Subject: RE: S#2025002364# G4C25336129778 SOLICITUD FACT ELECTRICA - Apertura de parte local Callao
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Administración Celicioso <[email-masked]>
Cc: "EDIFICIO. GRAN VIA 47" <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Date: Tue, 17 Mar 2026 14:32:16 +0000

Bunas tardes,

En relación la sntro de referencia, nos solicitan desde cia se aporte duplicad de factura eléctrica en la fecha del sntro 28/04/2025

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Administración Celicioso <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 24 de septiembre de 2025 11:50
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025002364# G4C25336129778 INDMENIZACION ASGDO - Apertura de parte local Callao

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________________________________
Muchas gracias recibido

El lun, 15 sept 2025 a las 16:35, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes,

En relación al sntro que nos ocupa, adjunto comunicado de compañía donde nos trasladan realizan abono indemnización correspondiente a los daños reclamados debido al apagón generalizado del pasado 28/04/2025.

Del importe reclamado se ha descontado 1003 de franquicia que figura en póliza para la garantía de mercancía en cámaras frigoríficas.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: Santiago Romero
Enviado el: lunes, 25 de agosto de 2025 11:26
Para: Administración Celicioso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025002364# G4C25336129778 CONTACTO PERITO - Apertura de parte local Callao

Buenos días

Ha contactado con nosotros perito Oscar Gonzalez con telf 639.614.598. Nos informa va a realizar visita al establecimiento y nos solicita aportemos copia de suministro eléctrico del mes de abril

Muchísimas gracias.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 01 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: lunes, 28 de julio de 2025 10:55
Para: Administración Celicioso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025002364# G4C25336129778 RECLAMACION CERT SUMINISTRO ELECTRCO - Apertura de parte local Callao

Buenos días,

Salvo error no disponemos de la doc. solicitada.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 01 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: miércoles, 14 de mayo de 2025 16:36
Para: Administración Celicioso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002364# G4C25336129778 COMUNCIACION SNTRO Apertura de parte local Callao

Buenas tardes,

Facilitamos ref. de sntro G4C25336129778. Hemos solicitado intervención de perito

Las cias de seguros, al margen de lo que os habíamos solicitado también solicitan cert de suministradora donde indiquen franja horaria en la que no habéis tenido suministro

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Administración Celicioso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 14 de mayo de 2025 11:08
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Apertura de parte local Callao

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________________________________
Buenos dias

Adjunto documentación

Un saludo

El mié, 14 may 2025 a las 11:03, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días,

Salvo error estamos a la espera de doc solicitada para poder comunicar el sntro a compañía.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 6 de mayo de 2025 12:20
Para: 'Administración Celicioso' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Apertura de parte local Callao

Buenos días

Dado el evento de falta de suministro de luz generalizado en España indico documentación y puntos a tener en cuenta de cara a la tramitación de siniestros de vuestros establecimientos.

DAÑOS A BIENES REFRIGERADOS.
Documentación:

  *   Reportaje fotográfico exhaustivo de los alimentos dañados.
  *   Facturas de preexistencias de compra.
  *   Valoración/escandallo de los dañados.
  *   Factura e Informe emitido por un veterinario en el que se ponga de manifiesto que los alimentos no son aptos para el consumo humano (indispensable para siniestros > a 1.500€). Si tenéis veterinario de confianza podéis trabajar con él, no obstante, os facilitamos el contacto de un veterinario conocido en Madrid: Maria del Carmen Teitral 639 282 781)
  *   Factura e informe de retirada de los alimentos dañados a un “punto limpio”. (es lo idóneo, pero no obligatorio)
  *   Registro de temperaturas donde se aprecie la incidencia.

Franquicia (€): 10% del sntro, mínimo 100€
Franquicia (tiempo): Bienes refrigerados 6 horas; Bienes congelados 12 horas.

DAÑOS A MAQUINARIA/EQUIPOS ELECTRONICOS.
Documentación:

  *   Fctra de preexistencia de compra del bien dañado.
  *   Ppto/fctra de reparación.
  *   Informe técnico emitido por los reparadores en el que se especifique origen de la avería y los componentes dañados.
  *   Guardar los bienes/componentes dañados hasta la finalización del siniestro.

Franquicia (€): 150€

NOTAS:

  *   Actuar como si no tuvierais seguro, es decir, debeis reparar con urgencia con el fin restablecer la actividad lo antes posible.
  *   Con la forma de actuación que os detallamos/documentación requerida no debeis esperar visita del perito con el fin poneros manos a la obra.
  *
PERDIDA BENEFICIO : salvo erro no figura contratada en póliza

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Administración Celicioso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 6 de mayo de 2025 11:12
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; EDIFICIO. GRAN VIA 47 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: Apertura de parte local Callao

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Buenos dias Santiago

Te solicito abrir el parte para local de Callao, sito en la novena planta del espacio Gourmet Experience del C Inglés,  a raíz de los daños ocasionados por el apagón del día 28 de Abril 2025, reclamamos los productos averiados y el lucro cesante de dicho local.

 Mis Datos:
•  Titular Celicioso Hortaleza SL
•  Póliza: 4C-G-410.002.003
•  LOCAL CALLAO (GOURMET CORTE INGLES)
•  Fecha de efecto: 17/10/2019
•  Compañia GENERALI SEGUROS
•  Contacto Mario:619761101

Muchas gracias, quedamos a la espera de tus indicaciones
Un saludo

--

Leticia Pérez Álvarez
Administración
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Leticia Pérez Álvarez
Administración
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