No, ni siquiera han generado el recibo, lo ten=EDamo= s pendiente que lo generaran porque vida lo generan mas tarde, pero me ha l= legado la informaci=F3n hoy por las cargas que esta anulada y el recibo sin= generar.

Les pregunto a los de AXA si me pueden decir el moti= vo y te cuento.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

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Direct: = ; +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: = Lourde= s.soria@bmsgroup.com

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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 = - Granada +34 958 521 546 &= nbsp; www.bmsgroup.com


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De: Mar=EDa del Mar S=E1nchez <mariadelmar.sanchez@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 13:20
Para: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsgroup.com>
Asunto: RE: P#58500275# CARLOS JIMENEZ DIAZ

Hola buenos d=EDas.

No ha pasado por mi dicha anulaci=F3n.

Pero el cliente ha devuelto de banco?

Mar=EDa del Mar S=E1nchez

Divisional Director, H= ealth & Benefits

Directo:&n= bsp;            = ;+34 954 286 216 (ext.311)

M=F3vil:&n= bsp;           &nbs= p; +34 697 452 024

Email:&nbs= p;            &= nbsp;  mar= iadelmar.sanchez@bmsgroup.com

Eisenar, S.L. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sev= illa

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De: Lourdes Soria <Lourdes.Soria@bmsg= roup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de marzo de 2026 13:17
Para: Mar=EDa del Mar S=E1nchez <mariadelmar.sanchez@bmsgroup.com>
Asunto: P#58500275# CARLOS JIMENEZ DIAZ

Me llega informaci=F3n de la p=F3liza arriba indicad= a que h a sido anuada, veo que el Ejecutivo es Maria del mar.

Sabes el motivo? Es correcta la anulaci=F3n?

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

Direct: = ; +34 958 521 546 (ext. 202)

Email: = Lourde= s.soria@bmsgroup.com

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do, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.

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As=ED mismo, le comun= icamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediaci= =F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con d= omicilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y co= rreo electr=F3nico sac@mediad= oresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

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