Subject: S#2026001861#E-MAIL CIA SOL DOC
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 24 Mar 2026 16:19:19 +0000

De: Dpto. prestaciones SURNE <[email-masked]>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 13:55
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: S9153/25 -- RV: ENVIO STRO 2026001861 - POLIZA COAM 20120120121368

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

La referencia asignada es 9153/25

Revisada la documentación, precisamos:

  *   Certificado causa fallecimiento

  *   DNI beneficiarios (adjunto orden de prelación)

Quedamos a la espera

Un saludo

Idoia de la Cruz

Dpto. de Siniestros
[email-masked]
944792200

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PRIVADO Y CONFIDENCIAL
Este mensaje va dirigido a la persona(s) indicada(s). Puede contener información confidencial de carácter legal o personal de SVRNE, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA. La transmisión errónea del presente mensaje en ningún momento supone renuncia a su confidencialidad. Si el lector del mensaje no es el destinatario indicado, o el empleado encargado de su entrega a dicha persona, por favor, notifíquelo inmediatamente por teléfono y remita el mensaje original a la dirección de correo electrónico indicada. Cualquier copia o distribución de esta comunicación queda estrictamente prohibida.

 Antes de imprimir este correo electrónico piense bien si es necesario hacerlo y en tal caso, imprime solo las hojas necesarias: El medioambiente es cosa de todos.

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De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado: miércoles, 18 de marzo de 2026 13:22
Para: Dpto. prestaciones SURNE <[email-masked]>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: ENVIO STRO 2026001861 - POLIZA COAM 20120120121368

⚠️ Este es un correo electrónico externo. Recuerda validar el remitente del correo antes de proceder con la apertura/descarga de enlaces/adjuntos.

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Buenos dias, adjunto acompaño documentación para el trámite del siniestro en la póliza referencia.

Quedamos a la espera de la referencia asignada y de la documentación necesaria para la tramitacion.

Un saludo.

Patricia Adarve

Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

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De: Eduardo Luis Ferrer-Bonsoms Hernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 16:56
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: solicitud certificado seguro de vida / BMS - Colegio Arquitectos de Madrid D. Heliodoro Dols Morell.

Email originated externally.

________________________________

Buenas tardes Inmaculada, muchas gracias.

Adjunto la siguiente documentación:

- Certificado de defunción.

- DNI

- Copia del testamento.

- Certificado de últimas voluntades.

Quedo a la espera de sus noticias.

Saludos,

________________________________

Eduardo Ferrer-Bonsoms Hernández
Financiación y Desarrollo

Servicio de Planificación Económica

T: 948 425 600 (Ext. 802266)
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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[Imagen quitada por el remitente. Universidad de Navarra]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LETACKZj4TJGmkJSoCjS5eoEa?domain=unav.edu/>

El lun, 16 mar 2026 a las 16:34, Inmaculada Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenos días.

Antes de nada, lamentamos el fallecimiento de D. Heliodoro Dols Morell.

Respecto al seguro de vida que tienen todos los colegiados, le adjuntamos documento donde se recoge la información que nos deben remitir (solo aquella que proceda).

Un saludo.

Inmaculada Romero

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Eduardo Luis Ferrer-Bonsoms Hernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 13 de marzo de 2026 13:46
Para: Arquitectos Coam <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: solicitud certificado seguro de vida / BMS - Colegio Arquitectos de Madrid (Expdte: HDM)

Email originated externally.

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Estimados Sres.,

Le escribo desde la Universidad de Navarra, en calidad de herederos de D. Heliodoro Dols Morell (q.e.p.d), con DNI 00300520W.

Hemos confirmado con el Colegio de Arquitectos de Madrid que D. Heliodoro estaba dado de alta en el momento de su fallecimiento. Me indican  que debo contactar con ustedes, como correduría, para proceder a liquidar la indemnización de su seguro de vida.

Quedo a la espera de sus noticias para saber los pasos a seguir.

Reciban un cordial saludo,

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Eduardo Ferrer-Bonsoms Hernández
Financiación y Desarrollo

Servicio de Planificación Económica

T: 948 425 600 (Ext. 802266)
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/rtvCCN9m4uRGXpRF8I5Sy2OEG?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zmZYCOyn4cGy4kGSYSLSGNx9w?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-XZ-CPZo4TlkMnltRTESxWwVT?domain=bmsgroup.com>

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