Subject: s#2026001260# -REF CIA 659356267 - A ADMON. TRASLADO INFO SOBRE ORIGEN DE LOS DAÑOS RECHAZO PARCIAL- RE: C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA - REF. SINIESTRO 659356267
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Mari Carmen González | inmho<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 25 Mar 2026 16:44:49 +0000

Buenos dias @Mari Carmen González | inmho<mailto:[email-masked]>

Del siniestro de referencia y al hilo del email anexo más abajo, os informamos que el perito ha entregado el informe pericial. Se confirma que le origen es causa del colapso de los desagües de terraza de la vivienda superior, lo que ocasionó que se acumulara el agua hasta superar cota de impermeabilización, provocando la entrada puntual de agua de lluvia al forjado del riesgo perjudicado y el consiguiente daño en revestimientos de yeso y pintura de techo y paramentos de la terraza. Por tanto deben de reparar el origen, sin cobertura este para que atiendan daños

En cuanto a los daños del perjudicado del Bajo D, Allianz atendiendo a la Ley de Contrato de Seguro, indemnizará económicamente los daños de perjudicado, por tanto, el perjudicado puede presentar un presupuesto correspondiente a los trabajos de pintura para enviarlo a Allianz y una vez de la CIA dé el visto bueno se lo abonará o como segunda opción, el perjudicado puede reclamar a través de su CIA de seguros privativa y reclamar los daños a Allianz, para lo cual tendrán que facilitarle los siguientes datos: CIA Allianz -Ref. Siniestro 659356267 - Póliza 039370082<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9512929>

Quedamos antentos a comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mari Carmen González | inmho <[email-masked]>
Enviado el: martes, 10 de marzo de 2026 9:23
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA - REF. SINIESTRO 659356267

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

Te remito e-mail recibido de la propiedad bloque 23 Bajo D: "Quería comentarle una cosa respecto al parte que se dio al seguro de la comunidad por si puede ayudarme.
Se pusieron en contacto conmigo para ver los desperfectos y tras cogerme el lunes día 2 de marzo de asuntos propios para poder desplazarme hasta allí, fue un técnico y le hizo fotos a los daños y procedió a rellenar un parte indicando que tenían que solicitar una cámara para introducirla por los bajantes.  Varios días después, me llaman diciéndome que van a ir y acuerdo con ellos ir ayer lunes 16 de marzo por la tarde.  Tras desplazarme de nuevo hasta allí, llega un técnico que le hace fotos a todos los daños y me indica que tiene que solicitar la cámara.  Ahí llega mi sorpresa, cuando le indico que eso ya me lo habían dicho justo una semana antes, cosa que él desconoce.  Firmo de nuevo el parte, indicando que deben solicitar la cámara y añado que eso mismo ya lo habían hecho una semana antes.  Tras irse el técnico, llamo a la oficina y hablo con la administrativa que me llamó por primera vez y me reconoce que ha habido un error y que han duplicado la orden de visita para ver los desperfectos, aclarándome además, que un perito ya ha emitido un informe pericial y ha cerrado el caso.  En ese momento le pido por favor, que me aclare eso y me dice que no lo puede ver y que tengo que ponerme en contacto con mi compañía de seguros porque ellos son una empresa reparadora.
Por eso, le agradecería que lo comunicasen a la compañía de seguros, solicitando que me aclaren la situación y el estado del informe pericial, además de hacerle llegar mis quejas por la mala coordinación que tienen con la empresa reparadora.
Por otro lado, le informo que también le di parte a mi seguro particular que ya han ido a verlo y me dicen que debo avisar al seguro de la comunidad.

Quedo a la espera de su respuesta por si pudiera aclarar y agilizar todo los trámites."

Cuando pueda me informas del siniestro.

Muchas gracias,

Un Saludo,

Mª Carmen González

Coordinadora

C. Ganado 10, 11500
El Puerto de Santa María, Cádiz

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

www.inmho.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gBhAC1rlRuR2q7pCGhwSVw36u?domain=inmho.es/>

En cumplimiento de lo establecido en los artículos 13 y 14 del RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en el artículo 11 de la LOPD 3/2018, de 5 de diciembre, se informa al interesado de que el Responsable del tratamiento es INMHO GESTIÓN DE LA PROPIEDAD S.L.U, con domicilio en Las Rozas 23. Vía de Servicio A6, Km. 23 - 28290 Las Rozas (Madrid). En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. Los plazos de conservación, finalidades y cesiones de datos podrá consultarlos en la información adicional. El contenido de este correo electrónico y sus anexos son estrictamente confidenciales. En caso de que no sea el destinatario y haya recibido este mensaje por error, agradecemos que lo comunique inmediatamente al remitente, sin difundir, almacenar o copiar su contenido, ya que podría ser sancionado. Puede consultar la información adicional sobre protección de datos y ejercicio de derechos en https://inmho.es/politica-privacidad/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uBsSC2vmVcjP8NkTBiXS5lmWG?domain=inmho.es/>

Confidentiality notice - In compliance with what is stated in articles 13 and 14 of the RGPD (EU) 2016/679, of April 27, and in article 11 of the LOPD 3/2018, of December 5, the interested party is informed that the entity Responsible of the treatment is INMHO GESTIÓN DE LA PROPIEDAD SLU, with address at Las Rozas 23 CP: 28290 - Las Rozas (MADRID). On behalf of the company, we use the information provided to us in order to offer the requested service. The retention periods, purposes and data transfers can be consulted in the additional information. The content of this email and its attachments are strictly confidential. In case you are not the recipient and you have received this message by mistake, we appreciate that you communicate it immediately to the sender, without spreading, storing or copying its content, as it could be sanctioned. You can consult the additional information on data protection and exercise of rights at https://inmho.es/politica-privacidad/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uBsSC2vmVcjP8NkTBiXS5lmWG?domain=inmho.es/>