&nbs= p;

De: MBI Siniestros <siniestros@mb= isuscripcion.com>
Enviado el: martes, 24 de marzo de 2026 10:24
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
CC: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
Asunto: RE: REF MB0000765

Email originated externally.

Buenos d=EDas,

Siendo que, por el momento, la =FAnic= a reclamaci=F3n que ha recibido la asegurada es la queja ante el Colegio y,= =E9ste ha resuelto su falta de responsabilidad, debemos estar a lo que se proceda por la parte reclamante, sin que la asegurada te= nga que hacer nada.

Un saludo, Patricia=

De: Lidia Ortega Puerta [mailto:Lidia.= Ortega@bmsgroup.com]
Enviado el: lunes, 23 de marzo de 2026 12:13
Para: MBI Siniestros
CC: Patricia Adarve
Asunto: REF MB0000765

Buenos d= =EDas, en relaci=F3n al siniestro de referencia remito e-mail de la asegura= da.

Un saludo= .

Lidia Ortega=

Claims handler

Directo: +34 95= 8 521 546 (ext.204)

Email: &nb= sp; = lidia.ortega@bmsgroup.com

=

BMS Mediaci=F3n Iberia, Corredur=EDa de Seguros y= Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente = Ferrer 8, 18005 - Granada

www.bmsgroup.com

@bmsgroup

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De: CAROLINA GONZALEZ DIAZ <GONZALEZDIAZPROCURADORA@ou= tlook.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 13:20
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: REF CIA MB0000765 SINIESTRO 2025005877- Respuesta Colegio Pr= ocuradores

Email origin= ated externally.

Hola

adjunto certificado recibido en el d=ED= a de hoy procediendo al archivo.

Ruego me indiqu=E9is como debo proceder= y si debo hacer algo m=E1s.

Un saludo

CAROLINA GONZALEZ DIAZ
PROCURADORA

**********AD= VERTENCIA LEGAL**********

Este= mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen inf= ormaci=F3n reservada de la empresa que no puede ser difundida. Si usted ha recibido este correo por error, tenga la amabilidad= de eliminarlo de su sistema y avisar al remitente mediante reenv=EDo a su = direcci=F3n electr=F3nica; no deber=E1 copiar el mensaje ni divulgar su con= tenido a ninguna persona. Su direcci=F3n de correo electr=F3nico junto a sus datos personales forman parte de un fiche= ro titularidad de CAROLINA GONZ=C1LEZ D=CDAZ cuya finalidad es la= de mantener el contacto con Ud. De acuerdo con la Ley Org=E1nica 15/1999, = usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n y, en su caso, oposici=F3n enviando una solicitud por escrit= o, acompa=F1ada de una fotocopia de su DNI dirigida a C/ Recogidas 37, = ; cuarta planta - 18805 Granada.

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Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.c= om. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejer= citar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre prot= ecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nues= tra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n a= dicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos soli= citando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus d= atos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n = solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos = al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Pue= de oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualqu= ier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico protecci= ondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamen= te o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos tr= asferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficam= ente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci= =F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegidos po= r cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas co= rporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
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