Subject: S#2026002032# APERTURA PARTE
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: 'Trinidad Tamayo' <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 24 Mar 2026 15:21:10 +0000

Buenas tardes Dolores,

En cuanto al incidente trasladado hemos registrado los datos y abierto expediente.

De la versión trasladada, si vuestro vehículo en ningún momento modifica su trayectoria y es el otro vehículo el que calcula mal el espacio y os colisiona no sería vuestra responsabilidad, pero si es el pulpo el que "invade" la trayectoria del reclamante la culpa sería más discutible.

En cualquier caso, no hay problema en que facilitéis al contrario los datos del seguro si insiste en solicitarlos, que reclame si lo considera oportuno y nosotros facilitaremos la versión de ocurrencia a vuestra compañía llegado el caso.

Quedamos a disposición para cualquier gestión o información adicional que se precise.

Saludos cordiales.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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41013 - Sevilla
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De: Sara Reina <[email-masked]>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 11:24
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
CC: 'Trinidad Tamayo' <[email-masked]>; 'Sunil Chainani' <[email-masked]>; [email-masked]
Asunto: RV: R-Soler: Siniestro 19-03-2026
Importancia: Alta
Carácter: Confidencial

Buenos días,

Os reenvió email del cliente para dar parte en la póliza 05804154800013.

Persona de contacto:

TRINIDAD TAMAYO - CONTABILIDAD

Tlf: 953081025

Cualquier duda me decís.

Gracias.

Un saludo.

Sara Reina Rodriguez
Account Executive, Personal Lines
BMS Iberia

Direct:     +34 952 640 371 (ext: 124)
Móvil:      +34 675 878 774
Email:      [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros,S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 11:21
Para: Sara Reina <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sunil Chainani <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: R-Soler: Siniestro 19-03-2026
Importancia: Alta
Carácter: Confidencial

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Hola Sara, el pasado jueves 19 de marzo, la máquina Liebherr 904, con número de póliza 58041548/13, tuvo un "percance" en nuestras instalaciones con una furgoneta.

La Liebherr se estaba desplazando para trabajar en otro punto de la chatarrería, el pulpo llevaba un cepillo, que, por lo que entiendo, se usa para barrer el suelo de los restos de chatarra cuando se ha despejado un área. Cuando se estaba moviendo, una furgoneta de un proveedor que había venido a tirar chatarra, lo adelantó a bastante mas velocidad de los 20 km/h que establecen las normas de la empresa para que circulen los vehículos en el recinto. Al adelantarlo, la furgoneta rozó con el cepillo que portaba el pulpo, al ver esto el trabajador de nuestra empresa movió el pulpo en sentido contrario.
En este momento el conductor de la furgoneta se bajó y mantuvo una discusión con nuestro trabajador. Después vino a la oficina, a pedir los datos del seguro de Responsabilidad Civil de la empresa, se le dijo que, en ese mismo momento, íbamos a mirar las cámaras de seguridad, pero él manifestó no tener tiempo, por lo que se marchó amenazando con ir a denunciarnos a la policía.

Al día siguiente vino a poner una hoja de reclamaciones, en ese momento intentamos darle los datos del seguro, pero no quiso aceptarlos y se limitó a poner la reclamación.

Te adjunto la reclamación y nuestro borrador de respuesta, por si os interesa revisarla antes de que se la hagamos llegar por burofax.

No tenemos foto de los daños que sufrió la furgoneta.

Si queréis podemos sacar copia de lo ocurrido de las cámaras, pero no se ve muy bien lo que pasó.

Cuando sepas algo llámame o escríbeme, sobre todo porque tengo plazo para responder a la hoja de reclamaciones, para no tener mas "líos" por esta cuestión.

Quedo a la espera de vuestras noticias.

Un saludo

TRINIDAD TAMAYO - CONTABILIDAD

Plg. Ind. Los Olivares
C/ Espeluy, parcela 27
23009 Jaén
Tlf: 953081025 / Fax: 953281515

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