Estimada Bea

Como hemos comentado de manera telef=F3nica, me traslada la asegura= da que la informaci=F3n sobre la cita del 23.03 es falsa, ella que no estab= a pero si su chica de servicio y la chica de servicio le traslada que a ella no le llamaron y que all=ED no acudi=F3= nadie.

Adem=E1s se nos une ahora que la asegurada se niega que durante el = transcurso de semana santa y feria se realicen obras, le hemos solicitado s= i tiene disponibilidad entre semana santa y feria, me dice que no sabe pero que no tiene inter=E9s ahora en que se l= e arregle, hasta pasadas esas fiestas. Le hemos informad que seria de gran = ayuda que cediera dado que hasta que le reparen no le atender=E1n los da=F1= os a perjudicado.

Como hemos acordado quedo pendiente de tu llamada o correo tras hab= lar con el fontanero y con Macarena, asegurada, con el fin de conocer qu=E9= se ha concretado.

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

&nb= sp;

Dir= ecto: &nbs= p; +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email: = ; Mayte.Igle= sias@bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410"

BMS= Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.=

Ave= nida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: = +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com

De: REYMASUR 13 <reymasur@reymasu= r13.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 25 de marzo de 2026 9:39
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026000361# 9704820636 ATT BEA FONCUBERTA- REYMA SUR -= =BFFINALIZADOS TRABAJOS FONTANIERIA? DR. JOSE M=AA BEDOYA

Email origin= ated externally.

Buenos = d=EDas,

Ten=EDa= mos cita con la se=F1ora para el viernes 20, pero me dijo que no que le ven= =EDa mal los viernes porque se iba a la playa o no se a donde, hice mil ges= tiones para cambiarle la agenda al compa=F1ero para que fuera este lunes 23 (porque necesita la ma=F1ana entera, no es un= huequito cualquiera) y se lo cambi=E9 me lo agradeci=F3 la mujer y tal y a= hora nos presentamos el lunes all=ED y nos dice la chica de la limpieza que= la se=F1ora no est=E1, que llegara el martes o el mi=E9rcoles.

Asi que= , habr=E1 que buscarle otro hueco al compa=F1ero.

&n= bsp;

Gracias= , saludos.

Bea F.&= nbsp;

&n= bsp;

REYMASUR 13 S.L.U.

Calle Via Nova n=BA1 Planta 1=BA Modulo 1

41016 Sevilla

Telefono: 954932515

AV= ISO IMPORTANTE: De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 d= e julio, de Servicios de la

So= ciedad de la Informaci=F3n y del Comercio Electr=F3nico, le comunicamos que= en el supuesto que no desee seguir

re= cibiendo las comunicaciones e informaciones que viene recibiendo mediante e= ste sistema de comunicaci=F3n

el= ectr=F3nica, nos lo indique con un correo a reymasur13@gmail.com, para que de esta forma sus da= tos

pe= rsonales sean dados de baja de nuestra base de datos. Su solicitud ser=E1 a= ccionada en un plazo de 10 d=EDas

de= sde su env=EDo. En el supuesto que no recibamos contestaci=F3n expresa por = su parte, entenderemos que acepta

y = autoriza que nuestra empresa siga realizando las referidas comunicaciones. = Este mensaje se dirige

ex= clusivamente a su destinatario y puede contener informaci=F3n privilegiada = o confidencial. Si no es Ud. el

de= stinatario indicado, queda notificado que la utilizaci=F3n, divulgaci=F3n y= /o copia sin autorizaci=F3n est=E1 prohibida

en= virtud de la legislaci=F3n vigente.

De= acuerdo con lo dispuesto en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y= La Ley Org=E1nica 3/2018, de 5

de= diciembre, de Protecci=F3n de Datos Personales y garant=EDa de los derecho= s digitales, se le informa que sus

da= tos personales, recogidos en cualquiera de nuestros medios, van a ser conse= rvados y tratados del mismo

mo= do y para el fin con que se recogieron, as=ED como para gestionar las solic= itudes que se hagan a REYMASUR 13,

S.= L.. La base leg=EDtima para el tratamiento es el consentimiento del interes= ado o la existencia de un contrato o

ac= uerdo previo. Puede ejercer los derechos que ostenta, as=ED como presentar = las reclamaciones pertinentes ante

la= Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos. Puede obtener m=E1s informaci= =F3n en la siguiente direcci=F3n:

RE= YMASUR 13, S.L. , C/ V=CDA NOVA 1, PL.1, MOD. 1, 41015, SEVILLA (SEVILLA), = Email: reymasur13@gmail.com.

&n= bsp;

De: Mayte Ig= lesias <Mayte.Iglesias@bm= sgroup.com>
Enviado: martes, 24 de marzo de 2026 17:03
Para: REYMASUR 13 <rey= masur@reymasur13.com>
Cc: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026000361# 9704820636 ATT BEA FONCUBERTA- REYMA SUR -= =BFFINALIZADOS TRABAJOS FONTANIERIA? DR. JOSE M=AA BEDOYA

Buenas tardes Bea<= /span>

Ayer tenia cita el= fontanero para finalizar los trabajos de fontaner=EDa en la vivienda asegu= rada =BFme puedes confirmar si lo est=E1n? En cuanto a los da=F1os del perj= udicado =BFYa se ha citado al perjudicado?

Gracias

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Directo: &= nbsp; +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email: = ; Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410"

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Re= aseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

Q Please consider the environment before printing thi= s e-mail.

This email and any attachment is confidential and ma= y contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, = copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any di= ssemination, distribution or copying of this communication is strictly proh= ibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender i= mmediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not g= uaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viru= ses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that= for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Fin= ancial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America S= quare, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reasegu= ros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros = y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia’s UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3= N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 9= 79196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BM= S Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are t= rading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your perso= nal information in connection with its insurance related activities please = read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-p= rivacy

For more information about the BMS Group please visi= t www.bmsgroup.com

P Please consider the environment before printing this e= -mail.