Subject: RE: s#2026000201# REF CIA G6E26336051984 A ADMON TRASLADAMOS RECHAZO PARCIAL- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA CIF: H41798935
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Naranjo Fincas <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Mon, 23 Mar 2026 11:34:44 +0000

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia y una vez analizado por su compañía de seguros, nos informan que los daños tienen cobertura a condición de que se realicen las reparaciones necesarias para subsanar el/los defectos/s que motivan el siniestro y presente factura de la reparación, excluida ésta.

Por lo anterior, quedamos a la espera de que nos remitan: Copia de la factura que acredite la reparación de la causa: sin cobertura (labores de conservación y mantenimiento

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 29 de enero de 2026 16:52
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026000201# REF CIA G6E26336051984 A ADMON INFORMACION TRAS CITA 28/01- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenas tardes

Anexamos en líneas inferiores comentarios de la empresa reparadora

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de enero de 2026 14:07
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026000201# REF CIA G6E26336051984 A ADMON CONFIRMAMOS CITA REPARADOR CONSERJE- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenas tardes

Desde la CIA nos informan que el reparador ha concertado cita con conserje el 28/1 sobre las 10-12h
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 15 de enero de 2026 12:58
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026000201# REF CIA G6E26336051984 A ADMON SE CONFIRMA APERTURA- INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenas tardes,

Al hilo del email anexo más abajo, hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga la misma empresa reparadora .quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la G6E26336051984

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias
Enviado el: jueves, 15 de enero de 2026 12:51
Para: 'Naranjo Fincas' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Enrique Belda' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2024003040# REF CIA G6E24336584947 A ADMON NO SE REPRODUCE NUEVA AVERIA EXISTE NUEVA FUGA - SE APERTURARÁ NUEVO PARTE - INTERCOMUNIDAD PROP EDIFICIO REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenos dias

Del siniestro de referencia, tras acudir el servicio de reparación de la CIA nos informan que localizaron la fuga en el tramo más abajo que habían reparado, por lo que se confirma que no se reprodujo avería. Desde la CIA informan que debemos de aperturar un nuevo parte para su atención. En breve recibirán un nuevo correo con la nueva referencia,

Para vuestro conocimiento el reparador no pudo finalizar la reparación en ese mismo momento dado que Antonio, el mantenedor del edificio les dijo que tenían que  marcharse pues el se tenía que ir...

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 31 de diciembre de 2025 13:31
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2024003040# REF CIA G6E24336584947 A ADMON CITA CONCERTADA - SE REPRODUCE AVERIA RE: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenos dias

Desde CIA informan

Citado /1 sobre las 11-13
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 14:16
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2024003040# REF CIA G6E24336584947 SE REPRODUCE AVERIA RE: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenos dias Silvia

Relacionado con el siniestro de referencia hemos trasladado a GENERALI la información sobre la nueva perdida de agua. Habitualmente al ser un siniestro de mas de 60 dias desde su fecha de ocurrencia nos informan que se debería abrir uno pero lo han trasladado para revisión. En cuanto sepa algo os informo

En cuanto al seguro siniestro debéis de enviar un nuevo comunicado a [email-masked]<mailto:[email-masked]>

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 12:24
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: s#2024003040# RE: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, en relación con este siniestro, nos comentan los vecinos que vuelve a salir agua por el grifo que repararon.

Además hay humedades en el pasillo de los trasteros del bloque 4, en el techo, si podéis abrir un parte por  favor,
Persona de contacto, Antonio  627895935

Muchas gracias

Saludos

Silvia
Naranjo Fincas S.L.
C/ Gustavo Gallardo, 1-Local, 41013-SEVILLA
Tfno.: 954627812 -Whatsapp: 608630393
E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

"La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Naranjo Fincas 2003, S.L., es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Naranjo Fincas 2003, S.L. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a C/ Gustavo Gallardo 1 Local - 41013 Sevilla o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias".

De: Naranjo Fincas [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 9:58
Para: 'Mayte Iglesias'
Asunto: RE: s#2024003040# RE: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenos días Mayte, hubo una fuga de agua, repararon pero no cerraron, eso es lo que están terminados.

Gracias.

Naranjo Fincas S.L.
C/ Gustavo Gallardo, 1-Local, 41013-SEVILLA
Tfno.: 954627812 -Whatsapp: 608630393
E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

"La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Naranjo Fincas 2003, S.L., es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Naranjo Fincas 2003, S.L. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a C/ Gustavo Gallardo 1 Local - 41013 Sevilla o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias".

De: Mayte Iglesias [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 26 de marzo de 2025 9:12
Para: Naranjo Fincas
Asunto: s#2024003040# RE: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenos días,

Hemos enviado las fotos, pero si nos podéis ampliar un poco más la información, pues según nota anexa en líneas inferiores, GENERALI lo solicita

Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias
Enviado el: lunes, 24 de marzo de 2025 15:58
Para: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenas tardes

Ya hemos podido localizar el siniestro. Es el G6E24336584947 Y el reparador dejó que los trabajos estaban finalizados.....
Quedo a la espera de comentarios

Mayte Iglesias
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De: Naranjo Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de febrero de 2025 10:13
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

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________________________________
Mayte, este fue el correo y te mando la foto de cómo quedó después del arreglo.

Gracias.

Naranjo Fincas S.L.
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E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

"La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Naranjo Fincas 2003, S.L., es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Naranjo Fincas 2003, S.L. y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a C/ Gustavo Gallardo 1 Local - 41013 Sevilla o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias".

De: Naranjo Fincas [mailto:[email-masked]]
Enviado el: martes, 16 de julio de 2024 14:00
Para: 'Pablo Porres'
Asunto: BLOQUE 4 REINA VICTORIA CIF: H41798935

Buenas Pablo,

Para abrir un siniestro de una tubería de agua exterior que está a la altura del bloque 4, para que por favor vayan a reparar.

Persona de contacto: Jesus 659367555

Gracias.

Naranjo Fincas S.L.
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E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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