Subject: S#202600937#REITERA CIA DOC
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 17 Mar 2026 14:48:39 +0000

De: Siniestros <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 12 de marzo de 2026 9:43
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: 167041444 - C2B - Recordatorio: Solicito doc. - MOBERGY SL - 2120199 // 202600937

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, Yolanda,

Sobre el expediente de la referencia, remitimos recordatorio.

Atentamente,

Raquel Alonso Generoso
Portfolio Claims Executive
Claims department Iberia

Hiscox España

T +35 191 038 6849
M +34 672 73 4127

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From: Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: jueves, 19 de febrero de 2026 13:02
To: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: 167041444 - C2B - Solicito doc. - MOBERGY SL - 2120199 // 202600937

Buenos días Yolanda,

Sobre el expediente de la referencia, rogamos nos remitáis la siguiente documentación:

  *   Reclamación de la perjudicada. En caso de que la misma haya dado parte a su seguro de vehículo, rogamos nos informen.
  *   Explicación detallada por parte del asegurado sobre la ocurrencia. Aclaración sobre dónde se encontraba la escalera, y qué se estaba realizando con la misma.
  *   Nombre y apellidos del empleado que manipula la escalera, así como el RNT correspondiente al mes de febrero de 2026.
  *   Fotografías de los daños al vehículo, si se disponen de los mismos.
  *   Presupuesto/factura de reparación de los daños.

Aprovechamos la ocasión para recordar que la póliza establece una franquicia de 600€, los cuales deben ser asumidos por el asegurado en todo siniestro cubierto.

Quedamos a vuestra disposición para aclarar cualquier duda,

Raquel Alonso Generoso
Portfolio Claims Executive
Claims department Iberia

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From: Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: miércoles, 18 de febrero de 2026 16:03
To: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: 167041444 - C2B - AR - MOBERGY SL - 2120199 // 202600937

ASEGURADO: MOBERGY SL
NÚM. PÓLIZA: 2120199
NÚM. SINIESTRO: 167041444
S/ REF: 202600937

Acusamos recibo de la documentación remitida en relación a la reclamación que nos ocupa y les confirmamos que procedemos a la apertura del expediente cuya referencia consta en el encabezado.

Les mantendremos puntualmente informados del desarrollo de la tramitación.

Les recordamos que pueden notificar los siniestros digitalmente:

-        Para mediadores: en Myhiscox<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FWU7CmQpJU24PvEu4HzSR1MlZ?domain=myhiscox.es/>, donde además de notificar el siniestro podrá hacer un seguimiento de su estado y descargarse la información sobre la siniestralidad de su cartera.
-        Para mediadores y asegurados: en la web Tramitación de Siniestros | Hiscox España<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/t8oZCnrqKu5B3nMcPI5SJ0dsf?domain=hiscox.es>, sin necesidad de claves ni contraseñas.

Por favor, tenga en cuenta que debe insertar solo los últimos dígitos (xxx) del número de póliza, e.g. HD IP6 xxxxxxx o SF xxxxxx

Les animamos a que utilicen estas vías de notificación de siniestros, lo que nos ayudará a prestarles un servicio más eficiente.

Sandra Pérez
Claims Admin & Quality Support
Hiscox España

T   +34  91 515 99 00
M  +351 912 491 376

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From: Yolanda Reyes<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>;
Sent: 18/2/2026, 14:29:52 miércoles
To: Siniestros<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>;
Subject: (EXT) S#202600937# APERTURA POLIZA HD IP6 2120199 MOBERGY

Buenas tardes
De la poliza de ref. le informamos de siniestro de ref quedamos a la espera de la documentacion que precisen para el tramite
Un saludo

SINIESTRO:                             2026000937

Tomador:

MOBERGY S.L.

Póliza:

2120199
Fecha ocurrencia:

10/02/2026

Lugar:

C SAONA 33 SEVILLA
Descripción:

Reclamación por los daños en parte delantera de vehiculo al caerle la escalera no col·locada correctamente por el asegurado
Perjudicado  Daniela Gutierrez

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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