Subject: s#2023003267# REF GENERALI G3H2333900447 6 POLIZA G3H410024110
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Thu, 19 Mar 2026 15:51:21 +0000

Buenas tardes,

En relación con el expediente de referencia, y tras la conversación mantenida con el tramitador, nos gustaría solicitar vuestro apoyo en este asunto, que para nosotros tiene una especial relevancia.

Se trata de un siniestro cuyo tomador de la póliza es la esposa de nuestro presidente, D. Manuel Guerrero Pemán (BMS Correduría de Seguros y Reaseguros Iberia S.L.U.), por lo que, como podéis imaginar, es un tema especialmente sensible a nivel interno.

A modo de resumen, el siniestro tuvo lugar el 1 de diciembre de 2023, siendo la comunidad la causante de los daños, afectando a la pintura de un paramento en uno de los dormitorios de la vivienda asegurada. Aunque ha transcurrido más de dos años desde la ocurrencia del siniestro, los trabajos de reparación por parte de la compañía de la comunidad se han realizado, por cierto, de forma nefasta, hace apenas una semana, momento en el que realmente la comunidad ha reparado el origen.

Por ello, os agradeceríamos enormemente que pudierais ayudarnos a dar una solución favorable al expediente, procediendo al abono de los daños estéticos por parte de Generali. Dicho lo anterior rogamos designéis gabinete pericial a los efectos oportunos.

Confiamos en poder contar con vuestro apoyo en este caso, dada la importancia que tiene para nosotros y las relaciones comerciales que mantenemos.

Quedamos muy pendientes de vuestros comentarios y, como siempre, muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.

Un cordial saludo,

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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