Buenas tardes, Ana:

Cumpliendo con nuestro acuerdo, le informo que la r= eferencia de siniestro de FIATC es 20261400105.

Muchas gracias por la cooperaci=F3n.

Un cordial saludo,

Carlo= s Garrido

Claims Handler

Directo: &n= bsp; +34 954 286 216 (ext. 327)

Email: &n= bsp; carlos.garrido@bmsgroup.com=

<= o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seg= uros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29,

41013 - Sevilla

www.bmsgroup.com


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<= /o:p>

De: Romero Mill=E1n, Ana <romeram@mapfre.com>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 12:35
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>= ;
Asunto: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0522052798.011 2328JZL 08/08/202= 5 // 40-5158938

Email origin= ated externally.

Por favor, cuando Fiact les abra parte y les den el = n=FAmero de expediente comun=EDquenoslo.

Unsaludo.

De: Romero Mill=E1n, Ana
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 12:31
Para: 'Carlos Garrido Echeverr=EDa' <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
Asunto: RE: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0522052798.011 2328JZL 08/08= /2025 // 40-5158938

Buenos d=EDas,

Reclamamos a Fiact.

Gracias y un saludo.

De: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Ca= rlos.Garrido@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 11:49
Para: Romero Mill=E1n, Ana <romeram@mapfre.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com>
Asunto: RE: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0522052798.011 2328JZL 08/08= /2025 // 40-5158938

REMITENTE EXTERNO= : ATENCI=D3N, especialmente con enlaces y archivos adjuntos /&nbs= p;EXTERNAL SENDER: be CAUTIOUS, particularly with links and attachments /&n= bsp;REMETENTE EXTERNO: ATEN=C7AO, principalmente com links e anexos.

Buenos d=EDas, Ana:

Como hemos comentado por tel=E9fono, ya hemos sol= icitado la apertura del siniestro a la compa=F1=EDa. L=EDneas abajo le faci= litamos los datos de la p=F3liza:

COMPA=D1=CD= A: FIATC
POLIZA: 40-5158938
TOOMADOR: UTE MULCONSA PRODESUR

Le haremos llegar la referencia del siniestro en = cuanto la recibamos.

Un cordial saludo,

Carlo= s Garrido

Claims Handler

<= /p>

Directo: &n= bsp; +34 954 286 216 (ext. 327)

Email: &n= bsp; carlos.garrido@bmsgroup.com=

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seg= uros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29,

41013 - Sevilla

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Jo= in us on

-----Mens= aje original-----
De: Prestaciones= autosReclamacion@mapfre.com <PrestacionesautosReclamacion@mapfre.com>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 10:11
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
Asunto: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0522052798.011 2328JZL 08/08/2025 // 40= -5158938

Email originated externally.

Muy Sr./a nuestro/a:

Le adjuntamos comunicaci=F3n referida al siniestr= o indicado en el asunto.

Un cordial saludo

MAPFRE

ADVERTENCIA: En el supuesto de que este correo re= quiera respuesta, rogamos no modifique el campo Asunto. Gracias anticipadas= .

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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