Subject: RE: s#2026001314# REF CIA G6E25336521682 A ADMON CIA MANTIENE INDEMNIZACION A PERJ 4º DCHA C/ ROMA- CDAD. AVENIDA EUROPA 18
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Javier Carrobles <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 25 Mar 2026 16:05:52 +0000

Buenas tardes @Javier Carrobles<mailto:[email-masked]>

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido respuesta al email anexo más abajo
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 20 de marzo de 2026 9:21
Para: Javier Carrobles <[email-masked]>; [email-masked]
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026001314# REF CIA G6E25336521682 A ADMON CIA MANTIENE INDEMNIZACION A PERJ 4º DCHA C/ ROMA- CDAD. AVENIDA EUROPA 18

Buenos dias @Javier Carrobles<mailto:[email-masked]>

Ya he localizado el caso por el que preguntas, efectivamente la referencia de CIA que nos facilitabas no correspondía con el parte, por el que preguntas es con referencia G6E25336521682

Recordarte que hace unos días nos trasladaste esta petición (te adjunto el correo) para realizar la consulta, y la CIA nos ha dado la siguiente respuesta

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 21:30
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: s#2026001314# REF CIA G6E25337070250 A ADMON PROPUESTA INDEMNIZACION A PERJ 4º DCHA C/ ROMA- CDAD. AVENIDA EUROPA 18

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes, Mayte:

Te escribo en relación al expediente G6E25337070250. Los afectados han rechazado la propuesta de indemnización al considerarla insuficiente para cubrir los gastos de pintura. Por ello, solicitan que sea la propia aseguradora quien proceda a la reparación de los daños.

Para facilitar la gestión, por favor incluye el teléfono del conserje, 611454774 (Robin), como contacto para coordinar la asistencia. Te informo de que también hemos contactado con tu compañero Enrique sin haber obtenido respuesta hasta el momento.

Dada la urgencia de dar una solución a este propietario, agradecería que nos confirmaras los próximos pasos lo antes posible.

Muchas gracias y un saludo,

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
C/Donantes de Sangre 1 oficina 1
Tlf: 649604710
[email-masked]<mailto:[email-masked]> • www.carroblesabogados.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/IZ-IC32nWIBl1vVIvuJSQyOrL?domain=carroblesabogados.com>

La vida es como una cámara: Sólo enfócate en lo que es importante, captura los buenos momentos, saca del negativo un aprendizaje revelado, y si las cosas no salen como deseabas, intenta una nueva toma.

________________________________________
  No me imprimas si no es necesario. Protejamos el medio ambiente
“La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Carrobles Abogados, es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Carrobles Abogados y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Donantes de Sangre 1 oficina 1 CP 45004 Toledo o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

--
Este correo electrónico ha sido analizado en busca de virus por el software antivirus de AVG.
www.avg.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XqfOC4RoXFoONxGCjCOS4m3HE?domain=avg.com>

---------- Forwarded message ---------
De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: jue, 12 mar 2026 a las 19:23
Subject: Re: s#2026001314# REF CIA G6E25337070250 A ADMON PROPUESTA INDEMNIZACION A PERJ 4º DCHA C/ ROMA- CDAD. AVENIDA EUROPA 18
To: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Hola Enrique,

Te escribo porque seguimos sin noticias sobre el siniestro de referencia (G6E25337070250). He intentado contactar con Mayte Iglesias, pero he recibido una respuesta automática, por lo que imagino que estará de vacaciones o ausente por otros motivos.

¿Podrías ayudarnos tú a solucionar este asunto? Quedamos a la espera de tus noticias para proceder con el envío de los reparadores por parte de la aseguradora y la gestión del contacto a través del conserje, tal como indicamos en el último correo.

Muchas gracias.

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
C/Donantes de Sangre 1 oficina 1
Tlf: 649604710
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El mié, 4 mar 2026 a las 14:09, Javier Carrobles (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
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“La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Carrobles Abogados, es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Carrobles Abogados y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Donantes de Sangre 1 oficina 1 CP 45004 Toledo o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: mié, 4 mar 2026 a las 13:21
Subject: Re: s#2026001314# REF CIA G6E25337070250 A ADMON PROPUESTA INDEMNIZACION A PERJ 4º DCHA C/ ROMA- CDAD. AVENIDA EUROPA 18
To: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días , Mayte

Ahora no quiere la indemnización , así que tenemos que enviar de nuevo a los reparadores , pero como este señor no suele contestar los números que no conoce , vamos a poner también el del conserje 611 45 47 74 para que el le informe , se llama Robin.

Muchas gracias y disculpa las molestias.

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
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Tlf: 649604710
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El mié, 4 mar 2026 a las 12:52, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

Salvo error no hemos recibido la documentación solicitada en email anexo para que la CIA indemnice a Perjudicado
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 9:02
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026001314# REF CIA G6E25337070250 A ADMON PROPUESTA INDEMNIZACION A PERJ 4º DCHA C/ ROMA- CDAD. AVENIDA EUROPA 18

Buenos dias @Javier Carrobles<mailto:[email-masked]>

Según lo comentado de manera telefónica, hemos recibido el aviso por vuestra parte de la comunicación del siniestro de referencia de forma directa a GENERALI por unos daños por agua ocasionados a la perjudicada Fernando. Os adjuntamos carta emitida por la CIA con la propuesta de indemnización en favor del perjudicado

La indemnización se efectuará por parte de la CIA al perjudicado en el momento que nos aportéis fotocopia de DNI y documento de la cuenta bancaria

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
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