Subject: p#5727739512#RESP EJECT ANULACION TRASPASO - 00000153367669 - Macarena Rodriguez Suarez - 1041GBZ
From: Laura Martinez Gonzalez <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 27 Mar 2026 10:23:03 +0000

Laura Martínez
Operations Executive

Directo:   +34 958 521 546 (ext. 216)
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BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
C/ San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Ana Herrera <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 26 de marzo de 2026 12:29
Para: Laura Martinez Gonzalez <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: RE: p#5727739512# TRASPASO - 00000153367669 - Macarena Rodriguez Suarez - 1041GBZ

Buenos dias,

Tengo puesto aviso para mandarlo mañana. Os pongo en copia.

Gracias, un slaudo.

Ana Herrera
Account Executive, Personal Lines

Directo:             +34 954 286 216 (ext.304)
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Eisenar, S.L. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Laura Martinez Gonzalez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 26 de marzo de 2026 8:22
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#5727739512# TRASPASO - 00000153367669 - Macarena Rodriguez Suarez - 1041GBZ

Hola Ana

¿Se pidió anulación de la poliza de mapfre?

Gracias

Laura Martínez
Operations Executive

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De: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de marzo de 2026 10:00
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Leonardo Gomez Lopez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Laura Martinez Gonzalez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#5727739512# TRASPASO - 00000153367669 - Macarena Rodriguez Suarez - 1041GBZ

Ana, hay que pedir la anulación de la póliza de mapfre 5727739512  y nos piden carta firmada por el cliente.
Hay que solicitarla y mandarla a mapfre sino le mandaran el recibo a banco.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 202)
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[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
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De: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 11:51
Para: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: TRASPASO - 00000153367669 - Macarena Rodriguez Suarez - 1041GBZ

Buenos dias,

Adjunto duplicado de la póliza traspasada, se cambia el tomador.

Gracias, un saludo.

PERSONA JURÍDICA / FISICA
ADJUNTAR PÓLIZA Y DNI REPRESENTANTE
DUE DILIGENCE PASADA
 SI / NO

RAZON SOCIAL/NOMBRE Y APELLIDOS DEL CLIENTE:

CIF/NIF/NIE/PASAPORTE:

NOMBRE ADMINISTRADOR/REPRESENTANTE/CONTACTO:

FECHA NACIMIENTO CLIENTE (PARA CLIENTES PARTICULARES):

EMAIL CONTACTO:

AGRUPACION DE CLIENTE:
 Indicar si procede cual
DIRECCION COMPLETA:

TELÉFONO DE CONTACTO:

Nº DE OPORT. / PÓLIZA A LA QUE REEMPLAZA:
 5727739512<https://segelevia.bmsgroup.com/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9517657>
RAMO:

CRITERIO DE REGULARIZACIÓN:

TIPO DE VENCIMIENTO:
(Renovable,
GESTOR DE COBRO DE LOS RECIBOS:
BANCARIO

PERIODICIDAD DE PAGO:
(Anual,
INFORMACIÓN PREVIA AL CLIENTE RESPECTO AL COBRO DEL RECIBO
(¿se envía nota de cargo al cliente u otro aviso o se envía al ejecutivo?):

EJECUTIVO DE CUENTAS1:
 ANA HERRERA
EJECUTIVO DE CUENTAS2:

COLABORADOR O COLABORADORES:

% COMISION COLABORADOR SOBRE PRIMA NETA:

EMPRESA:
 BMS
OFICINA:
 SEVILLA
ÁREA DE NEGOCIO:
 PERSONAL LINES
ESPECIALIDAD:
 PERSONAL LINES
IMPORTE PRIMA:

COMISION:

Nº CUENTA (IBAN):

CONSIDERACIONES PARTICULARES:

Ana Herrera
Account Executive, Personal Lines

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De: Ana Herrera
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 9:42
Para: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Cotización seguros

Buenos dias,

Adjunto envío duplicado de la póliza.

Muchas gracias, un saludo.

Ana Herrera
Account Executive, Personal Lines

Directo:             +34 954 286 216 (ext.304)
Mobile :             +34 678 133 438 ( ramo automovil )
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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 9:26
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Cotización seguros

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________________________________
Ahora sí, tienes el ok.

¡Gracias!
Macarena

Enviado desde Outlook para Android<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/cPicCYvAgc89NLni0fvSxc1J2?domain=aka.ms>
________________________________
From: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Tuesday, March 3, 2026 9:20:22 AM
To: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Cotización seguros

Buenos dias,

Corregido. Que le puse máximo descuento y en el otro proyecto no me lo ha recogido.

Ruego me des el ok.

Gracias, un saludo.

Ana Herrera

Account Executive, Personal Lines

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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 8:45
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Cotización seguros

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________________________________

Buenos días y Ana,

Acabo de ver que ha subido la cuota unos 100€ ¿Sabes por qué?

No hace ni un mes que se cotizó.

Gracias y un saludo,

Macarena

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________________________________

From: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, March 2, 2026 4:45:36 PM
To: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Re: Cotización seguros

No te preocupes.

Si, claro. Procede.

Un saludo,

Macarena

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________________________________

From: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, March 2, 2026 4:44:23 PM
To: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Cotización seguros

Buena tardes,

Disculpa. No me había dado cuenta.

Procedemos con la emisión de Zúrich?

Gracias, un saludo.

Ana Herrera

Account Executive, Personal Lines

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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de marzo de 2026 16:19
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Cotización seguros

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________________________________

Gracias Ana,

Te envié el permiso el pasado 25/02, no obstante, te lo adjunto de nuevo.

Gracias por todo y un saludo,

Macarena Rodríguez

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From: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, March 2, 2026 4:11:25 PM
To: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Cotización seguros

Buena tardes,

Adjunto envío duplicado de la póliza de la matrícula 3625JKR.

De la 1041GBZ, adjunto envío propuesta poniéndote a ti como tomadora conductora y propietaria. Necesitaría el permiso de circulación a tu nombre para anular la de Mapfre.

Esta póliza se haría efectiva el 01.04.2026

Cualquier duda, me indicas y lo vemos.

Gracias, un saludo.

Ana Herrera

Account Executive, Personal Lines

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Mobile :             +34 678 133 438 ( ramo automovil )

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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de marzo de 2026 13:25
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Cotización seguros

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________________________________

Buenas tardes, Ana:

Del vehículo matrícula 3625JKR ya me ha llegado la información del nuevo seguro, pero del 1041GBZ aún no se nada.

Sigue estando asegurado a nombre de mi padre y me gustaría dejarlo todo normalizado cuanto antes.

Por favor, dime algo cuando puedas.

Gracias de antemano y un saludo,

Macarena Rodríguez

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________________________________

From: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, February 25, 2026 10:40:37 AM
To: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Re: Cotización seguros

Buenos días, Ana:

Ya tengo la documentación del coche.

Tienes el ok para los dos seguros. El del 1041 aún está con Mapfre. Entiendo que hasta que no esté el nuevo activo no lo doy de baja, ¿no?

Ya me dices cuáles son los siguientes pasos.

Gracias de antemano y un saludo,

Macarena Rodríguez

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________________________________

From: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Tuesday, February 3, 2026 11:07:14 AM
To: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Cotización seguros

Buenos dias,

Adjunto envío propuesta poniéndote a ti como tomador/ conductor / propietario.

Necesitaría el permiso de circulación a tu nombre.

Te indico primas con cobertura de terceros ampliados.

Gracias, un saludo.,

Ana Herrera

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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de febrero de 2026 10:01
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Cotización seguros

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________________________________

Hola Ana,

No hay carta ya que es un cambio de titularidad.

El vehículo estaba a nombre de mi padre y ahora está al mío.

Gracias y un saludo,

Macarena

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From: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Tuesday, February 3, 2026 9:45:38 AM
To: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Cotización seguros

Buenos dias,

De la póliza 1041 GBZ, actualmente tiene cobertura de terceros ampliados. La prima de renovación no la sabemos aún, igual te ha llegado una carta. El año pasado pagaste 548.20€.

Te indico primas:

Cualquier duda, me indicas y lo vemos.

Gracias, un saludo.

Ana Herrera

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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de febrero de 2026 19:22
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Cotización seguros

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________________________________

Buenas tardes Ana,

¿Y para el otro? El matrícula 1041 GBZ ¿Has podido ver algo?

Es por intentar dejar cerrados los dos.

Gracias de antemano y un saludo,

Macarena Rodríguez

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________________________________

From: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, February 2, 2026 4:46:18 PM
To: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: Cotización seguros

Buenas tarde Macarena,

La cobertura que tienes es terceros ampliados, el año pasado pagaste 656.96€

Adjunto envío propuesta con Allianz con las mismas coberturas.

Ruego por favor me des el ok para formalizar.

Gracias, un saludo.

Ana Herrera

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De: Macarena Rodríguez Suárez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 29 de enero de 2026 17:42
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Cotización seguros

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________________________________

Buenas tardes, Ana:

Qualitas me ha notificado que no me renueva el seguro ¿Podéis por favor buscar alternativas?

Por otro lado, tengo otro coche al que le tengo que buscar seguro ¿Podrías por favor decirme precios?

Las matrículas son:

1041 GBZ (el nuevo)

3625 JKR (Qualitas)

Gracias de antemano y un saludo,

Macarena Rodríguez

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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