Subject: s#2024000516#REF.- 871463662 - EMAIL A ASEG. RESOLUCION - ASEG RECLAMA ACUERDO CON ALLIANZ Y SOLIC. MINUTAS
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Fri, 20 Mar 2026 11:19:54 +0000

Buenos días Federico

En relación con el siniestro de referencia, y tras hacer las correspondientes comprobaciones en cuanto a garantía de reclamación sólo posee “a disposición del asegurado un centro de consulta y asesoramiento jurídico telefónico”

Remite:
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
CTS DIVERSOS EMPRESAS
C/ Ramirez de Arellano 35, 5ª planta 28043-Madrid
Telf. 900300250   Fax 932288635
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Para:
BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.
PASEO DE LA CASTELLANA (EDF. TORRE EURO) 28046-MADRID
EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Imagen quitada por el remitente.]
allianz.es
[Imagen quitada por el remitente.]
 .
Siniestro:
871463662 / 574-8691
Póliza:
054447365
Asegurado:
INMOBILIARIA REINA CRISTINA S.
Tomador:
INMOBILIARIA REINA CRISTINA S.
FECHA SINIESTRO:
01-02-2024
 .
[Imagen quitada por el remitente.]
12 de Febrero de 2026

Muy Sr/es nuestro/s:

Les informamos que la póliza contratada por el Asegurado no garantiza la
reclamación de daños ni de franquicia.

Es por ello que, en estas circunstancias, Allianz no asumirá los gastos que se
deriven de la reclamación encargada por el propio Asegurado, así como minuta de
Abogados o Procuradores que representen al Asegurado en via judicial, y que vayan a
ser presentadas a esta Compañía.

Además, si quieres trasladarnos cualquier comunicación o información adicional
relevante para este siniestro, utiliza este enlace para adjuntar el documento:
https://www.allianz.es/adjuntar-documentacion/871463662<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CF4vC86v4crB837c2iBIyjACx?domain=allianz.es> o nos puedes enviar un
correo electrónico haciendo click en el siguiente enlace
[email-masked]?subject=S-871463662<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/YxpbC9Qw4U1rVn5iOs7IqqxrG?domain=allianz.es> indicando en el asunto S-871463662.

Si precisas contactar con Allianz encontrarás toda la información necesaria en
www.allianz.es/centro-respuesta-rapida<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ss7uC0VkQF8Y0vRtOtlI9lz52?domain=allianz.es>.

Reciba un cordial saludo.

******************************************************************
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

RESPONSABLE DE LOS DATOS: Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
FINALIDAD: Gestión del siniestro.
LEGITIMACIÓN: Ejecución de un contrato.
DESTINATARIOS: Cesión a terceros colaboradores de la compañía y ficheros comunes
del sector asegurador. Transferencias internacionales intragrupo.
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos;
limitación u oposición al tratamiento, de acuerdo con las indicaciones contenidas
en la información adicional. INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información
adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web
https://www.allianz.es/privacidad-seguridad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y8DHCgLjzuk456LU7u9I4jx2j?domain=allianz.es>.

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Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
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Tu privacidad nos importa. Consulta toda la información en nuestra Política de privaci<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kdmtCqY0NfWJ6BpH2cnIE9D1J?domain=allianz.es>dad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kdmtCqY0NfWJ6BpH2cnIE9D1J?domain=allianz.es>
Atención al cliente 900 300 250  |   allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/b_FTC6RqZFDZlknfpfyI5bVYG?domain=allianz.es>
12-02-2026 08:40:51  020141000410DRTC20

Quedamos a la espera de sus noticias. Gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com

@bmsgroup

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-----Mensaje original-----

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 15:05

Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Asunto: ref - 20240748418

Email originated externally.

Buenas tardes, María del Carmen:

Feliz año y espero que hayas pasado unas felices fiestas.

Por retomar este asunto (creo que la referencia es la 20240748418), te hago un breve resumen: reclamamos judicialmente a ALLIANZ unos daños ocasionados en nuestro piso que se demoraron considerablemente y, finalmente, se ha llegado a un acuerdo con ALLIANZ por un importe de

1.500 € (te adjunto auto de homologación de acuerdo), que deben abonarnos. Por ello, necesitaría saber si realizarán el pago mediante transferencia bancaria o si lo depositarán en el juzgado.

Por otro lado, tuvimos que contratar abogado (333,96€) y procurador (315,74€), ya que nuestro seguro era de la misma compañía que la parte demandada. En consecuencia, nuestra póliza cubría la contratación de un abogado externo. Te adjunto las facturas de ambos profesionales para que puedas reclamar el abono de dichos importes.

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias, un saludo.

Federico

-------- Mensaje Original --------

Asunto: SOLICITUD DOCUMENTACION

Fecha: 19/04/2024 12:44

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Destinatario: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Buenas tardes, María del Carmen.

Por favor, serias tan amable de solicitar la siguiente documentación respecto del siniestro que aun tenemos abierto:

- Informe pericial realizado por nuestro seguro.

- Informe pericial, parte de trabajo o resolución realizada por parte del seguro de la comunidad, ya que estuvimos con ellos enseñándole el siniestro.

- Solicitar al departamento jurídico de allianz copia del correo certificado que remitieron al administrador de la comunidad exigiendo una reparación inmediata (referencia de expediente 20240748418).

Muchas gracias de antemano, un saludo.

Federico