Buenas tardes,

Gracias por la informaci=F3n facilitada.<= /p>

Quedamos a la espera de las fotograf=EDas sol= icitadas por la compa=F1=EDa de la zona donde ocurri=F3 la ca=EDda y de la = se=F1al de limitaci=F3n de velocidad para que puedan remitir respuesta a la= reclamaci=F3n recibida.

Estamos a disposici=F3n para cualquier gesti=F3n o consulta.

Saludos cordiales.

Reyes Garc=EDa – Junc= o Riego

Claims Handler<= /span>

Directo: &= nbsp; +34 954 286 216 (ext 328)

Email: &= nbsp; reyes.garcia-junco@bmsgroup.com<= o:p>

=

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguro= s, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29,

41013 - Sevilla

<= span style=3D"color:blue">www.bmsgroup.com

= @bmsgro= up

= Join us on

<= /o:p>

De: mantenimiento.nevada@= generaldegalerias.com <mantenimiento.nevada@generaldegalerias.com>
Enviado el: viernes, 20 de marzo de 2026 19:59
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <juridico.pilar@generaldegal= erias.com>; Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.c= om>
CC: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com><= br> Asunto: RE: S#2026001444# REF CIA 6660007678 SOLICITUD APERTURA POR = RECLAMACI=D3N RECIBIDA SOLICITUD INFO - MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523567= 130.002 9211KPF 10/02/2026

Email originated externally.

Buenas tardes,

LA se=F1al de prohibici=F3n de 20 Km = se encuentra en todas las entradas, pero adem=E1s, el reglamento de circula= ci=F3n dice:

En aparcamientos privados y v=EDas urbanas con plata= forma =FAnica donde no existe diferenciaci=F3n entre calzada y acera, la ve= locidad m=E1xima permitida para veh=EDculos a motor es de 20 km/h

As=ED que con esto no ser=EDa necesario ni se=F1alizarlo. Aunque repi= to, est=E1 en todas las entradas

Un Saludo

Carlos Chica

Jefe de mantenimiento

Ingeniero T=E9cnico Industrial

General de Galer=EDas Comerciales S.A.

958 55 34 22 Granada<= /p>

=   P Antes de im= primir este correo piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es= cosa de todosEste correo electronico y, = en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene informacion de caracter confidencial exclusivamente dirigida a su destinat= ario o destinatarios. Queda prohibida su divulgacion, copia o distribucion = a terceros sin la previa autorizacion escrita de su autor. Si no es Ud. el = destinatario del mensaje le ruego lo destruya sin hacer copia digital o fisica, comunicando al autor.&n= bsp;via e-mail o fax la recepcion del presente mensaje. Toda declaracion de= voluntad contenida debera ser tenida por no producida. G= racias.

Nota: Las ti= ldes han sido omitidas de forma intencionada

___________= ___________________________________________________________________________= _________
The information in this e-mail and in any attachments is confidential and s= olely for the attention and use of the named addressee(s). You are hereby n= otified that any dissemination, distribution or copy of this communication = is prohibited without the prior written consent of the author. If you are not the formal receiver of this = message please destroy it without making any digital or physical copy and i= nform by e-mail or fax, of the reception of the present message. Any whatso= ever involuntary declaration contained herewith must be taken as having no legal effect. Thank you

<= /span>

De: Pilar Barbero - Juridico GGC <juridico.pilar@generaldegalerias.com>
Enviado el: viernes, 20 de marzo de 2026 18:56
Para: 'Reyes Garc=EDa-Junco Riego' <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com>
CC: 'Carlos Garrido Echeverr=EDa' <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>; mantenimiento= .nevada@generaldegalerias.com
Asunto: RE: S#2026001444# REF CIA 6660007678 SOLICITUD APERTURA POR = RECLAMACI=D3N RECIBIDA SOLICITUD INFO - MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523567= 130.002 9211KPF 10/02/2026

Buenas tardes.

La limitaci=F3n de velocidad se encuentra se=F1aliz= ada de forma permanente.

Pongo en copia a mantenimiento= .nevada@generaldegalerias.com para que remita las fotograf=EDas solicit= adas.

Saludos.

Pilar Barb= ero Encinas

Abogado. Depa= rtamento Jur=EDdico

C/ Goya 15, pl= antas 7=AA-8=AA

28001 Madrid

Tlf. +34 = ;910028905

Le informamos que su direcci=F3n de correo electr=F3nico, as=ED como el re= sto de los datos de car=E1cter personal que nos ha facilitado, ser=E1n objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la = finalidad de gestionar el contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el d= e toda la documentaci=F3n anexa, la agenda de contactos y las relaciones me= rcantiles con nuestros clientes y proveedores.

Usted tiene derecho a obtener confirmaci=F3n sobre si GENERAL DE GALERIAS = COMERCIALES S.A. est=E1 tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificaci=F3= n, limitaci=F3n de tratamiento, portabilidad, oposici=F3n al tratamiento y = supresi=F3n de sus datos as=ED como el derecho a presentar una reclamaci=F3= n ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la direcci=F3n postal (Ctra. de Oj=E9n S/N, Parque Comercial LA= CA=D1ADA, 29603 MARBELLA – M=E1laga) o electr=F3nica protec= ciondedatos@generaldegalerias.com= , adjuntando copia del DNI en ambos casos..=

La informaci=F3n incluida en este correo electr=F3nico es confidencial y v= a dirigida =FAnicamente al destinatario del mismo.

En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que n= os lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucci=F3n. Le informamos que est=E1 totalmente prohib= ida cualquier utilizaci=F3n divulgaci=F3n, distribuci=F3n y/o reproducci=F3= n de esta comunicaci=F3n sin autorizaci=F3n expresa en virtud de la Legisla= ci=F3n vigente. Gracias.

We inform you that your email address and the personal data= that you have given us, will be at disposal of our company to manage the content of this communication, as well as that of th= e accompanying documentation, the contact agenda and the relations with our= customers and suppliers.
You have the right to know if GENERAL DE GALERIAS COMERCIAL= ES S.A. is treating your personal data. If so, you have the right to access, rectify, treat, port, opposite and suppress them= , as well as to file a claim before the Control Authority by writing to the= postal address (Ctra. de Oj=E9n S/N, Parque Comercial LA CA=D1ADA, 29603 M= ARBELLA – M=E1laga), or protecciondedatos@generaldegalerias.com attaching a c= opy of your ID both cases.<= /p>
The information included in this email is confidential and = is addressed only to the recipient there of. In the event that you were not the addressee, we ask you to inform us, not disclo= sure its contents to third parties, and proceed to their destruction. We in= form you that any use, disclosure, distribution and/or reproduction of this= communication without authorization is totally prohibited by the Law. Thank you= .

P P Antes de imprimir este e-mail, piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de t= odos. Please, print this email only if= required.

De: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 9:29
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <juridico.pilar@generaldegalerias.com>
CC: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
Asunto: S#2026001444# REF CIA 6660007678 SOLICITUD APERTURA POR RECL= AMACI=D3N RECIBIDA SOLICITUD INFO - MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523567130.= 002 9211KPF 10/02/2026

Buenos d=EDas Pilar,

CHUBB nos confirma apertura del expediente por recla= maci=F3n recibida al que se ha asignado la referencia 6660007678.

Para continuar con las gestiones de tramitaci=F3n y = dar respuesta a la reclamaci=F3n, nos solicitan la siguiente informaci=F3n:=

=BFLa se=F1al de = limitaci=F3n de velocidad a 20km/h est=E1 siempre colocada o se pone =FAnic= amente los d=EDas de lluvia?

Fotograf=EDas de = la zona donde ocurri=F3 la ca=EDda y de la se=F1al de limitaci=F3n de veloc= idad.

Quedamos a la espera y agradecemos de antemano vuest= ra colaboraci=F3n.

Saludos cordiales.

Reyes Garc=EDa – Junc= o Riego

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Directo:        &= nbsp;  +34 954 286 216 (ext 328)

Email:      &= nbsp;        = reyes.garcia-junco@bmsgroup.com

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41013 - Sevilla

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De: Reyes Garc=EDa-Junco Riego
Enviado el: jueves, 12 de marzo de 2026 11:47
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <juridico.pilar@generaldegalerias.com>
CC: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
Asunto: S#2026001444# SOLICITUD APERTURA POR RECLAMACI=D3N RECIBIDA = SOLICITUD INFO - MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523567130.002 9211KPF 10/02/2= 026

Buenos d=EDas Pilar,

Gracias por la documentaci=F3n facilitada; hemos sol= icitado apertura en la compa=F1=EDa con toda la informaci=F3n de la que dis= ponemos para que den respuesta a la reclamaci=F3n recibida.

Os informaremos tan pronto tengamos cualquier noveda= d.

Quedamos a disposici=F3n para cualquier gesti=F3n o = consulta.

Saludos cordiales.

Reyes Garc=EDa – Junc= o Riego

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Directo:        &= nbsp;  +34 954 286 216 (ext 328)

Email:      &= nbsp;        reyes.garcia-jun= co@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguro= s, S.L.U.

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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <juridico.pilar@= generaldegalerias.com>
Enviado el: martes, 10 de marzo de 2026 9:44
Para: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reye= s.Garcia-Junco@bmsgroup.com>
CC: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Ga= rrido@bmsgroup.com&g= t;
Asunto: RE: S#2026001444# APERTURA POR RECLAMACI=D3N RECIBIDA SOLICI= TUD INFO - MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523567130.002 9211KPF 10/02/2026

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas.

Adjunto partes del servicio de vigilancia de ese d= =EDa.

Tenemos im=E1genes de una ca=EDda que se produce a = las 20:10 y, al parecer, no es la misma; esta se produce a media tarde.

No tenemos m=E1s datos y no asumimos responsabilida= d.

Saludos.

Pilar Barb= ero Encinas

Abogado. Depa= rtamento Jur=EDdico

<= span style=3D"font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;m= so-fareast-language:ES">

C/ Goya 15, pl= antas 7=AA-8=AA

28001 Madrid

Tlf. +34 = ;910028905

De: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bms= group.com>
Enviado el: lunes, 2 de marzo de 2026 13:41
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <juridico.pilar@generaldegalerias.com>
CC: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Ga= rrido@bmsgroup.com&g= t;
Asunto: S#2026001444# APERTURA POR RECLAMACI=D3N RECIBIDA SOLICITUD = INFO - MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523567130.002 9211KPF 10/02/2026

Buenas tardes Pilar,

Gracias por la informaci=F3n facilitada, hemos reg= istrado los datos y abierto expediente.

Para continuar con las gestiones de tramitaci=F3n = rogamos informaci=F3n sobre si ten=EDais constancia previa del siniestro y = los partes de vigilancia en que se haga menci=F3n, en su caso; as=ED como si se asume responsabilidad por parte del centro comer= cial.

Dado que se ha recibido reclamaci=F3n formal por p= arte de la compa=F1=EDa contraria, en caso de no asum=E1is, proceder=EDa ab= rir parte en CHUBB para que den respuesta formal a esta, pero si asum=EDs responsabilidad =FAnicamente abrir=EDamos una vez que con= firmemos el importe de reclamaci=F3n es superior a la franquicia establecid= a en p=F3liza.

Quedamos pendientes de vuestras indicaciones y a dis= posici=F3n para cualquier gesti=F3n o consulta.

Saludos cordiales.

Reyes Garc=EDa – Junc= o Riego

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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Au= thority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.<= /span>

BMS Media= cion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is auth= orised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia’s UK branch (BMS= Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and= Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in En= gland at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Llo= yd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, B= MS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De= Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

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