Subject: S#2026001486#PATRICIA EMAIL DE DIRECTOR CIA INTENTO CAMBIO PERITO V: 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 18 Mar 2026 10:47:39 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 9:41
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RV: 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES

De: VILLA CORTES Javier Andres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 9:39
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES

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________________________________
                               Hola Patricia:

Acabo de solicitarlo al responsable de prestaciones de diversos, como ves más abajo.

La informática es una gran ventaja que también nos “encorseta” mucho para hacer lo que no está previsto en los procedimientos establecidos. Y según qué cosas (no todo) cada vez nos vemos más imposibilitados. Pero siempre hay solución o al menos yo la intento.

Si la tramitadora hubiera sido más veterana, entiendo que hubiera hecho lo mismo que yo, pero ha dado la casualidad de que es de las más nuevas en el departamento.
Veo en los tramites que el perito encargado ha devuelto la peritación por tus indicaciones.

Espero que mi compañero atienda mi petición.

Un saludo

Javier Andres Villa Cortes
Gerente de Red
Sucursal Granada
[Reale seguros]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ID9KC9Qw4U16rOWcofRSqUu3y?domain=reale.es/>
Cl Camino De Ronda , 92 Bajo, 18004, Granada, Granada
Teléfono: 958536564 · Abreviado: 48264
Móvil: 607789623
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
http://www.reale.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ID9KC9Qw4U16rOWcofRSqUu3y?domain=reale.es/>

De: VILLA CORTES Javier Andres
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 9:34
Para: HERRERO ORTS Jesus <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: RUIZ DOBLAS Maria Del Carmen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES

                Buenos días Jesus:

Te agradeceré de forma excepcional, puedas asignar en el siniestro 8172618042191, a nuestro perito Carlos Mas, el cual tiene asignada otro código postal diferente.  Me indican que la tramitadora no tiene esa posibilidad por que el sistema lo tiene cerrado para un trámite estándar.

Se trata de un caso excepcional, y necesito atender la petición de la tramitadora del siniestro de la correduría.

Perito asignado por el sistema JUAN JOSE MARIN MANZANO (Arquimper)
Petición de asignación: CARLOS MAS MARTINEZ

Gracias por atender mi petición

Javier Andres Villa Cortes
Gerente de Red
Sucursal Granada
[Reale seguros]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ID9KC9Qw4U16rOWcofRSqUu3y?domain=reale.es/>
Cl Camino De Ronda , 92 Bajo, 18004, Granada, Granada
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Móvil: 607789623
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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de marzo de 2026 8:18
Para: VILLA CORTES Javier Andres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES

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Buenos días, Javier:

Sobre el tema que te comenté ayer, hablé con la tramitadora. Fue muy amable y en un primer momento me indicó que sí era posible, pero ahora nos ha enviado el siguiente correo

Me puedes ayudar por favor.
Gracias

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: RUIZ DOBLAS Maria Del Carmen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 14:28
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: ds2 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 8172618042191.0.6.0 RE: s#2026001486€ref.- 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES -

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________________________________
Buenos días,

No nos aparece CARLOS MAS como perito por la zona del riesgo asegurado.

Saludos.

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 17 de marzo de 2026 12:25
Para: RUIZ DOBLAS Maria Del Carmen <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026001486€ref.- 8172618042191 - ASIGNAR A CARLOS MAS - PATRICIA ADARVE TORRES -

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Buenos Dias Mari Carmen

Como hemos comentado ya hemos hablado con el perito para que devuelva el encargo, por favor asigna a Antonio Carlos Mas Martinez, muchas gracias.

Quedamos a la espera de confirmación.

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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y Reaseguros, S.L.U.
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FZUNCmQpJU27kMoTNCzSRWCg8?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943.  BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)
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