Subject: S#2024000516#REF.- 871463662 - CNT CARRI A CARRI E-MAIL CIA NO GARANTIAS RECLAMACION MINUTAS LETRADO Y PROCURADOR - INMOBILIARIA REINA CRISTINA
From: Francisco González <[email-masked]>
To: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 19 Mar 2026 16:56:28 +0000

Maria Carmen,

La póliza, en cuanto a garantía de reclamación se refiere, sólo posee a disposición del asegurado un centro de consulta y asesoramiento jurídico telefónico, es decir, como indican en el rehúse anexo en líneas inferiores ".-..Les informamos que la póliza contratada por el Asegurado, no garantiza la
reclamación de..."

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 19 de marzo de 2026 8:29
Para: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RV: S#2024000516#REF.- 871463662 - II A CARRI E-MAIL CIA NO GARANTIAS RECLAMACION MINUTAS LETRADO Y PROCURADOR - INMOBILIARIA REINA CRISTINA

Buenos días Carri, por favor recordatorio, muchas gracias
saludos

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 26 de febrero de 2026 8:11
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000516#REF.- 871463662 - A CARRI E-MAIL CIA NO GARANTIAS RECLAMACION MINUTAS LETRADO Y PROCURADOR - INMOBILIARIA REINA CRISTINA

Buenos días Carri, el asegurado reclamo con su abogado también a Allianz por la Cdad. la PB que no tenía asegurado en póliza.

Ya le informamos y enviamos el rehúse de los daños y consecuencias de la reclamación de la PB, te adjunto rehúse del 10-02-2025.

No obstante, en 20-01-2026 ha enviado las minutas del letrado y procurador de haber reclamado la PB que no tenían en póliza a Allianz a la Cdad., Allianz ha rechazado el pago de las minutas en este email, líneas inferiores.

No entiendo muy bien por qué se lo rehúsan, a no ser que sea porque se ha llegado a un acuerdo sin llegar a celebrarse el juicio.

Quedo a la espera de tus indicaciones, gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 12 de febrero de 2026 10:09
Para: enlacesegelevia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000516#E-MAIL CIA NO GARANTIAS

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 12 de febrero de 2026 8:41
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Información agente/asegurado: S-871463662

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CTS DIVERSOS EMPRESAS
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Para:
BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.
PASEO DE LA CASTELLANA (EDF. TORRE EURO) 28046-MADRID
EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>
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allianz.es
[Imagen quitada por el remitente.]
 .
Siniestro:
871463662 / 574-8691
Póliza:
054447365
Asegurado:
INMOBILIARIA REINA CRISTINA S.
Tomador:
INMOBILIARIA REINA CRISTINA S.
FECHA SINIESTRO:
01-02-2024
 .
[Imagen quitada por el remitente.]
12 de Febrero de 2026

Muy Sr/es nuestro/s:

Les informamos que la póliza contratada por el Asegurado, no garantiza la
reclamación de daños ni de franquicia..

Es por ello que, en estas circunstancias, Allianz no asumirá los gastos que se
deriven  de la reclamación encargada por el propio Asegurado, así como minuta de
Abogados o Procuradores  que representenal Asegurado en via judicial, y que vayan a
ser presentadas a esta Compañía..

Además, si quieres trasladarnos cualquier comunicación o información adicional
relevante para este siniestro, utiliza este enlace para adjuntar el documento:
https://www.allianz.es/adjuntar-documentacion/871463662<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CF4vC86v4crB837c2iBIyjACx?domain=allianz.es> o nos puedes enviar un
correo electrónico haciendo click en el siguiente enlace
[email-masked]?subject=S-871463662<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/YxpbC9Qw4U1rVn5iOs7IqqxrG?domain=allianz.es> indicando en el asunto S-871463662.

Si precisas contactar con Allianz encontrarás toda la información necesaria en
www.allianz.es/centro-respuesta-rapida<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ss7uC0VkQF8Y0vRtOtlI9lz52?domain=allianz.es>.

Reciba un cordial saludo.

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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Subject: S#2024000516#RESOLUCION STRO. REF.- 871463662 - CARRIL DEL PICON, 20 - GRANADA
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Mon, 10 Feb 2025 12:16:51 +0000

 Buenos días, en relación al expediente arriba indicado, adjunto le acompañamos escrito de resolución del expediente, en líneas inferiores.

Para cualquier aclaración, no dude en contactar con nosotros.

Saludos

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 23 de enero de 2025 12:47
Para: Central Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Diversos-Rehúse Particulares 2 (hogar) I-Z S-871463662

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Siniestro:
871463662 / 574-8691
Póliza:
054447365
Asegurado:
INMOBILIARIA REINA CRISTINA S.
FECHA SINIESTRO:
01-02-2024
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23 de Enero de 2025

Muy Sr/es nuestro/s:

En relación al siniestro referenciado, le comunicamos nuestro total rehúse de
cualquier consecuencia económica que pudiera derivar del mismo, en atención a los
siguientes motivos:

Se reclama la pérdida de ingresos parcial de la actividad (alquiler de una
habitación), no encontrándose dentro de las garantías contratadas en Póliza.

Pendientes de sus noticias, atentamente les saludamos.
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
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Atención al cliente 900 300 250  |   allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/KMXzCKZj4T0zXmquMfDS5nfw-?domain=allianz.es>
23-01-2025 12:47:21  020141000410DRTC20

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Subject: s#2024000516#ASEG RECLAMA ACUERDO CON ALLIANZ Y SOLIC. MINUTAS
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 20 Jan 2026 13:41:51 +0000

-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 15:05
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: ref - 20240748418

Email originated externally.

Buenas tardes, María del Carmen:

Feliz año y espero que hayas pasado unas felices fiestas.

Por retomar este asunto (creo que la referencia es la 20240748418), te hago un breve resumen: reclamamos judicialmente a ALLIANZ unos daños ocasionados en nuestro piso que se demoraron considerablemente y, finalmente, se ha llegado a un acuerdo con ALLIANZ por un importe de
1.500 € (te adjunto auto de homologación de acuerdo), que deben abonarnos. Por ello, necesitaría saber si realizarán el pago mediante transferencia bancaria o si lo depositarán en el juzgado.

Por otro lado, tuvimos que contratar abogado (333,96€) y procurador (315,74€), ya que nuestro seguro era de la misma compañía que la parte demandada. En consecuencia, nuestra póliza cubría la contratación de un abogado externo. Te adjunto las facturas de ambos profesionales para que puedas reclamar el abono de dichos importes.

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias, un saludo.

Federico

-------- Mensaje Original --------
Asunto: SOLICITUD DOCUMENTACION
Fecha: 19/04/2024 12:44
De: [email-masked]
Destinatario: [email-masked]

Buenas tardes, María del Carmen.

Por favor, serias tan amable de solicitar la siguiente documentación respecto del siniestro que aun tenemos abierto:

- Informe pericial realizado por nuestro seguro.
- Informe pericial, parte de trabajo o resolución realizada por parte del seguro de la comunidad, ya que estuvimos con ellos enseñándole el siniestro.
- Solicitar al departamento jurídico de allianz copia del correo certificado que remitieron al administrador de la comunidad exigiendo una reparación inmediata (referencia de expediente 20240748418).

Muchas gracias de antemano, un saludo.

Federico