Subject: s#2025002197#REF.- 20251400120 - CARRI CNT A IMAD Y MARIA CARMEN SITUACION STRO - POLIZA PYME FIATC CON FECHA STRO 29-04-2025 - STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Imad Bennis <[email-masked]>, Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Date: Wed, 18 Mar 2026 11:14:51 +0000

Buenas,

Imad acabo de llamarte, pero me sales no disponible. Por favor cuando puedas llámame que he estado hablando tanto con Antonio Cano como con Daniel LLobel (que ADVALORA interviene por la RC que GEDAR posee con MAPFRE).

Se que estamos intentando no activar el siniestro en FIATC, pero tenemos que tener en cuenta que en el mejor de los casos MAPFRE abonará a V.R. y que OJO con que nos veamos finalmente en la “obligación” de activar el siniestro de FIATC y que haya prescrito plazos para que FIATC repercuta contra MAPFRE….. ello podría bloquear siniestro de FIATC.

Hablamos tranquilamente, pero personalmente activaría siniestro en FIACT con intervención de Antonio, pues ya esta llevando el siniestro.

Abrazos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Imad Bennis <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 12:01
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025002197#REF.- 20251400120 - A IMAD SITUACION STRO - POLIZA PYME FIATC CON FECHA STRO 29-04-2025 - STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

Hola,
Gracias por compartir la información peto no llego a entender bien la situación. Le están reclamando algo de Chubb?

Imad Bennis
Divisional Director, Corporate
BMS Iberia

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 10:17
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025002197#REF.- 20251400120 - A IMAD SITUACION STRO - POLIZA PYME FIATC CON FECHA STRO 29-04-2025 - STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

FECHA STRO 29-04-2025

Buenos días Imad, respecto a la respuesta del asegurado en cuanto al stro 2025002196 de R.C MEDIOAMBIENTAL de Chubb que por el momento no le consta ninguna reclamación por el vertido accidental del causante.

También indica que no ha cobrado sus daños del causante de Gedar de Mapfre, asegurado informa (en líneas inferiores): “Por otro lado tampoco hemos cobrado de Mapfre indemnización alguna por los daños en nuestros equipos y gastos ocasionados por causa de la mala operación del personal de Gedar, por lo que vamos a proceder a reclamar a Mapfre de nuevo.”

Stro.- 2025002195 – RC GENERAL – ULTIMO AXA
Abierta
04/11/2025 14:50
RECEPCION CIA "Apreciado mediador, Recibida su comunicación a través de nuestra WEB, les informamos que no tenemos reclamación desde la declaración del siniestro por lo que procedemos al cierre. Quedamos a su disposición para cuantas aclaraciones precisen. Atentamente, "
CARMENMJ

Stro.- 2025002196 – RC MEDIOAMBIENTAL – ULTIMO CHUBB
Abierta
19/02/2026 14:55
RECEPCION ASEG Y ENVIO CIA "Hola María del Carmen: Hasta donde sabemos no nos consta ninguna reclamación adicional por el vertido accidental. Por otro lado tampoco hemos cobrado de Mapfre indemnización alguna por los daños en nuestros equipos y gastos ocasionados por causa de la mala operación del personal de Gedar, por lo que vamos a proceder a reclamar a Mapfre de nuevo. "
CARMENMJ

Abierta
06/10/2025 9:30
A IMAD RECEPCION CIA Y ENVIO ASEG "Buenas tardes M. del Carmen. Entiendo que continúa en trámite el expediente con la Cía (Mapfre) del responsable directo de este evento (GEDAR) y que conforme indica el Asegurado informará de sus avances. Un saludo, Mª. Victoria Delgado "
CARMENMJ

Stro.- 2025002197 – PYME – ULTIMO FIATC
Abierta
08/07/2025 9:10
WEB CIA "20/06/2025 SINIESTRO CERRADO"
CARMENMJ

Abierta
18/06/2025 17:10
RECEPCION IMAD Y PONGO NOTA CIA "Buenos días, De momento el cliente está en vía de reclamación al causante. En caso de prosperar esta reclamación, no reclamaría nada a Fiatc. Gracias. "
CARMENMJ
Abierta
17/06/2025 19:10
A IMAD RECEPCION CIA "TRAMITADOR (GOMEZ ORTEGA, SUSANA) 10/06/2025 14:07 Apreciado/a colaborador: Le recordamos la necesidad de que nos aporte la información solicitada anteriormente. En caso de no recibir noticias en un plazo máximo de 20 días, entenderemos que ha desistido de la reclamación dando por terminada nuestra gestión. Un saludo,"
CARMENMJ
Abierta
04/06/2025 16:00
RECEPCION CIA "Buenos días, Revisada la póliza indicarles que las garantías de Responsabilidad civil y de Paralización no están contratadas. Solicitamos nos indiquen si el asegurado reclama daños propios como consecuencia del vertido. Si el asegurado quiere reclamar paralización de la actividad a un tercero puede hacerlo a través de la garantía de Protección Jurídica. Un saludo. "
CARMENMJ

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
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De: José Antonio Barragán Espinar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 19 de febrero de 2026 13:33
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025002196#ref.- 666001576 - EMAIL A ASEG. SOLIC. INFORMACION STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

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Hola María del Carmen:

Hasta donde sabemos no nos consta ninguna reclamación adicional por el vertido accidental. Por otro lado tampoco hemos cobrado de Mapfre indemnización alguna por los daños en nuestros equipos y gastos ocasionados por causa de la mala operación del personal de Gedar, por lo que vamos a proceder a reclamar a Mapfre de nuevo.

Por otro lado, aprovechando el contacto, te agradeceré que hagáis gestión con nuestra aseguradora de ciberdelitos para que procedan a indemnizarnos por el siniestro ocurrido el 10 de Noviembre a favor de Tostaderos Sol de Alba S.L. y a Franjuba Pan S.L. Hace ya tiempo nos pidieron algunos extractos bancarios de los movimientos al respecto que les facilitamos sobre la marcha y hasta la fecha no ha habido ninguna comunicación más.

José A. Barragán Espinar

Tostaderos Sol de Alba S.L.
Polig. Ind. Juncaril, Calle Loja 116
18210 Peligros, Granada
España
Tel. +34958466760 Ext 411
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de febrero de 2026 8:04
Para: José Antonio Barragán Espinar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025002196#ref.- 666001576 - EMAIL A ASEG. SOLIC. INFORMACION STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

Buenos días Jose

En relación con el siniestro de referencia, rogamos nos informen de la situación actualizada del mismo, tras su email del pasado 04-09-2025

Quedamos a la espera de sus noticias, muchas gracias.
Saludos

Maria Carmen Moral
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BMS Iberia

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De: José Antonio Barragán Espinar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de septiembre de 2025 19:10
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025002196#ref.- 666001576 - EMAIL A ASEG. CIA SOLIC. INFORMACION STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

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Hola María del Carmen:

En relación al siniestro por la rotura de la balsa flexible entiendo que Chubb es nuestra aseguradora por responsabilidad medioambiental y en ese sentido se interesa. Hasta la fecha no nos consta, salvo error, ninguna reclamación de terceros por contaminación.

Por otro lado, desde la aseguradora de Gedar, Mapfre, nos han informado que este verano su perito quiso contactar con nosotros sin conseguirlo, aunque no tenemos constancia de tal intento. De hecho, hace unos días nuestra abogada reclamó a Mapfre para que su perito iniciase su valoración y nos dijeron que en breve contactarían con nosotros “de nuevo” para iniciarla. Seguimos a la espera de su contacto.

Si hubiera alguna novedad al respecto informaremos.

Saludos cordiales.

Tostaderos Sol de Alba S.L.
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de septiembre de 2025 13:13
Para: José Antonio Barragán Espinar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025002196#ref.- 666001576 - EMAIL A ASEG. CIA SOLIC. INFORMACION STRO CAUTELAR : Notificación de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

Buenos días Jose

En relación al siniestro de referencia, le remitimos documentación de su interés, en líneas inferiores.
Quedamos a la espera de sus noticias. Muchas gracias

Saludos.
Maria Carmen Moral
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De: Delgado, Maria Victoria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 7 de julio de 2025 12:53
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025002196#ref.- 666001576 - : Notificacion de nuero de siniestro Vertido accidental 29/04/2025 Seguro de Gedar

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________________________________
Buenos días M. Carmen,

Necesito conocer si hay novedades y si GEDAR o su Cía. han compartido los resultados de la tramitación de su siniestro (Contraria/Ref. V40320741.

Ya me dices, por favor.

Un saludo,

[Imagen quitada por el remitente. Chubb Logo]

Mª. Victoria Delgado
Casualty Claims Adjuster Iberia

Paseo de la Castellana, 141, Planta 6, 28046 España
O +34 91 0855199    F +34 91 837 6776
E [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/KtWUCyrGYunj0GJhyFxIxOc9W?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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