Hola Roberto,

Hemos reclamado asignaci=F3n de perito.<= /span>

Much=EDsimas gracias.<= /o:p>

Saludos.<= /p>

Santiago Romero

Claims Handler<= /span>

<= /o:p>

Directo: &nbs= p; +34 954 286 216 (ext.307)

Email: = ; santiago.romero@bmsgroup.com=


BMS Mediaci= =F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.<= /p> Avenida de l= a Palmera 29, 41013 - Sevilla T: +34 954 2= 86 216 www.bmsgroup.com=
=
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De: Roberto Iglesias <riglesias@ibertest.es>
Enviado el: viernes, 20 de marzo de 2026 8:23
Para: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: RV: s#2026001555# SOLICITUD INFO A ASGDO - POL. 81511055 / N= UEVO STRO POR LLAMADA ROBERTO IGLESIAS

Email origin= ated externally.

Buenos dias Santiago:

Todav=EDa no hemos recibido respuesta por las humed= ades que notificamos el pasado dia 04/03/2026, adjuntamos fotograf=EDas.

Por otro lado tambi=E9n han aparecido peque=F1as ma= nchas de humedad en otras partes de la f=E1brica .

Pod=EDas enviar alg=FAn perito para su valoraci=F3n= lo antes posible.

Gracias

Un saludo,

Roberto Iglesias

Dpto. Admin. y Financiero

Tel: +34 91 884 5385

riglesias@ibertest.es | www.ibertest.com<= /span>

C/ Ram=F3n y Cajal, 18-20, 28814 Daganzo de Ar= riba - Madrid – Espa=F1a

3D"3" =

Protecci=F3n de datos.= Responsable: S.A. Espa=F1ola Ibertest / A285428= 76 / C/ Ram=F3n y Cajal, 1= 8-20, 28814,= Daganzo de Arriba, Madrid / info@iber= test.es / 918845385 | Finalidad principal: Gestionar la relaci=F3n comercial/profesional. Atender las consultas o la informaci= =F3n que nos solicita. | Derechos: Acces= o, rectificaci=F3n, supresi=F3n y portabilidad de sus datos, de limitaci=F3n = y oposici=F3n a su tratamiento, as=ED como a no ser objeto de decisiones ba= sadas =FAnicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proc= edan. | Informaci=F3n adicional: Puede c= onsultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra pol=EDtica de= privacidad en https://www.ibertest.es o escribie= ndo al correo electr=F3nico info@iber= test.es | Confidencialidad: Si Ud. no e= s el destinatario y recibe este mail/fax por error, rogamos se ponga en con= tacto con nosotros y destruya de inmediato el mail/fax por error recibido c= on todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ning=FAn uso de los datos que en ellos figuren, ateni=E9n= dose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan deri= varse.

Data protection. Respo= nsible: S.A. Espa=F1ola Ibertest / A28542876 / C/ Ram=F3n y Cajal, 18-20, 28814, Daganzo de Arriba, Madrid / info@ibertest.es / 918845385 | Mai= n purpose: To manage the commercial/professional relationship. To attend to the queries or information you request f= rom us. | Rights: Access, rectification, deletion and portability of your data= , of limitation and opposition to its processing, as well as not to be subj= ect to decisions based solely on the automated processing of your data, whe= re appropriate. | Additional information: You can consult additional and detailed info= rmation on our privacy policy at https://www.ibertest.es or by writ= ing to info@ibertest.es | Confidentiality: If you are not the addressee and receive this e-mai= l/fax in error, please contact us and immediately destroy the e-mail/fax re= ceived in error with all its attachments without reading them or making any= use of the data contained therein, subject to the consequences that may arise from the improper use of such d= ata.

<= /o:p>

De: Roberto Iglesias <riglesias@ibertest.e= s>
Enviado el: viernes, 6 de marzo de 2026 9:14
Para: 'Santiago Romero' <Santiago.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026001555# SOLICITUD INFO A ASGDO - POL. 81511055 / N= UEVO STRO POR LLAMADA ROBERTO IGLESIAS

Buenos dias Santiago:

Despu=E9s de tantos d=EDas de lluvia tenemos humeda= d en la parte alta de la entrada a nuestras instalaciones, est=E1 mas o men= os a unos 5.5m de altura, te adjunto las fotos que nos pedistes.

Un saludo,

Roberto Iglesias

Dpto. Admin. y Financiero

Tel: +34 91 884 5385

riglesias@ibertest.es | www.ibertest.com<= /span>

C/ Ram=F3n y Cajal, 18-20, 28814 Daganzo de Ar= riba - Madrid – Espa=F1a

<= /o:p>

De: Santiago Romero <Santiago.Romero= @bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 4 de marzo de 2026 19:04
Para: Roberto Iglesias <= riglesias@ibertest.es>
CC: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026001555# SOLICITUD INFO A ASGDO - POL. 81511055 / NUEVO= STRO POR LLAMADA ROBERTO IGLESIAS
Importancia: Alta

Hola Roberto,

Podr=EDa por favor indicarnos con detalle que le ha= ocurrido y si puede por favor aportar fotograf=EDas con el fin conocer con= mas detalle y poder comunicar sntro ante la cia de seguros.

Quedo atento a sus noticias.

Much=EDsimas gracias.

Saludos.<= /p>

Santiago Romero

Claims Handler

Directo: &nbs= p; +34 954 286 216 (ext.307)

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De: Francisco Gonz=E1lez <Francisc= o.Gonzalez@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 15:59
Para: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Carlos.Garrido@bmsgroup.com>; Santiago Romero <<= a href=3D"mailto:Santiago.Romero@bmsgroup.com">Santiago.Romero@bmsgroup.com= >
Asunto: RE: POL. 81511055 / NUEVO STRO POR LLAMADA ROBERTO IGLESIAS =

@Santiago Romero tramita please.

Francisco Gonz=E1lez Carri=F3n

Claims Manager

Directo: &n= bsp;+34 95= 4 286 216 (ext.308)

M=F3vil: &= nbsp; +34 670 08= 5 021

Email:&= nbsp; &nbs= p; francisco.gonzalez@bmsgroup.com


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De: Carlos Garrido Echeverr=EDa <Ca= rlos.Garrido@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 14:14
Para: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: POL. 81511055 / NUEVO STRO POR LLAMADA ROBERTO IGLESIAS

Buenas tardes, Carri:

Entr=F3 este nuevo siniestro por tel=E9fono:=

Gotera en la puerta de entrada peatonal

Tlf asgdo: 918845385

Mail asgdo: riglesias@ibertest.es

Para que lo coja alg=FAn compa=F1ero.

Un abrazo,

Carlo= s Garrido

Claims Handler

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Directo: &n= bsp; +34 954 286 216 (ext. 327)

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41013 - Sevilla

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Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y pu= ede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Pu= ede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. = Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o co= pia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error po= r favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con= todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente,= no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus y es = su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que po= r motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. <= /p>

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Autho= rity (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N= 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BM= S Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities p= lease read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail. =

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