Buenas tardes, Antonio:<= o:p>

Como hemos comentado por= tel=E9fono, el perito ha trasladado lo siguiente:

Una vez desmontado el= motor y analizado los da=F1os que presenta, podemos comprobar que adem=E1s= de los da=F1os ocasionados por el siniestro de referencia, existe una aver=EDa mec=E1nica en el interior del motor afectando a uno de= sus pistones que implica la sustituci=F3n del motor y no guarda relaci=F3n= t=E9cnica con dicho siniestro.

Llegado a este punto = donde se hace necesario la sustituci=F3n del motor, tanto por el siniestro,= como por la aver=EDa mec=E1nica, se considera atender por dicho siniestro el 50 % de da=F1os de la sustituci=F3n del motor y sus= compontes, adem=E1s del 100 % del resto de los da=F1os relacionados con el= siniestro.

De momento, estamos a la= espera del cierre pericial con todos los conceptos incluidos. Le informare= s en cuanto contemos con =E9l.

Un cordial saludo y buen= inicio de semana,

Carlos Garrido

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Directo: &= nbsp; +34 = 954 286 216 (ext. 327)

Email: &= nbsp; carlos.garrido@bmsgroup.com

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<= /p>

De: Carlos G= arrido Echeverr=EDa <Carl= os.Garrido@bmsgroup.com>
Enviado: Monday, February 23, 2026 5:13:33 PM
Para: Antonio Mena <a= ma@anisimuelablanes.com>
Cc: Curro Gomar <Curr= o.Gomar@bmsgroup.com>; Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com>= ;
Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 DESMONTAJE

Buenas tardes, Antonio:

Como hemos conversado por tel=E9fono, el perito no= s ha informado que se encuentra a la espera de verificaci=F3n e informaci= =F3n de piezas por parte del taller.

Con esta informaci=F3n, rogamos que contacte con e= llos y, en cuanto le den aviso al perito, se lo hagan saber.

Seguiremos atentos a cualquier informaci=F3n y a d= isposici=F3n para cualquier consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,<= o:p>

Carlos Garrido

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Directo: = +34= 954 286 216 (ext. 327)

Email: = carlos.garrido@bmsgroup.com<= /p>

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De: Carlos Garrido Echeverr=EDa
Enviado el: jueves, 19 de febrero de 2026 12:47
Para: Antonio Mena <a= ma@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com>
Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 DESMONTAJE

Buenas tardes, Antonio:

Reflejando lo conversado recientemente, retransmit= o el mensaje recibido esta ma=F1ana del responsable al que estamos tocando:=

Sin intenci=F3n de repetirme tantas veces, insisti= mos en que la informaci=F3n que nos brinda el taller es muy escasa y ser=ED= a conveniente que nos haga saber en cuanto el taller le confirme el desmontaje completo para trasladar esta informaci=F3n de in= mediato.

Quedamos a disposici=F3n para cualquier otra duda = o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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Directo: = +34= 954 286 216 (ext. 327)

Email: = carlos.garrido@bmsgroup.com<= /p>

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De: Carlos Garrido Echeverr=EDa
Enviado el: jueves, 5 de febrero de 2026 9:44
Para: 'Antonio Mena' <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 DESMONTAJE

Buenos d=EDas, Antonio:

Simplemente para reflejar la conversaci=F3n que ac= abamos de tener, el perito informa que ha observado da=F1os internos tras e= l desmontaje del c=E1rter.

Nos informa que el taller le indic=F3 que tendr=ED= a desmontado el motor completo a mediados de la pr=F3xima semana y le avisa= r=EDa para que vuelva a pasar a verificar la totalidad de los da=F1os.

Como tambi=E9n comentamos, ser=EDa interesante que= contraste esta informaci=F3n con el taller, a fin de evitar demoras.

Por nuestra parte, volveremos a solicitar informac= i=F3n la pr=F3xima semana y se la haremos llegar.

Quedamos a disposici=F3n para cualquier duda o con= sulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Carlos Garrido Echeverr=EDa
Enviado el: mi=E9rcoles, 21 de enero de 2026 9:40
Para: 'Antonio Mena' <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 DESMONTAJE

Buenos d=EDas, Antonio:

El gabinete pericial nos ha confirmado el contacto= con el taller para autorizar el desmontaje del motor. Acto seguido, contac= tamos con el taller, el cual nos confirma haber recibido esta autorizaci=F3n y nos informa que tiene los trabajos previsto= s para la pr=F3xima semana.

Por nuestra parte, volveremos a contactar la pr=F3= xima semana para confirmar el inicio de los trabajos y realizar el seguimie= nto correspondiente.

En caso de recibir cualquier informaci=F3n distint= a, ruego que nos lo haga saber para solicitar aclaraciones.

Como siempre, quedamos a disposici=F3n para cualqu= ier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com&= gt;
Enviado el: mi=E9rcoles, 14 de enero de 2026 18:46
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: RE: S#2025005538# REF CIA 9704690867 DESMONTAJE<= /o:p>

Email origin= ated externally.

Estupendo.<= o:p>

Quedo a la espera de noticias.

Much=EDsimas Graci= as.

Antonio M.<= o:p>

De: Carlos Garrido Echeverr=EDa <= ;Carlos.Garrido@bmsg= roup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 14 de enero de 2026 18:06
Para: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 DESMONTAJE

Buenas tardes, Antonio:

Le informamos que, una vez recibido y revisado el = escrito por parte del gabinete, este ha autorizado el desmontaje del motor para evaluaci=F3n a mayor= detalle.

Por nuestra parte, continuaremos haciendo seguimie= nto del expediente y le haremos saber de cualquier novedad.

Quedamos a disposici=F3n para cualquier duda o con= sulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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Directo: = +34= 954 286 216 (ext. 327)

Email: = carlos.garrido@bmsgroup.com<= /p>

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De: Carlos Garrido Echeverr=EDa
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 18:07
Para: 'Antonio Mena' <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 ESCRITO AL PERITO

Buenas tardes, Antonio:

Hemos trasladado el escrito al gabinete pericial, = tal como se acord=F3 en su d=EDa.

En cuanto recibamos alguna respuesta, le informare= mos.

Quedamos a disposici=F3n para cualquier duda o con= sulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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Directo: = +34= 954 286 216 (ext. 327)

Email: = carlos.garrido@bmsgroup.com<= /p>

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De: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com&= gt;
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 19:47
Para: Curro Gomar <Curro.Gomar@bmsgroup.com>; Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@= bmsgroup.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: RE: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N=

Email origin= ated externally.

Decidme si necesit= amos algo m=E1s por favor.

Millones de gracia= s!

Antonio M.<= o:p>

De: Curro Gomar <Curro.Gomar@bmsgroup.com&= gt;
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 19:18
Para: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com>; Carlos Garrido Echeverr=EDa <Ca= rlos.Garrido@bmsgroup.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: Re: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N=

Gracias Antonio

Seg=FAn comentado, m=E1= ndalo en PDF con firma y DNI

Gracias

Abrazo

Enviado desde Outlook para iOS

De: Antonio= Mena <ama@anisimuel= ablanes.com>
Enviado: Monday, January 12, 2026 6:10:24 PM
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
Cc: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com>; Curro Gomar <Curro.= Gomar@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N=

Email originated externally.

Carlos buenas tar= des.

Perdona la tardanza en contestar, lo que pas=F3 = fue literalmente que, circulando por el carril habilitado al efecto para incorporarme a la nacional, el veh=EDculo impacta con un ob= jeto que no fue visto. El impacto fue limpio llegando a incluso elevar un p= oco el veh=EDculo. Cuando me baj=E9 para ver a qu=E9 le hab=EDa dado pude c= omprobar que era una piedra y que ca=EDa un gran chorro de aceite l=EDquido negro. A los pocos segundos, antes de que = pudiera volver a subirme al coche, se apag=F3 s=F3lo el motor. Solicitamos = gr=FAa, asisti=F3 la gr=FAa y tuvieron que hacer distintas operaciones para= poder desbloquear el coche que es autom=E1tico y de esta forma poder subirlo a la gr=FAa. Una vez en la gr=FAa se llev=F3= a las instalaciones de Land Rover concesionario oficial, donde el veh=EDcu= lo ha sido siempre atendido. Recientemente incluso se hab=EDa hecho una rev= isi=F3n y puesta a punto el mismo por lo que el coche est=E1 en perfecto estado.

Si necesitas algo m=E1s dime, por favor.

Much=EDsimas gracias.

Antonio M.

De: Carlos Garrido Echeverr=EDa &l= t;Carlos.Garrido@bms= group.com>
Enviado el: lunes, 5 de enero de 2026 9:00
Para: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N

Buenos d=EDas, Antonio:

Esperamos que haya tenido un feliz a=F1o.<= o:p>

Como comentamos por tel=E9fono en su d=EDa, estam= os a la espera de que nos env=EDo el escrito con el detalle de la versi=F3n= del siniestro.

Una vez recibido, lo trasladaremos a la compa=F1= =EDa para que esta valore la apertura del motor.

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposi= ci=F3n para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Carlos Garrido Echeverr=EDa
Enviado el: mi=E9rcoles, 26 de noviembre de 2025 12:10
Para: 'Antonio Mena' <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N

Buenas tardes, Antonio:

Revisando el expediente, verificamos que el perit= o acudi=F3 al taller en la fecha prevista y ha enviado un primer avance de = su informe.

Entendemos que la intervenci=F3n se realiz=F3 sin= imprevistos y le informaremos de cualquier novedad.

Quedamos a disposici=F3n para cualquier otra duda= o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

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De: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com<= span style=3D"font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">= >
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 17:55
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: RE: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N=

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Much=EDsimas Grac= ias.

=BFSabemos si ha = do el perito finalmente?

Un saludo,=

Antonio M.=

De: Carlos Garrido Echeverr=EDa &l= t;Carlos.Garrido@bms= group.com>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 16:42
Para: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 TRASLADO Y PERITACI=D3N

Buenas tardes, Antonio:

La compa=F1=EDa nos confirm=F3 que el veh=EDculo = fue recibido en el taller la tarde del viernes.

Asimismo, el encargo pericial estaba agendado par= a hoy en el expediente de la compa=F1=EDa.

Seguiremos haciendo seguimiento del expediente y = le informaremos de cualquier novedad.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,=

Carlos Garrido

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De: Antonio Mena <ama@anisimuelablanes.com<= span style=3D"font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">= >
Enviado el: viernes, 21 de noviembre de 2025 12:36
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025005538# REF CIA 9704690867 APERTURA Y PERITACI=D3N=

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Buenas Carlos.

Avis=E9 a la gr= =FAa que me dijeron en el concesionario que hoy est=E1n s=F3lo hasta las do= s.

D=EDselo t=FA tam= bi=E9n para evitar problemas.

Gracias.

Antonio M.=

De: Carlos Garrido Echeverr=EDa &l= t;Carlos.Garrido@bms= group.com>
Enviado el: viernes, 21 de noviembre de 2025 11:59
Para: Antonio Mena Alvarez <ama@anisimuelablanes.com>
CC: Reyes Garc=EDa-Junco Riego <Reyes.Garcia-Junco@bmsgroup.com> Asunto: S#2025005538# REF CIA 9704690867 APERTURA Y PERITACI=D3N

Buenos d=EDas, Antonio:

Tras nuestra conversaci=F3n telef=F3nica, hemos c= ontactado con Asistencia en Carretera y esta nos informa que el veh=EDculo saldr=E1 de base esta tarde hacia taller.

Tras ello, reportamos y confirmamos apertura de e= xpediente de siniestro, con referencia 9704690867 y encargo pericial para e= l lunes 24/11 en el taller indicado:

Igualmente, quedamos atentos a cualquier incidenc= ia al respecto y a disposici=F3n para cualquier duda y/o explicaci=F3n.

Un cordial saludo y buen fin de semana,

Carlos Garrido

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrit= a en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad= Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-= ley 3/2020, de 4 de febrero.

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