Subject: S#2026002031# MAIL A ASGDO SOL. INFO PRECIO PRENDA THE ARENAL STORE
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: Luis Alfonso Polo Sánchez<[email-masked]>, Francisco González<[email-masked]>
Cc: Alicia Sánchez <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Wed, 25 Mar 2026 08:12:55 +0000

Buenos días Luis.

Así lo hacemos.

De cara al siniestro de daños agua y el de rotura de cristales, como comentamos, el perito no va a poner problemas, pero tiene que gestionarlo después de semana santa, ahora esta con mucha carga de trabajo.

Muchas gracias un abrazo.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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41013 - Sevilla
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De: Luis Alfonso Polo Sánchez <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 25 de marzo de 2026 9:00
Para: Enrique Belda <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
CC: Alicia Sánchez <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026002031# MAIL A ASGDO SOL. INFO PRECIO PRENDA THE ARENAL STORE

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________________________________
Buenos días Enrique,

Hemos buscado en la red el precio de la prenda, y oscila entre 90€ y 120€.

Por tanto, en base a la franquicia, es mejor que lo gestionemos directamente con el cliente.

Cerramos este parte, y quedamos pendientes de los otros dos de Mundo Parrita.

Muchas gracias por todo.

Un saludo,

Luis Polo
Coordinador de Gestión Administrativa y Documental
Tlf: 640 65 18 40
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De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 15:21
Para: Luis Alfonso Polo Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026002031# MAIL A ASGDO SOL. INFO PRECIO PRENDA THE ARENAL STORE

Buenas tardes Luis..

Me alegro de saludarte.

Para la garantía afectada (responsabilidad civil explotación) existe una franquicia de 150€, si el valor de la prenda es inferior, desde compañía no abonarían nada.

Saber el valor de la prenda?

Muchas gracias un abrazo.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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De: Luis Alfonso Polo Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 13:54
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: NUEVO SINIESTRO Pantalón manchado

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________________________________
Buenas tardes,

Perfecto, muchas gracias.

Quedo a la espera.

Un saludo

Luis Polo
Coordinador de Gestión Administrativa y Documental
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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 13:34
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Luis Alfonso Polo Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO SINIESTRO Pantalón manchado

Buenas tardes Luis,

El compañero @Enrique Belda<mailto:[email-masked]> será el tramitador del presente expediente.

A la mayor brevedad posible os indicará los pasos a seguir.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Luis Alfonso Polo Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Tuesday, March 24, 2026 12:36:02 PM
Para: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Pantalón manchado

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________________________________

               Buenas tardes Alicia,

Te reenvío el correo del cliente explicando lo ocurrido y solicitando una solución.

Quedo a la espera.

Muchas gracias.

Un saludo,

Luis Polo

Coordinador de Gestión Administrativa y Documental

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De: JUAN DE DIOS Cobos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: sábado, 21 de marzo de 2026 18:57
Para: La Sabática <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Pantalón manchado

Buenas tardes Alberto
Soy Juan de Dios, estuve en su restaurante hace unos 15 días y un camarero me manchó el pantalón que llevaba puesto
Como usted me indicó, lleve el pantalón a la tintorería , le adjunto la factura, pero las manchas no se han quitado del todo
Le adjunto las manchas del estado inicial del pantalón y del estado final
Le ruego que me indique con su seguro cuál es el siguiente paso a realizar, ya que como le digo las manchas no se han quitado
Así mismo le adjunto la marca y modelo del pantalón
Esperando noticias suyas
Un saludo

Juan de Dios Cobos
Teléfono +34 653229009
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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