Subject: RE: p#58979130# RE: 58979130 POLIZA VIDA AXA. REAJUSTE DE PRIMA DE RENOVACION - ALVARO GOMEZ-PINEDA ROCA
From: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]>
To: Desire Bernal Robledano <[email-masked]>, Operaciones <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 25 Mar 2026 14:57:48 +0000

Buenas tardes, Desiré
Hablé esta mañana con AXA por este reajuste y otros.
Me informan que ya está el nuevo recibo en proceso de emisión

Esperemos que se genere lo antes posible

Saludos

Juan Jiménez Cardona
Divisional Director, Líneas Personales

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De: Desire Bernal Robledano <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2026 10:46
Para: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]>; Operaciones <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: p#58979130# RE: 58979130 POLIZA VIDA AXA. REAJUSTE DE PRIMA DE RENOVACION - ALVARO GOMEZ-PINEDA ROCA

Buenos días Juan,

Ya ha llegado devuelto este recibo. Sigue suspenso por reajuste de prima. Simplemente informarte porque aún esta pendiente en Axa  y sin recibo de ajuste.

Gracias

Saludos

Desire Bernal
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 11:50
Para: Operaciones <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 58979130 POLIZA VIDA AXA. REAJUSTE DE PRIMA DE RENOVACION - ALVARO GOMEZ-PINEDA ROCA

Buenos días
El cliente ha devuelto recibo de renovación, para que lo pongáis por favor en suspenso cuando os conste devuelto
Recibo cia 14964941

Estoy esperando a reajuste y nueva emisión de recibo por parte de AXA desde el viernes pasado.

Saludos

Juan Jiménez Cardona
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De: Juan Jimenez Cardona
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 9:07
Para: Alvaro Gomez- Pineda Roca
Asunto: RE: 58979130 POLIZA VIDA AXA. REAJUSTE DE PRIMA DE RENOVACION - ALVARO GOMEZ-PINEDA ROCA

Buenos días, Alvaro
El recibo ya devuelto aún aparece como cobrado en web de AXA

Una vez le conste a la compañía como devuelto lo anularán y procederán a generar el nuevo para pasarlo al cobro.
Puede estar tranquilo porque la póliza sigue en vigor durante el proceso de emisión y gestión de cobro del nuevo recibo.

En cuanto yo tenga constancia de la emisión del nuevo recibo le informaré de nuevo.

Saludos

Juan Jiménez Cardona
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De: Alvaro Gomez- Pineda Roca <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 8:00
Para: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: 58979130 POLIZA VIDA AXA. REAJUSTE DE PRIMA DE RENOVACION - ALVARO GOMEZ-PINEDA ROCA

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________________________________
B días, ya he devuelto el recibo, me puede decir q día me pasan el nuevo?, quiero asegurarme de que se hace cuanto antes para no estar sin él en vigor.
Gracias
Enviado desde mi iPhone

El 18 mar 2026, a las 20:40, Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes, Alvaro

He solicitado un reajuste de prima de renovación a AXA
Ruego devuelva el recibo que ya le han cargado de importe 2.383,24 €

Para que se quede en 2.151,38 € (231,86 € menos), cargo que le enviarán de nuevo.

Saludos

Juan Jiménez Cardona
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