Subject: s#2026000322# REF CIA 9989232873 CARRI A ASGDO SB ESTADO EXP DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)
From: Francisco González <[email-masked]>
To: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>, Mayte Iglesias <[email-masked]>
Cc: Alicia Sánchez <[email-masked]>
Date: Tue, 24 Mar 2026 15:24:52 +0000

Buenas tardes Joaquin,

Este siniestro lo estaba tramitando la compañera Mayte, en estos momentos Santiago y Mayte están revisando situación actualizada esperando reporte de nuestra Cía. De Seguros. Entre esta tarde/mañana os mandan email con las directrices a seguir.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
[signature_2396587455]<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 17:55
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Alicia Sánchez <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RV: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG PDTE. RESPUESTA - ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)
Importancia: Alta

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Santiago, necesitamos dar una solución urgente a este tema. ¿Reparamos nosotros, Axa nos paga y se las ve con los seguros de la subcontrata?
Un saludo

 AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qrHQCZVBjFGvBL6Tzf5SBvfzp?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

________________________________
De: Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 23 de marzo de 2026 16:05
Para: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG PDTE. RESPUESTA - ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)

Buenos días Joaquín:

Me acaba de comunicar Antonio Mora de COYSER que van a iniciar acciones legales contra CHAVSA al haberse dilatado la respuesta a su reclamo. Si tenéis alguna novedad al respecto, agradeceré comunicarla y se la traslado a ellos de inmediato.

Saludos,

De: Juan Manuel Martínez
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 16:08
Para: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG PDTE. RESPUESTA - ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)
Importancia: Alta

Buenos días Joaquín:

En cuanto tengáis algún avance con el seguro nos informáis. Necesitamos dar respuesta lo antes posible a nuestros vecinos de Coyser (Cl. Miguel Fleta, 10). Adjunto último comunicado recibido.

Gracias y saludos,

De: Juan Manuel Martínez
Enviado el: miércoles, 4 de marzo de 2026 11:42
Para: 'Joaquín Gutiérrez Rodrigo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG PDTE. RESPUESTA - ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)

Buenos días Joaquín:

Las dos subcontratas que principalmente han ocasionado los daños reclamados por COYSER, son DOMINGO Y FIDEL MUÑOZ, SL (Estructurista) y OBRAS Y PROYECTOS SECOFEAN, SL (Albañilería). Cuando ingresó el resto de subcontratas del listado anterior, Andamios Colgantes Madrid, Impermer y Yesos Zamobe los daños ya se habían producido, acordando con nuestro vecino atender la reposición de los paneles al término de obra.

Saludos,

De: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 16:58
Para: Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG PDTE. RESPUESTA - ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)
Importancia: Alta

Buenas tardes, ¿podéis facilitar la información de que subcontratas? de las pólizas de seguro nos encargamos nosotros.

Gracias

 AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.

Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (www.chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/QCs6C1rlRuRgWo4sGhwSV8qxt?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

________________________________

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 3 de marzo de 2026 13:59
Para: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jesús García Torres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG PDTE. RESPUESTA - ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)

Buenos dias

Salvo error no por nuestra parte no hemos obtenido respuesta al email anexo más abajo

Quedamos a la espera de comentarios

Gracias

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZqDpC32nWIB3NlkUDsJSQbXzb?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de febrero de 2026 8:19
Para: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jesús García Torres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG ENVIAMOS OFRECIMIENTO PARA RECLAMAR A SUBCONTRRATAS- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia y al hilo del email anexo más abajo donde AXA nos ha trasladado la resolución del expediente agradeceríamos que nos confirmarais cuál de las subcontratas cuyos datos os anexamos en líneas inferiores es la que se encuentra implicada en los daños ocasionados a MBI MADRID BUSINESS AND INVESTMENT

Asimismo, rogamos nos facilitéis los datos de contacto de la empresa correspondiente, así como la compañía aseguradora (CIA), número de póliza y cualquier otra información necesaria, con el fin de poder dirigir la reclamación de forma particular y que procedan a dar parte a su compañía de seguros.

Quedamos a la espera de vuestra respuesta

Saludos,

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZqDpC32nWIB3NlkUDsJSQbXzb?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de febrero de 2026 15:31
Para: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jesús García Torres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026000322# REF CIA 9989232873 AL ASEG ENVIAMOS RESOLUCION DEL STRO- DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)

Buenas tardes

Relacionado con el siniestro de referencia, AXA nos comunica que una vez recibido el informe pericial los trabajos en la pared  medianera causante del daño , no lo realiza CHAVSA sino una empresa subcontratada.

La póliza establece para la RC subsidiaria de los subcontratistas que se garantizar los daños causados involuntariamente a terceros por éstos, quedando supeditada la garantía a los siguientes requisitos:

- que los subcontratistas sean declarados en sentencia judicial firme, civilmente responsables de los daños causados.

- que en el proceso judicial, quede acreditada la insolvencia de los subcontratistas para satisfacer las indemnizaciones a su cargo, así como se atribuya una obligación subsidiaria al Asegurado para indemnizar a terceros por daños amparados en este contrato y todo ello se establezca en la sentencia judicial firme

- que los subcontratistas no tengan suscrita ni en vigor, ninguna póliza que le ampare contra los riesgos de la responsabilidad civil dimanante de su actividad o, si la tuvieran, el capital máximo garantizado fuera insuficiente para cubrir la indemnización derivada del siniestro en cuyo caso, AXA cubrirá la parte de indemnización que quedara al descubierto, pero con el Límite de indemnización garantizado por este contrato

Por todo ello, salvo que se le acredite a AXA documentalmente que la empresa subcontratada cumple todos los requisitos establecidos para la garantía afectada, no pueden hacerse cargo de las consecuencias económicas de los daños.

Procedemos al cierre del expediente

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZqDpC32nWIB3NlkUDsJSQbXzb?domain=bmsgroup.com/>

This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ibphC4RoXFoPkOVcVtOS4hf4f?domain=bmsgroup.com>

For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZqDpC32nWIB3NlkUDsJSQbXzb?domain=bmsgroup.com/>

P Please consider the environment before printing this e-mail.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.