Subject: S#2026000762# Exp0093/30/2026/8109600 TRASLADO RESOLUCIÓN A ASEG, - RAUL LANCHARRO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>, Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Tue, 24 Mar 2026 07:28:07 +0000

Buenos días  @[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Desde HELVETIA confirman que las filtraciones de agua de lluvia en paramento y techo de escalera ubicado en planta 1º y paramento de planta 2º-3º provienen del muro perimetral tuyo y de la vivienda colindante nº26, por tanto, el origen, sin cobertura, debe ser reparado al 50% entre tu y el vecino colindante.
Una vez se justifique mediante la presentación de la correspondiente factura de que el muro perimetral está reparado, solicitamos a HELVETIA que te atienda los daños.

La valoración de los daños en paramento y techo de escalera ubicado en planta 1º y paramento de planta 2º-3º los tasan en

Respecto al resto de daños los demás que has reclamado, manchas negras por condensación en techo de hueco de escalera planta 3º, no existe ninguna garantía contratada en la póliza que garantice dichos daños.

Dicho lo anterior quedamos a la espera que nos aportes la factura de reparación del origen de los daños
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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