escrito firmado con explicación detallada y exhaustiva de los hechos acaecidos (versión de nuestro asegurado), así como justificación de la posible falta de responsabilidad en sus acciones. Deben aportarlo.

  *   Copia del contrato de prestación de servicios o similar sobre el que se reclama su posible responsabilidad. CONTRATOS DE INSTALACIÓN Y DE AMPLIACIÓN DE LA MISMA (FIRMADOS CON QUANTICA YIELD Y NO QUANTUM CV B44532356)

  *   Copia de las notificaciones de la Administración recibidas y de todas las comunicaciones intercambiadas con cliente y Administración. ADJUNTAMOS NOTIFICACIONES RECIBIDAS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y RESOLUCIÓN IVACE DENEGANDO LA SUBVENCIÓN, REQUERIMIENTO DEL IVACE PIDIENDO SUBSANACIÓN QUE NO APARECE EN LA CARPETA CIUDADANA, PERO SE ENVIA POR CORREO ELECTRÓNICO CORPORATIVO A UN EMPLEADO DE QUANTUM CV, AL QUE QEV OBLIGA POR CONTRATO A DESPEDIR (SE ADJUNTAN CORREOS DEMOSTRÁNDOLO) SIN QUE SE PREOCUPEN DE QUIEN RECIBIRÁ SUS EMAILS. ADJUNTAMOS DOCUMENTOS QUE LO DEMUESTRAN.

  *   Copia del expediente administrativo de donde emanan las exigencias de rectificación que no se cumplieron. ADJUNTO DOC 2, EL QUE LLEGA AL CORREO DEL EMPLEADO DESPEDIDO Y NO APARECE EN LA CARPETA CIUDADANA, DIRIGIDO COMO SE PUEDE OBSERVAR A QUANTICA YIELD IMAGINA, Y NO A QUANTUM ENERGÍA VERDE COMUNIDAD VALENCIANA SLU B44532356

  *   Cualesquiera otros documentos en defensa de su posición frente a la reclamación ahora recibida. CORREOS ADJUNTOS, CAPTURAS DE PANTALLA, Y EXCEL DONDE SE VE QUE POR PARTE DE LOS REPRESENTANTES DE QUANTICA YIELD IMAGINA BAJO LA SUBROGACIÓN DE QUANTICA ENERGÍA VERDE COMUNIDAD VALENCIANA SLU QUE SE HACE EFECTIVA EN MAYO DEL 2024, EXIGEN EL DESPIDO DE VARIOS EMPLEADOS, EN CONCRETO DEL EMPLEADO QUE SE OCUPABA DE LAS TAREAS DE SUBSANACIÓN Y RECIBÍA INFORMACIÓN EN SU CORREO.

Si no te importa Patricia, el documento firmado con explicación detallada tengo que cotejarlo con @Gerencia Amperalia<mailto:[email-masked]> y tal vez con los asesores legales.

Pero te lo enviaré a este hilo. Por lo tanto, entiendo que es lo único que falta.

Si es necesario algo más no dudes en decírnoslo.

Saludos cordiales,

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Lucía Beltrán Vidal

administración de Amperalia

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Asimismo y en cumplimiento de Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales y del Reglamento Europeo RGPD 679/2016 le informamos que sus datos están siendo objeto de tratamiento por parte de PROYECTOS AMPERALIA, S.L.U. con NIF B09949066, con la finalidad del mantenimiento y gestión de relaciones comerciales y administrativas. La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de la legislación fiscal, mercantil y contable. No se prevén cesiones y/o transferencias internacionales de datos. Para ejercitar sus derechos puede dirigirse a PROYECTOS AMPERALIA, S.L.U. domiciliada en Paseo de la Universidad, 36, 1ºF - 12006 Castellón de la Plana (CASTELLÓN)  o bien por email a [email-masked]<mailto:[email-masked]>, con el fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación de tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, y a no ser objeto de decisiones automatizadas, indicando como Asunto: "Derechos Ley Protección de Datos", y adjuntando fotocopia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 24 de marzo de 2026 13:54
Para: Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

Buenos dias,

Quedamos pendientes de que nos aporten la demanda de conciliación completa.

En cuanto al resto de documentación, que detallamos nuevamente, les rogamos que nos indiquen para cada línea si no disponen del documento requerido o, en su caso, lo adjunten:

  *   Escrito firmado con explicación detallada y exhaustiva de los hechos acaecidos (versión de nuestro asegurado), así como justificación de la posible falta de responsabilidad en sus acciones. Deben aportarlo.
  *   Copia del contrato de prestación de servicios o similar sobre el que se reclama su posible responsabilidad.
  *   Copia de las notificaciones de la Administración recibidas y de todas las comunicaciones intercambiadas con cliente y Administración.
  *   Copia del expediente administrativo de donde emanan las exigencias de rectificación que no se cumplieron.
  *   Cualesquiera otros documentos en defensa de su posición frente a la reclamación ahora recibida.

Hasta que no se aporte la documentación o se informe que no se dispone de la misma, no podrán valorar el siniestro ni asignar letrado.

Un saludo,

Patricia Adarve

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De: Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 13:17
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

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Bueno días Patricia

@Administración Amperalia<mailto:[email-masked]> podeis mandar el resto de documentos que se han recibido aparte del citación al acto de conciliación de vibrantz?

Patricia, comentar que mi mercantil y yo, no tenemos nada firmado ni obligación contractual firmada con el demandante para pedir la ayuda que se ha perdido.

Simplemente hemos hecho gestiones administrativas, para el "demandado" por decirlo de alguna manera, ya que esto es un acto de conciliación, no una demanda

Tampoco hay un documento firmado entre el "demandado" y nosotros, que nos obligue a hacer esas gestiones administrativas, para pedir la ayuda, ni que nos obligue a obtener dicha ayuda.

Pero como comento, al acto de concilicion hay que ir con un abogado.

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 12:36
Para: Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

Buenos dias,

De la demanda de conciliación solo nos han enviado la cédula de citación, pero necesitamos el documento completo donde vengan relato el relato de hechos.

Por otro lado, debe aportar a la mayor brevedad la documentación para que la compañía pueda valorar la defensa.

Gracias.

Patricia Adarve

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De: Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 11:04
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días Patricia

Por ahora solo tenemos el documento de conciliación, no hay demanda todavía

Entendemos que si hubiera demanda, ese cliente tendrá que demandar a la empresa con la que tiene un contrato firmado, que no somos nosotros a priori

Simplemente que en ese acto de conciliación, nos invitan como representantes de la empresa que tiene el contrato firmado y nosotros no somos sus representantes legales.

Lo que pasa que para el acto de conciliación hay que ir con un abogado y los costes de dicho abogado tendrían que entrar dentro de la cobertura del seguro, sino me equivoco

Te mandamos todo lo que pides o esperamos a ver que pasa en el acto de conciliación?

Es importante para nosotros que el seguro se haga cargo de los honorarios del abogado en este acto de conciliación y si hubiera una posterior demanda

atentamente

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 10:32
Para: Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Expediente Caser 0001/25/2026/1591 SINIESTRO 2026001613

Buenos dias,

En relacion al asunto de referencia, necesitamos aporte la siguiente documetnacion:

a) Solo disponemos de la citación para el acto de conciliación a celebrarse el próximo 30 de abril. Por favor necesitamos que  nos remita el documento de la demanda.

b) Además de lo anterior, necesitamos que nos remita la siguiente documentación:

- Escrito firmado con la explicación detallada y exhaustiva de los hechos acaecidos (versión de n/asegurado), así como justificación de la posible falta de responsabilidad en sus acciones.

-Copia del contrato de prestación de servicios o similar sobre el que se reclama su posible responsabilidad.

- Copia de las notificaciones de la Administración recibidas y de todas las comunicaciones intercambiadas con cliente y Administración.

- Copia del expediente administrativo de donde emanan las exigencias de rectificación que no se cumplieron.

- Cualesquiera otros documentos en defensa de su posición frente a la reclamación ahora recibida.

Quedamos a la espera, saludos.

Patricia Adarve

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De: Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de marzo de 2026 12:26
Para: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días @Patricia Adarve<mailto:[email-masked]>

Por favor comentanos que documentación necesitas, acorde a la llamada telefónica que me has hecho, gracias

Atentamente

Victor gaceta 669474750

De: Anabel Ballester <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de marzo de 2026 11:03
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Administración Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Gerencia Amperalia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: SINIESTRO 2026001613

Buenos días,

En relación con el expediente nº 2026001613, adjunto remito la notificación recibida para el acto de conciliación solicitada.

Un saludo.

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Anabel Ballester Rodríguez

Administrativa contable

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3rpqCBLJ4uowy6jHvCAS2iQgV?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
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